2010年，伴隨著視訊技術的發展和向行業應用的滲透，視頻指揮調度成為通信業新的增長點，越來越多的用戶認識到利用可視通信技術增強其安全生產和遠程決策指揮能力的重要性，從而建設了視頻指揮調度系統，同時眾多的安防企業和IT廠商也紛紛加入到這一細分市場中來。

    在這一年中，北京華緯訊電信技術有限公司的VC3綜合可視化指揮調度全能接入平臺的應用范圍進一步拓展，成功案例得到持續積累。2011年，華緯訊將會進一步加大產品創新和推廣力度，把握行業和市場需求熱點，全力引領這一潛力市場的發展。

    視頻指揮調度系統用于企業安全生產、公共安防應急以及政府、軍隊等組織和機構的綜合可視指揮通信，其在行業中有著較為專業的應用。該系統基于視頻通信技術，將決策與指揮流程融入平臺中，形成了一個集單向監控、雙向可視溝通于一體的平臺，能夠為行業用戶提供綜合的視頻通信保障。2010年，這個原本狹小的細分市場伴隨著各行業對安全生產和可視通信需求的增加成為一個新的產業亮點，不斷有廠商加入到這個市場中，總體市場規模也在逐漸變大。

    北京華緯訊公司是國內首家推出視頻指揮調度系統的廠商，處于領頭羊地位，其通過產品創新、行業推廣，在2010年取得了斐然的業績。進入新的一年中，華緯訊加快了產品推廣步伐，緊緊圍繞著行業需求，為用戶提供量身定制的解決方案，通過打造全能接入平臺，同時加強對服務支持保障力量，以實現跨越式發展。

    以行業為重心：提供定制化視頻通信解決方案

    作為通信技術在行業應用中的結合，視頻指揮調度正逐漸被用戶所接受。在企業生產制造中，視頻應用一般起源于安防監控，即通過監控系統遠程查看現場情況，當出現安全問題時，通過語音對講或者電話方式通知相關人員執行行動方案。隨著業務溝通量的不斷加大，以及遠程指揮與決策的需要，企業開始尋求更加方便和高效的通訊方式。視頻指揮調度系統由此應運而生，其融視頻監控、視頻會議與一體，同時加入了指揮調度的應用邏輯，形成了一套既可以單向監控、又可以雙向溝通的通信系統，以與用戶業務流程聯系更加緊密而贏得用戶青睞。

    視頻指揮調度要想得到更好的效果，就必須和行業緊密結合在一起。VC3平臺牢牢把握用戶需求，力求實現系統和用戶業務運作的一體化。例如，其通過一套系統既可以實現遠程監控，同時也可以在需要時實現雙向的可視溝通，突破了"監控+語音"傳統溝通模式的限制。更為重要的是，其與行業中數據顯示進行了有機整合，能夠將各種數據例如儀器狀態、設備閥值、分析圖表等整合在一起，通過顯示設備實現"匯集呈現"的功能，以利于決策和指揮。

    如今，VC3平臺在諸如煤礦、石油、石化、制造、軍隊等行業中都取得了典型案例，成為這些用戶"平時安全生產，戰時指揮調度"的有效利器。而在應用結合方面，華緯訊更是以實際需求為基礎，提供量身定制的解決方案，以幫助用戶更迅速地提升業務水平。

    產品緊貼應用：四項全能打造可視指揮接入平臺

    行業視頻通信發展到今天，雖然在技術上已經相對成熟，但是一面對行業應用時，其缺陷也是非常明顯的，存在著設備兼容性差、傳輸標準不統一、新老系統不能通用、不能互通互控等弊病。這些問題困擾著用戶，也限制著產業的發展。在這方面，華緯訊通過研發創新，使得VC3平臺具有更大的適用性和融合性，成為行業通信應用的"全能"。系統呈現出了"三合一"（指揮調度、視頻監控、視頻會議）的技術特征，并從功能上表現為"四項全能"（全能接入、全能融合、全能呈現、全能調度）。

    在VC3平臺的四項全能中，全能接入，即接入視頻監控、視頻會議、VoIP電話、無線音視頻、專業影像等，目的是為用戶接入多種單雙向和音視頻設備；全能調度，即實現語音、視頻和數據的實時調度和突發事件的應急處置，目的是實現實時和雙向的溝通；全能融合，即實現平臺的統一管理和互通互控，目的是節省用戶原有的系統建設投資；全能呈現，即將各種數據和影像采集起來，并進行集中的呈現，方便遠程實時決策。

    VC3作為統一的通信平臺在企業日常運作中可以結合內部流程，對涉及到人、物、場地的多種要素進行統一調度；對相關人員進行日常業務培訓、日常遠程溝通和交流等；在應急情況下，VC3可以對突發事件進行快速、高效地處置，可以進行遠程會商，并將命令快速下達給執行人員，以實現快速應急與資源調動。

    專業服務保障：幫助用戶穩健提升運轉效率

    專注于視頻通信領域，華緯訊擁有一支高水準的應用專家隊伍，以協助用戶建好用好視頻指揮調度。公司特地設立了VC3咨詢熱線，分別從系統構建、系統應用、系統升級、資源整合等方面提供全方位的熱線咨詢，使得用戶能夠借助VC3平臺全面提升業務運轉效率和水平。無論是用戶，還是工程商都可以直接撥打公司的專家熱線，傾聽咨詢專家所提供的建議。

    華緯訊的服務保障體系分為三個層次：第一個層次是專家咨詢服務，華緯訊的專家團隊將會針對用戶通信系統建設的現狀和遇到的問題進行診斷，分別從系統構建、系統應用、系統升級、資源整合等方面提供全方位的咨詢，使得用戶能夠借助VC3平臺全面提升業務運轉效率；第二個層次是售前支持服務體系，通過售前工程師的考察，針對用戶應用現狀進行方案設計，量身定制項目建設方案；第三個層次是現場支持保障體系，由工程支持人員進行現場系統搭建和維護，并提供相應培訓服務。

    華緯訊在產品技術方面秉承專注、專業的理念，提供專業化產品，并打造專家形象。在市場拓展中，其通過合作、共贏、發展的宗旨和目標，與各界一道，進行新產品的應用推廣。

    結語：讓VC3平臺在市場中不斷成長

    可視化指揮調度系統來源于軍事指揮中的C3I理念，其創造性地將決策與通信的可視化和一體化融為一體，并將軍用系統轉化到民用產業中，形成了一條嶄新的產業鏈。在這其中，活躍著以華緯訊為先導的專業視頻通信廠商，他們通過自身的努力，為行業視頻通信提供堅強保障。

    2010年，華緯訊積累了更多的案例，在甘肅石油視頻指揮調度、青海公安視頻指揮調度、華北油田生產調度、汾西煤礦調度以及政府、軍隊、煙廠、化工、教育等眾多行業分別取得成功，這些為視頻指揮調度進一步擴展打下了良好的基礎。2011年，華緯訊繼續加大市場開拓力度，進一步加強同渠道和行業集成商、安防工程商的合作，加強對用戶的支持保障，以實現用戶、渠道和合作伙伴的多贏。

    可以預見，在不遠的將來，視頻指揮調度系統將會在更大范圍上成為行業提高決策指揮能力，進行一體化和可視化協作的核心平臺。在這個綜合平臺上，企業利用它進行高效的安全生產、政府利用它進行迅速和精確的決策和指揮，而這些都離不開像華緯訊這樣的業內企業的發展。VC3綜合可視化指揮調度全能接入平臺，將會通過創新和優化而不斷成長，并在行業中大顯身手，發揮出越來越重要的作用。