SaaS(Software-as-a-service)的意思是軟件即服務,SaaS的中文名稱為軟營或軟件運營。SaaS是基于互聯網提供軟件服務的軟件應用模式。SaaS提供商為企業搭建信息化所需要的所有網絡基礎設施及軟件、硬件運作平臺,并負責所有前期的實施、后期的維護等一系列服務,企業無需購買軟硬件、建設機房、招聘IT人員,即可通過互聯網使用信息系統。就像打開自來水龍頭就能用水一樣,企業根據實際需要,向SaaS提供商租賃軟件服務。
SaaS采用靈活租賃的收費方式。一方面,企業可以按需增減使用帳號;另一方面,企業按實際使用賬戶和實際使用時間(以月/年計)付費。由于降低了成本,SaaS的租賃費用較之傳統軟件許可模式更加低廉。企業采用SaaS模式在效果上與企業自建信息系統基本沒有區別,但節省了大量資金,從而大幅度降低了企業信息化的門檻與風險。
鴻合集團數字媒體事業部技術總監蘇磊先生在日前舉行的上海數字標牌展會上接受投影時代網采訪時指出:以服務為中心,未來多媒體信息發布系統市場SAAS這種模式和運營級的業務會是重點的發展方向。SAAS軟件及服務是一項非常適合數字告示產業的業務應用模式。企業只需要顯示器、播放器簡單的硬體,配以非常標準化的封裝接口,就會通過網絡后的持續不斷的嶄新的服務。這種模式非常適合中小企業和社區級的應用。在不斷整合服務和簡化的流暢下,系統服務商的角色將向運營級平臺轉化?赡芤粋省一個運營中心,客戶簡單的從這里購買服務,部署任意廠商的兼容硬件,就可以持續。
SaaS模式能顯著降低企業的前期投入。它可以通過互聯網在任何時間、任何地點進行訪問,不必再受到軟件升級和補丁更新的困擾。作為一種在21世紀開始興起的創新的軟件應用模式,SaaS是軟件科技發展的最新趨勢。2003年后,隨著美國Salesforce、WebEx Communication、Digital Insight等企業SaaS模式的成功,國內廠商也開始了追趕模仿之路。包括用友、金算盤、金碟、阿里巴巴、OLERP、Xtools、八百客、美髯公等,Microsoft、Google、IBM、Oracle等IT界巨頭們也都已悄然搶灘中國SaaS市場。同時,SaaS正在深入的細化和發展,除了CRM之外,ERP、eHR、SCM等系統也都開始SaaS化。
那么作為近年快速發展的數字告示行業,SaaS的應用又如何呢?
在數字標牌產業當中,應用軟件(SaaS)的發展一直在起到范例式的作用。而越來越多軟件供應商的出現,也使得數字應用軟件不再被放置于熱縮塑料包裝當中,換句話說也就是其轉變了一種姿態,進而成為廣大用戶的另一種選擇。多一種選擇當然會是好事,但這也有可能使得原本無序、混沌的市場變得更加紛亂?紤]到這一點,我們不難發現,當前的數字標牌市場有數百家相關應用解決方案供應商,而其對應的數字管理平臺也是多種多樣。于是,很多首次考慮應用數字標牌系統的用戶在看到這般無序的市場之后,都會變得有些不知所措。
這些年來,數字標牌產業的發展日新月異,這也吸引了眾多數字標牌軟件供應商進入SaaS市場,像BroadSign, Real 數字媒體, Rise Vision, Mediatile和Reflect這些企業都想進來分一杯羹。
實際上,數字標牌應用軟件并不是一個新概念,像Salesforce.com、Omniture和Microsoft's SharePoint這些知名品牌都已經在數字標牌市場揚名立萬了很久,這些基于SaaS的應用方案也被很多企業應用于日常商務買賣、市場和財務的管理當中。在SaaS問世之前,市面上的軟件都是靜態化的,它們大都也是以光盤的形式被包裝在熱縮塑料包當中。而到了二十世紀90年代,這一切都改變了,軟件并不再像之前那樣被傳播了,它的傳輸也變為全新的模式,這種新模式的出現也為用戶節省開支,并具有更強的功能性。