融合安全的趨勢要求企業時刻保持對物理設備的關注。本文將詳細介紹小型業務客戶端基于IP的視頻監控解決方案及其部署。
考慮到客戶信息的安全,你可能會想到去搭建一些邏輯安全服務來鎖定這些數據。那么物理安全呢?可以研究一下那些曾帶專用閉路電視系統的業務前端設備,不過近幾年來,這一市場也已經逐漸向基于IP的標準解決方案轉移了,基于IP的視頻監控解決方案成本更低,并且還能與現有的計算機網絡相融合。
視頻監控的“大腦”
小型業務前端監控中的IP攝像機會把信息傳回中心記錄設備上,這也就形成了整個系統的“大腦”。這樣,把這些鎖在一個安全的地方也就變得有意義了,即使小偷破門而入,也不能盜走這些東西和你的證據。
記錄設備通常有兩種:運行在標準PC機上的IP VMS(視頻管理軟件)和專用的NVR(網絡視頻錄像機)。IP VMS,如Milestone的XProtect Professional,通常都會提供可擴展和配置的開放式平臺以適應客戶的需求。
如果你的客戶(或是你自己)覺得在非專用的PC平臺上運行軟件過于復雜,而且對所用硬件的一些必要管理也過于繁瑣,那么你可以試試D-Link的NVR。DNS-726-4就是一個專業的設備,它有兩個用于保存視頻數據的硬盤驅動存儲空間,最多可支持4個攝像機,而且該公司的NVR軟件最多可連接4個設備,因此中央最多可支持16個攝像機。
無論你選擇哪種方式,你都要保證軟件能夠支持客戶所有的需求。來看一下其中的一些功能,如事件觸發錄影功能。移動觸發錄影就比較適合用于儲藏室,在這種環境下,只有當有人進入這個空間時,才需要對畫面進行記錄。還有一些比較有用的功能有:可疑事件的電子郵件和短信通知、遠程瀏覽接入(企業所有人就可以在夜深人靜時或是在路上時也能觀看到現場的監控錄像)、智能搜索。
攝像機的選擇
選擇何種類型的攝像機取決于所監控的環境類型和對攝像機的交互性需求。某些攝像機就帶有遠程傾斜和縮放功能,這樣在客戶在線訪問攝像機時就能手動控制房間的一些特定的位置。Ipix 的360度攝像機就具備了“虛擬旅行”功能,讓客戶可以把圖像合并起來,給人一種整體的身臨其境的視覺效果。
此外,還需要所選擇的NVR、VMR軟件能夠支持攝像機的一系列性能。Bikal的EyeSoft IP監控軟件就可以把PTZ(追拍、傾斜和縮放)信息傳遞到相兼容的攝像機上,從而為遠程訪問攝像機的人創建一個無縫的人工控制設備。而攝像機拍取的范圍選擇應根據所需監控的范圍決定,因此,要詢問客戶關于前端的情況:在物理環境中的許多情境都是必須要監控的?這些事情發生的范圍是不是很廣泛?還是說,只要專注房間里的某個特定元素就可以了,像是接待處或是大門這些地方?
當然我們還要考慮攝像機的分辨率,這就涉及到了被監控的物體本身。那些包含許多細節的環境——有些情況下,客戶要求能監控到進入房間的盒子上的文字內容,或是在一片廣闊的空間里識別出大量的內容,如停車場——這就需要配置一個比較高的分辨率了。而如果只是想要看看什么時間會有人走過大門,那么所要求的分辨率就低得多了。當所需攝像機必須是高分辨率時,在購買NVR或是VMS產品時就需考慮可回看圖像縮放功能,以便于使用時可以對具體的細節進行仔細查看。同樣的,我們還應考慮錄制的頻率。比較常見的一種頻率是每秒6幀,不過如果是對快速移動的物體(停車場上移動的車子)進行監控時,所需的頻率就要更高一些。
使用LED照明供電的攝像機還具有夜視和雙路音頻功能,而在中央控制人員需要與監控現場人員進行溝通時(像加油站的工作人員就有可能需要指導在加油的客戶),雙路音頻功能就非常有用了。
攝像機也可以是專門為有線或是無線網絡的視頻傳輸設計的,這對像倉庫這種跟主要的銷售點沒有網絡連接的設備難以達到的環境來說就是一大福音了。而另一種方法就是讓攝像機支持PoE(以太網供電)技術。如果NVR支持這一技術,將能大幅減少攝像機的布線和供電,這在面向客戶的環境中是非常重要的。
增值業務
IP視頻監控還有著其它一些增值的機會,比如說在安裝NVR時加入一個報警系統,又或者是與保安公司合作提供全天候的事件監控警報。這些都可以用來為那些有一站式保護需要的客戶提供特別定制的服務安全包。雖然可能對客戶而言,基于IP的CCTV系統在一開始時的投資看起來會比較大,不過基于IP的CCTV系統的主要賣點在于其使用的方便快捷性和事發后數據恢復的便利性。而一旦真的發生了犯罪事件,那么有沒有同時丟失失竊物品的明細在證據收集速度上體現出來的差別是非常明顯的。從長遠角度來看,證據的采集速度和融合安全的高效性能夠更好地保護客戶的安全。
監控員工須遵守法律
企業在對物理財產監控時可能會希望采集到外部盜竊的證據,而其中一些企業還希望對員工的行為進行監控,以防止內部欺詐行為的發生。根據英國信息委員會公布的“雇傭實務守則”規定,雇主需要經常向員工告知上述情況。那些對員工進行監控的企業都要確保遵守了相關的法律條例,包括出于特殊的紀錄目的所使用到的監控數據。
總結:分辨率和帶寬
另外還要結合客戶端的網絡架構考慮,具體包含了客戶網絡的視頻流和網絡的優化。這里主要涉及了對客戶網絡的基本審查,用于確定經過該網絡的低時延流量到底有多少,以及還有多少可用的剩余容量。
攝像機分辨率的一項衡量依據是標準圖像格式(CIF)及其變更。每種格式的變化都會產生一種不同的分辨率,因此所產生出來的網絡開銷也會有所不同。所以,在攝像機的分辨率選取時要考慮到企業內部網絡以及所有需要遠程觀看視頻的上游寬帶網絡連接的開銷所帶來的影響。
上述的內容都是以15幀每秒的傳輸率和每幀30%的平均移動為基礎的,能夠給你一個對帶寬和分辨率的初步了解。但是,這里所指的帶寬可能會隨著所選的幀頻和圖像的移動而增加。此外,這些數據都是針對單個個人攝像機的,而且在多攝像機環境下需要隨之成倍增長。