為了眾多企業(yè)用戶移動(dòng)電話的促銷(xiāo),法國(guó)的LG公司聯(lián)合其合作伙伴Stella Publicis,一直努力尋求并創(chuàng)建一種獨(dú)特的交互式顧客體驗(yàn)。其中,MTC Arscénique作為系統(tǒng)集成商主要為了提供交互式顯示工程,而GestureTek公司的Illuminate多媒體觸控顯示技術(shù)也已經(jīng)被選用。
眾所周知,MTC Arscénique是一家持久或短期裝置的視聽(tīng)技術(shù)供應(yīng)商,主要面向各類(lèi)零售行業(yè)和其他大型公告區(qū)域,而它也在三年前成為GestureTek技術(shù)的分銷(xiāo)商。據(jù)Pjtime.com了解,LG公司還希望進(jìn)一步加強(qiáng)法國(guó)商業(yè)街現(xiàn)有信息亭的安裝部署,它選擇應(yīng)用了先進(jìn)的姿勢(shì)辨識(shí)技術(shù),并將其搭載至交互式顯示單元當(dāng)中,這也都是為客戶的‘virtual cell phone’視聽(tīng)體驗(yàn)提供更好的支持,使得移動(dòng)電話應(yīng)用更具現(xiàn)實(shí)意義。
該種解決方案還將GestureTek的Illuminate顯示技術(shù)整合進(jìn)入現(xiàn)有的信息亭顯示當(dāng)中,并搭載了一種高端的短焦視屏投影機(jī),而MTC Arscénique則負(fù)責(zé)提供35英寸顯示屏來(lái)進(jìn)行交互式圖像的雙重移動(dòng)顯示。
另外,顧客多媒體觸控內(nèi)容也是由MTC Arscénique的內(nèi)容發(fā)展團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建的,并以Flash的形式存在。信息檢索同樣是交互式的,特別是指向音樂(lè)、視頻和圖片等菜單項(xiàng)目,或者是通過(guò)一系列短期自動(dòng)化序列。例如,當(dāng)用戶點(diǎn)擊“顧客訪問(wèn)”按鈕,一種移動(dòng)電話仿真體驗(yàn)便會(huì)及時(shí)呈現(xiàn),即便是用戶返回系統(tǒng)主頁(yè),這種體驗(yàn)也是處在“進(jìn)行時(shí)”的。
“按照這種方式,公眾可以接觸多絕大多數(shù)的移動(dòng)電話應(yīng)用體驗(yàn)項(xiàng)目”, MTC Arscénique首席執(zhí)行官Emmanuel Ducros這樣表示,“這種交互式體驗(yàn)帶給您的感受可能就像是您在使用一款大型的智能觸控手機(jī)。”