2010年,國(guó)內(nèi)商用顯示市場(chǎng)發(fā)展速度進(jìn)一步提速。在經(jīng)歷了09年金融危機(jī)下50%的“高速”增長(zhǎng)之后,從業(yè)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的信心更為飽滿。09年下半年開(kāi)始,更多的國(guó)際大廠開(kāi)始加大國(guó)內(nèi)商用顯示領(lǐng)域的拓展力度,不單三星、夏普等少數(shù)品牌獨(dú)霸高端市場(chǎng)的格局被打破,中低端市場(chǎng)的中小品牌企業(yè)更是遭遇到了致命的沖擊。
研究表明,金融危機(jī)下國(guó)內(nèi)商用顯示市場(chǎng)的快速增長(zhǎng)是以大品牌產(chǎn)品的“高開(kāi)高走”為主要?jiǎng)恿Φ。中小品牌企業(yè)不僅市場(chǎng)份額在下滑,甚至部分企業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模也在下滑。而從產(chǎn)業(yè)鏈自身的價(jià)值平衡性來(lái)看,大品牌基本上將目前的階段定位于“跑馬圈地”階段,對(duì)市場(chǎng)利潤(rùn)貢獻(xiàn)的敏感度并不高。恰恰是對(duì)市場(chǎng)利潤(rùn),尤其單體工程利潤(rùn)價(jià)值更為在意的中小品牌,在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的份額比例在下滑。
面對(duì)目前商用顯示市場(chǎng)的發(fā)展格局,不乏有識(shí)之士對(duì)市場(chǎng)健康度的擔(dān)憂。分析指出,單純的市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)并不意味著一個(gè)良性產(chǎn)業(yè)環(huán)境的形成。產(chǎn)業(yè)內(nèi)從業(yè)企業(yè)的利潤(rùn)水平的高低,以及所有已經(jīng)銷售出去的屏幕的運(yùn)營(yíng)情況,才是最終能夠表現(xiàn)出市場(chǎng)健康性的關(guān)鍵指標(biāo)。不過(guò),對(duì)于第一個(gè)指標(biāo),事實(shí)上已經(jīng)處于下降的通道;而第二個(gè)指標(biāo)的市場(chǎng)表現(xiàn)也并不出色。
國(guó)內(nèi)商用顯示市場(chǎng)的興起并不久遠(yuǎn)。雖然在2010年渴望獲得200億的總體市場(chǎng)規(guī)模,但是這樣的規(guī)?偭科骄秸麄(gè)13億的人口上,并不算大,甚至還具有很強(qiáng)的“試水”的成分。商用顯示市場(chǎng)普遍面臨著價(jià)值模式不明顯,后期運(yùn)營(yíng)支持不到位的尷尬境況。
對(duì)于國(guó)內(nèi)商用顯示市場(chǎng)的大多數(shù)集成商,目前還是以提供一次性產(chǎn)品服務(wù)為主導(dǎo)。雖然這些渠道伙伴也能夠?yàn)閺S商和客戶提供必要的系統(tǒng)配套性資源,多種傳輸、交互和管理設(shè)備,并按照客戶的初始要求架設(shè)整個(gè)顯示應(yīng)用系統(tǒng)。但是這些在“物流”之外的服務(wù),大多是集中在銷售服務(wù)之前和過(guò)程中。渠道商對(duì)售前和售中階段,產(chǎn)品自身創(chuàng)造的價(jià)值依賴甚至高于9成。
與渠道商、集成商主要的服務(wù)體現(xiàn)在售前和售中對(duì)應(yīng)的是,商用顯示系統(tǒng)一直缺乏后期的運(yùn)營(yíng)支持。以銀行系統(tǒng)為例,據(jù)有關(guān)專家測(cè)算,銀行系統(tǒng)顯示屏幕目前能夠播出的內(nèi)容通常不超過(guò)0.5小時(shí),最短的只有10分鐘。也就是說(shuō)銀行業(yè)采用的商用顯示產(chǎn)品處于重復(fù)同類工作的狀態(tài)。這必然會(huì)導(dǎo)致“客戶的內(nèi)容攝取疲勞”,在新鮮感消失之后嚴(yán)重降低客人的關(guān)注程度。同時(shí),僅有半個(gè)小時(shí)甚至更短的內(nèi)容量,也會(huì)造成屏幕顯示資源的浪費(fèi)。
在北京城市地鐵系統(tǒng),這種匱乏內(nèi)容的狀況也非常明顯。由于地鐵系統(tǒng)的顯示屏更多的在播放地鐵本身的到站信息和城市移動(dòng)電視,因此這套系統(tǒng)的價(jià)值僅僅體現(xiàn)在是對(duì)語(yǔ)音報(bào)站的一種補(bǔ)充,和乘客乘車時(shí)間的一種娛樂(lè)的意義上。這些意義能否抵消掉設(shè)備成本、電力成本尚有待證明。
國(guó)內(nèi)商用顯示市場(chǎng),公共應(yīng)急功能以外的顯示屏幕占據(jù)整體市場(chǎng)的主體。這部分商用顯示應(yīng)用,客戶必然會(huì)對(duì)產(chǎn)品的投入產(chǎn)出做科學(xué)的計(jì)算。如,早期曾經(jīng)在出租汽車上推行城市電視的行為,就由于看不到商業(yè)價(jià)值的存在而并沒(méi)有能夠順利實(shí)行。這種情況不僅適用于媒體性質(zhì)運(yùn)營(yíng)的平臺(tái),也適用于更多的公共信息顯示市場(chǎng)。在超市內(nèi)部,大量顯示促銷信息的屏幕是不是擁有及時(shí)的內(nèi)容更新,并設(shè)立在了便于客戶觀看和互動(dòng)的位置,直接決定了這些屏幕能夠發(fā)揮的價(jià)值。
商用顯示市場(chǎng),作為純商業(yè)性質(zhì)的顯示產(chǎn)品領(lǐng)域,如果產(chǎn)品應(yīng)用初期出現(xiàn)大量的“閑置”和“無(wú)價(jià)值”屏幕,必然會(huì)影響后期市場(chǎng)的持續(xù)拓展。早期市場(chǎng)能否發(fā)揮積極的示范意義,很大程度上決定著后期產(chǎn)業(yè)發(fā)展的腳步。
從國(guó)外成功的經(jīng)驗(yàn)分析表明,商用顯示市場(chǎng)屏幕后期的運(yùn)營(yíng),尤其是內(nèi)容的建設(shè)和管理,將成為整個(gè)產(chǎn)業(yè)中最具價(jià)值的一部分。拒不完全測(cè)算,這部分的投入將達(dá)到成熟客戶硬件和初期工程投入的2-3倍,并擁有更高的毛利率。提供更多的后期應(yīng)用服務(wù)和運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù),也將成為商用顯示市場(chǎng)切實(shí)可行的業(yè)務(wù)模式。
在國(guó)外市場(chǎng),有種商用顯示屏幕是實(shí)施租賃行為:即屏幕所有者租賃一些店面的關(guān)鍵位置,安放自己的屏幕,同時(shí)免費(fèi)為店面播放一部分自由資訊內(nèi)容。這種業(yè)務(wù)模式,主要通過(guò)在這些屏幕上運(yùn)行更多的廣告內(nèi)容來(lái)獲利。另一種租賃模式是店面所有者租賃屏幕所有者的屏幕和業(yè)務(wù),并在上面選擇播放其它內(nèi)容運(yùn)營(yíng)者提供的部分廣告和自己的內(nèi)容,同時(shí)向屏幕所有者支付一定的租金、折舊費(fèi)用。
當(dāng)然,也有其它的商業(yè)模式可以讓商用顯示屏幕物有所值。例如,廣告商向一些商場(chǎng)持有的似然私人屏幕推送部分廣告內(nèi)容,并支付一定的屏幕使用費(fèi)用;蛘,超市這樣的屏幕所有者向自己代理的品牌產(chǎn)品商提供播放廣告的服務(wù),并收取一定費(fèi)用。對(duì)于一些特殊的系統(tǒng),屏幕所有者也可能傾向于全部播放自有內(nèi)容,并通過(guò)這些內(nèi)容獲得物質(zhì)的或者精神上的價(jià)值。
無(wú)論怎樣的商業(yè)模式,商用顯示市場(chǎng)的持續(xù)健康發(fā)展取決于這些屏幕是不是能夠自負(fù)盈虧、甚至走向盈利。而商用顯示屏幕能夠盈利的關(guān)鍵,除了屏幕自身的顯示性能、屏幕所處的地理位置、開(kāi)機(jī)時(shí)間區(qū)段等因素外,更取決于其后期市場(chǎng)的發(fā)展取決于運(yùn)營(yíng)型業(yè)務(wù)的興起和內(nèi)容服務(wù)產(chǎn)業(yè)的健康成長(zhǎng)。
業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,如果商用顯示市場(chǎng)長(zhǎng)期面臨內(nèi)容瓶頸,那么除了少數(shù)具有窗口性質(zhì)、面子工程的行業(yè),更寬廣的商用顯示應(yīng)用市場(chǎng)恐怕難以大規(guī)模啟動(dòng),商用顯示市場(chǎng)存在著在早期短暫高速發(fā)展之后“熱炒變冷水”的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。