NEC日前為東京國際機場(Tokyo International Air Terminal,以下簡稱TIAT )的新國際航站樓導入了信息發布系統和智能型電子廣告牌解決方案,對旅客進行出入境引導管理,將于國際線開航時同步啟用。
NEC采用一系列新的系統用于新的國際航站樓,對航站樓的運作至關重要,此次包括旅客信息顯示系統與智能型電子廣告牌系統、信息管理系統以及業務管理系統。
各個系統的特色如下:
1) 面向旅客的信息顯示系統(Information Display System) 和智能型電子廣告牌。
IDS 可以實現信息集成化管理,可以快速方便地提供給航站樓用戶,如:航班信息(離港、到達、延誤等)、路面交通信息(道路擁堵、公交信息、鐵路信息)、一般指引和天氣信息。新航站樓大約有 450 個集中控制的顯示器可以提示最新的帶有時間和地點的信息,方便旅客流動。
另外,NEC 的智能型電子廣告牌遍布新航站樓,共20個65英寸的顯示器可以為旅客提供每一個樓層的平面圖,如商店、餐廳、事件信息等。特別是在航班到達區的旅客信息中心配置有4方向4個46英寸顯示器,為旅客提供信息和電視播放。數字信號系統播放事先錄制的節目,也可以隨時進行插播。
2) TIMS信息管理系統(TIAT Information Management System ) 主要為航站樓員工服務。
TIMS 可以提升航站樓業務管理效率,通過收集各家航空公司和承包商信息,進行集中化管理,優化空港運作,使作業效率得到提升。
航站樓員工通過組合件(含硬件和軟件)收集每日業務報表、VIP 信息、失物和尋找信息、會議室預定、事件信息、協助服務等。特別是協助服務管理功能,它通過互聯網和電話收集助手預定信息,然后通過自動電郵與相關的空港員工分享協助信息。
3) 面向機場業務和員工的業務管理系統。
業務管理系統由3個子系統組成:(1) 配送銷售服務管理子系統;(2) 業務計劃管理子系統;(3) 財務子系統。配送銷售服務管理子系統與零售商店的POS機連接,可以使機場內各個營業點銷售作業有效運作。各個系統的緊密連接又促使機場運作效率更高。例如業務計劃管理子系統就是利用銷售服務管理子系統收集的信息和數據,實現智能化業務【 Business Intelligence (BI)】管理工具,可以用于分析數據、生成業務運作報表。另外與財務子系統連接可以實現核算功能。
今后 NEC 計劃憑借架構高可靠業務運作系統和智能型電子廣告牌解決方案,進一步支持業務擴展的需要。