Carrier IQ已經在密蘇里州和伊利諾伊州遭遇集體訴訟,其中一起訴訟涉及HTC和三星電子。Carrier IQ是一家“移動智能”公司,為運營商和手機廠商提供手機監控軟件。該公司表示,其軟件提供的信息包括“手機和網絡的性能”,從而幫助運營商優化服務。
不過,Android系統安全研究員特維爾·艾克哈特(Trevor Eckhart)發現,Carrier IQ的軟件能夠追蹤更復雜的用戶數據,這些數據遠遠超過對網絡進行診斷的需要。
在這兩起集體訴訟中,原告方稱,Carrier IQ等公司“在未經通信相關方許可的情況下,截取、記錄并收集有關電子通信的信息”。Carrier IQ否認這一指控,并在周四的一份公告中表示,該公司軟件并未“記錄、存儲或發送短信、電子郵件、照片、音頻或視頻內容”。
在這兩起訴訟中,原告要求Carrier IQ對所有手機中被安裝了該公司軟件的用戶進行賠償。不過Carrier IQ對此回應稱:“Carrier IQ已經知道,許多人認為我們的軟件違反了反竊聽法。我們對這些指控持完全不同的意見。”
美國參議員阿爾·弗蘭肯(Al Franken)周四要求Carrier IQ回答多個問題,包括該公司的軟件具體能夠監控用戶設備中的哪些數據。弗蘭肯還要求AT&T、Sprint、HTC和三星電子回答同樣的問題,并設定了12月14日的截止日期。
不過在此次的集體訴訟中,并沒有任何一家運營商遭到起訴。業內人士認為,運營商未來也將被卷入訴訟之中。