作為現金大量集中的場所,銀行資產安全一直受到國家公安管理部門的重視。針對金融營業場所,公安部出臺了行業標準(GA38)《銀行營業場所風險等級和防護級別的規定》,對金融營業場所安全技術防范系統的設計、施工、檢驗、驗收和維護都做了明確規定。標準除了要求銀行的監控要達到無盲點監控之外,還對攝像機、DVR、入侵探測器等設備提出了基本的要求,這也使得銀行對安防設備的要求更加嚴格。很多產品必須出具公安部的相關檢測報告,這也在一定程度上確保了產品的穩定性和可靠性。2008年,公安部還針對銀行自助設備、自助銀行的安全防范等出臺了相關的標準和規定。
除了國家標準之外,各地區也根據當地的實際狀況對產品設備做了不同的規定。上海地區在安防系統的設計、產品參數等方面提出了更高的要求。例如,要求DVR單路監視圖像的最低水平分辨率應大于或等于400TVL,單路回放必須大于或等于300TVL,只有達到這些標準,產品才能在當地使用。與國家標準相比,上海對整個監控設備的要求都有提升。
總的來說,銀行用戶在采購產品時都傾向于采購質量穩定的產品,一些主流品牌和老品牌由于經受住了用戶考驗,在銀行領域具有明顯優勢。“目前,銀行對安防產品已經比較了解和熟悉了,雖然工程商和廠商的推薦對他們的采購意向會有一些影響,但他們基本上會考慮使用主流品牌。前幾年,一些邊遠地區可能會用一些較小的品牌,但近幾年也逐漸回歸到主流品牌上。從使用經驗來看,國外品牌在產品的穩定性方面要比國內品牌好得多。像是某些國外品牌,在銀行使用6、7年都沒有出現過故障,但是有些國產品牌使用一、兩年之后就開始出現問題。這也是為何多年來銀行用戶仍然傾向于使用松下、SONY、三星、JVC等國外品牌的原因所在。”南京冠之林電子有限公司總經理周月表示。
根據工程商和銀行用戶的反映,在攝像機的選購方面,銀行比較關注色彩還原度、清晰度等。不同的應用場所,銀行也有不同的需求,例如,ATM機監控,要求攝像機有彩轉黑、低照度等功能,而柜臺監控則要求色彩還原度比較高,圖像清晰,能清楚地看到柜員清點鈔票、打印情況以及顧客面貌、交易細節等。另外,銀行很多場所都要求攝像機的寬動態性能非常好。
多數受訪的銀行用戶表示,目前各廠家提供的產品基本能滿足銀行需求,但是有些產品的實際使用效果與需求還有些差距,比如寬動態功能、DVR的網絡功能等等。以DVR產品為例,天盈隆科技副總經理趙寶生表示,銀行要求DVR不僅只是完成簡單的錄像,還要完成報警、網絡視頻、遠程維護等功能,在這方面做得越好的企業,銀行對他們就會越依賴。而廠家提供的產品如果不能滿足需求,就會慢慢地被淘汰。