作為占據全年彩電銷量達兩成以上的十一市場，向來是商家必爭、廠家必搶、消費者也“必看”的黃金銷售旺季。一定意義上，是否能完成十一市場的銷售目標也決定了彩電廠家能否達成全年的銷售目標。十一市場的巨大價值，決定了廠商必然會在十一市場的促銷戰中全力以赴。

    “全年降幅最大、新品最多”，某廠家銷售經理如此形容十一彩電市場的盛況。據統計，十一期間彩電廠家的大幅促銷往往能形成一兩成的價格讓利。對于大尺寸平板電視，消費者可以由此節省千元以上的購買產品。同時，趕在十一之前各彩電品牌均會推出自己的“年度旗艦”產品，這些產品會為求新求異的消費者帶來更多的選擇余地。

    盛況空前的十一促銷雖然給消費者帶來眾多利好，但同時也埋下很多消費隱患。據調查表明，雖然十一市場彩電企業和銷售商會提前備貨，但是這一時期內“產品不能按時送達”消費者的比例依然遠遠高于全年的其他消費時段。同時，產品送錯型號、款式的現象，瑕疵產品和運輸損壞產品的比例也是平時的三四倍以上。

    “十一前促銷、十一后補課”，這是業內人士對彩電市場“十一病癥”的經典描述。十一期間廠商的大力促銷，和年底新婚、新房等市場的巨大需求形成的短期“貨流量”增長，是導致十一購買平板電視的服務和質量隱患的根本原因。雖然十一過后，廠家都會盡量彌補消費者的損失，但是“高高興興而來”的消費者多不愿意“敗興而歸”。對此，業內專家提醒消費者，當心十一市場選購彩電“忙中出錯”。

    對于產品物流不能及時送達產品的情況，雖然發生比例不是很高，但是消費者依然需要提前有心理準備。逼近十一期間平板產品銷量巨大，難免有缺貨現象發生。對此，消費者需要在購買產品的同時與銷售方準確確認庫存情況。而對于送錯產品的案例，消費者則需要小心核對送達的產品是不是已經購買的型號。目前，平板彩電市場非常活躍，部分產品型號、外觀非常相似，但是功能和價格差異很大。消費者認真驗貨，可以避免日后不必要的麻煩。

    在產品質量問題上，消費者反應最多的依然是“壞點問題”。一般情況下認為液晶或者等離子電視屏幕擁有三個壞點，或者六個低密度的壞點屬于正常情況：這是由兩種產品的設備制造工藝決定的，無法在根本避免。但是，作為消費者新購買的產品就擁有瑕疵，總之是一件不好的事情。

    購買沒有壞點的彩電產品，消費者要認清一些品牌提供的“零”壞點承諾。如果該品牌自身沒有這樣的承諾，消費者也可以要求銷售方做出類似的承諾，并以書面文字的形式確認。同時，消費者要對新送達的彩電機器進行必要的“壞點測試”，檢查是否存在瑕疵。消費者在完全確認產品符合要求之前不要輕易簽署“貨物已送的通知單”。

    同時，購買平板彩電應盡量選擇為屏幕提供3年質保的品牌。目前市場上依然有少數彩電企業只對顯示屏提供一年的質保期。屏幕是平板電視最核心的部件，占據整機成本40%-70%不等。一般情況下屏幕損壞如果不在保修方位內消費者幾乎要支付“彩電原價”的80%以上作為維修的成本。——平板電視的相關嚴重質量問題中，絕大多數均與屏幕有關，且大多數解決起來非常繁瑣。在這方面國家尚缺乏統一的法律規章。所以，消費者應在購買彩電前問清產品的質保服務規定。

    平板彩電投訴的另一個聚集點是“購買的產品的特殊功能與‘促銷描述’不一致”。專家提醒消費者，不要對彩電附加功能報以太高的實用期望，購買彩電產品還應該以顯示效果和質量為主要的選擇依據。對于需要購買特殊功能的產品的消費者，一定提前認真學問“特殊功能”的實際應用情況。有條件的消費者建議現場體驗全部的特殊功能，已便確認是不是實用或者符合需要。

    十一彩電熱銷，廠家優惠多多。恰恰是全年購買平板彩電產品的最佳時期之一。但是，往年諸多忙中出錯的案例也提醒消費者不要一時圖便宜，‘空余千古恨’。認認真真的選好產品，真正做到知己知彼、貨比三家才能真正“開開心心”的拿到“實惠”。