一件事情的正反兩面總是相依相存，高速前行。

    這不，ATM機日益普及，既活躍金融市場，又方便百姓生活，卻因為自助取款功能和無人值守，招致不法分子針對ATM機的犯罪活動日益猖獗，但警方公布銀行卡案件破獲率僅有9.8%，遠低于刑事案件的正常破案率，令人震驚。

    有關專家呼吁，警方在加強打擊銀行卡犯罪力度同時，銀行機構必須加速對ATM機監控提檔升級，保護廣大持卡人利益，已經刻不容緩。

    盜卡案高發　 破案率不及10%

    2009年5月9日到10日，寧波市數十個儲戶銀行卡存款被轉賬，資金高達數十萬元，損失最重儲戶被盜取15萬元。

    2009年上半年，福州警方已經立案8起銀行卡犯罪案，涉案金額58.4萬元。

    據銀監局透露，對上海、河北、青海等省市銀行方面的不完全統計，2009年1月至6月警方立案的ATM機詐騙案近150起，涉及金額1300多萬元。

    盡管警方屢屢重拳出擊，銀行卡詐騙案逐年上升。2007年，全國公安機關共立銀行卡犯罪案件2946起，涉案金額近億元；2008年立案5718起，同比增長94.1%，涉案金額2.3億元；2009年立案10762起，同比增長88.2%，涉案金額5億元，同比增長117.4%。2010年1至4月，公安機關就已立銀行卡犯罪案件6700多起，涉案金額更是達到59.6億元。

    銀行卡犯罪出現了從發達地區到不發達地區、從東部到西部、從大中城市向縣城蔓延的趨勢。湖南個別地區甚至出現了客戶因銀行卡資金被盜而集中圍堵銀行網點的突發事件。

    然而，根據警方公布的數據顯示案件破獲率僅有9.8%，遠低于刑事案件的正常破案率，今年，5月1日，北京海淀區索性派出千余民警上街值守911個ATM機，防止銀行卡犯罪活動，但效果甚微。銀行卡犯罪活動層出不窮，給廣大居民生活帶來不便。

    目前，全國銀行卡發行超過19億張，2009年上半年交易量超過65萬億元，銀行ATM機數量也超過19萬臺。隨著銀行卡業務的發展，發生ATM機案件的數量也呈上升趨勢，給持卡人資金安全及銀行機構的聲譽帶來嚴峻挑戰。

    監而不控　漏洞多多

    鑒于銀行卡犯罪案件增加，ATM機的安全問題日益受到重視，各大銀行機構都ATM機裝上“電子眼睛”視頻監控，以確保ATM機安全運行和儲戶利益。視頻監控設備主要監視不法分子使用盜用、偽造、變造的銀行卡在ATM機上非法交易，支取現金，為警方事后取證提供依據。

    然而，記者在采訪中發現，目前市面上ATM機監控系統卻常常處在“監而不控”的狀態，形同虛設，漏洞多多，并不能真正起到保護ATM機安全運行和儲戶利益的預期效果。

    據警方透露，目前ATM機監控突出的缺點有，多數視頻監控采用3路監控設備，一路監控ATM內側的配鈔倉，另兩路分別監控外側的出鈔倉與取款人面部，顯然監控覆蓋區域不夠全面。因為現在盜卡案件多為團伙作案，至少一人在旁邊放風，一人在ATM機上做手腳，僅僅有一路探頭監控正面圖像只能針對單個作案人，不能覆蓋其他同伙。

    同時，視頻監控造成大量無效錄像，妨礙了有效錄像的形成。由于監控探頭一直處在全天候拍攝狀態，導致錄像機故障多，且存儲量較少，有效錄像更少，而且紅外探頭因街面燈光、過往行人和惡劣天氣等影響，有時會出現誤錄，影響磁帶的記錄時間，不能為警方事后查案提供有效圖像資料。

    另一方面，不法分子的作案工具升級，手段日益翻新，而ATM機視頻監控相對滯后，不能及時報警制止案件發生。如現在不法分子通常的做案手法有，通過在ATM機上安裝盜卡器、微型攝像機直接盜取卡號和密碼；在ATM門禁卡槽加裝假刷卡槽，要求輸入卡密碼；用異物封堵出鈔倉制造故障，張貼虛假的“溫馨提示”，誘騙持卡人求救，趁機盜取密碼。針對這些手法，現行的視頻監控只能機械地錄像，而不能及時報警，制止案件發生，保護取款人利益。更有甚者，不法分子公然在自助銀行持刀搶劫完成取款的持卡人，釀成血案，卻得不到及時報警。

    “反盜卡系統”亮相　及時報警制止犯罪

    安防監控系統最基本的作用是及時發現并阻止犯罪，可事實證明，多數柜員機上安裝視頻監控系統只能作為案發后取證之用，不能及時有效地制止針對ATM機的瘋狂盜卡犯罪。

    技術的問題只能技術解決。南京大學專家建議，各大銀行機構應該對現有的ATM機監控設備進行提檔升級，安裝配備多方位全視角的監控探頭，既能視頻錄像，又能及時提示報警的新一代“反盜卡裝置系統”，及時制止盜卡案件發生，保障廣大取款人利益。

    值得一提的是，ATM機安防專業供應商遠拓新近推出全面升級的ATM機智能視頻監控，對柜員機實施24小時全方位監控取款活動，在系統中增加人體活動監測器、振動監測器、即時短信報警器等模塊，克服了單純視頻監控的不足，增強防范能力；并新增“反盜卡系統”，對加裝盜卡器、窺視銀行卡密碼、非法張貼、安裝偽造密碼鍵盤等行為實現了2秒預警，5秒報警的最高級別警戒。

    特別一提的是，這種新型智能監控設備為了應付突發的惡性事件，還進行人性化設置，在ATM機操作面板上加裝緊急求助按鈕。當持卡人在取款時感覺危險，能快速隱蔽地按下緊急按鈕，呼叫銀行保安，或觸發聲光報警裝置，阻止惡性事件發生。

    這款新型智能視頻監控還特別設置了物聯網模塊，可以通過中心聯網實時監測各個網點ATM機的插卡口狀態，對于發生的各種異常情況及時主動上報，最大程度地保護銀行和持卡人的利益。在全國多個省市試裝成功制止了數以千起的ATM機盜卡案件，對瘋狂的ATM犯罪起到了極大的震懾作用。