對用戶來說，管理工具的選擇首先需要考慮以下幾個因素：

    易用性：這是用戶最關注的要素，包括界面是否友好，各種功能是集成還是凌亂，對于計算機操作能力不是很強的用戶能否迅速上手，對客戶進行簡單的培訓過后能否熟練的操作。

    易理解性：各種功能便于用戶的學習以及理解，軟件界面上的提示性語言是否簡單易懂。

    開放性：對于一般的管理軟件，是否能兼容各類的硬件，以及硬件的更換和升級。

    可靠性以及可維護性：軟件的無故障運行時間的長短直接關系對于用戶后期的維護成本，而可靠性高的軟件，可大大降低用戶后期的人力以及物力上的投入。

    友好的管理工具，應該體現在以下幾個方面：

    1. 是否支持播放端任意多層次的分組

    2. 是否支持集合操作（一次對多個播放器操作）

    3. 是否支持定時的操作（比如：指定每天晚8點開始下載，早6點停止下載等），定時的操作節省大量人的工作量

    4. 靈活的節目安排（將日常的節目安排和特定時間的節目安排，比如：節假日播放一些特別的安排），這樣的安排可以事先做好，而不需要臨時指定

    5. 畫面監控（實時的獲得播放點的播放畫面，對每個播放點的內容隨時可以遠程獲得）

    6. 每天的播放點的播放日志和網絡日志反饋

    此外，對要求實時更新、多網布建、群組架設的環境下更顯其關鍵地位。最佳的選購方式就是能事先評估親身試用，并在專業原廠或集成商的引導與示范下，才能進一步確認管理工具合乎已身所需。對于連鎖事業體或政府機關單位的項目中，系統管理的延展性與架構的可擴充性尤其重要。