項目背景

    中國人壽保險股份有限公司是國內最大的壽險公司，作為《財富》世界500強和世界品牌500強企業——中國人壽保險（集團）公司的核心成員，公司以悠久的歷史、雄厚的實力、專業領先的競爭優勢及世界知名的品牌贏得了社會最廣泛客戶的信賴，始終占據國內保險市場領導者的地位，被譽為中國保險業的“中流砥柱”。

    作為中國最大的保險公司，中國人壽保險股份有限公司在其發展過程中總是保持著不斷地自我更新和完善。

    2003年就已經籌建了視頻會議系統一期，覆蓋全國6個省，選擇了POLYCOM產品，項目由神州數碼和其核心代理商玄桌科技共同負責實施。2005年，中國人壽保險股份有限公司在原有一期視頻會議系統的基礎上擴展視頻會議系統。中國人壽依然選擇了POLYCOM公司的經典視頻會議終端VS 4000，將系統推廣到全國35個分公司，實現了總公司到總省公司召開視頻會議的目標。VS 4000對于中國人壽保險公司各分公司的大中型會議室是十分適合的，能夠與會議室各輔助設備進行連接和使用。這一系統給人壽帶來了便利和又節省會議費用。

    經過幾年的應用，會議的應用方式也靈活多樣起來，對視頻會議的高清晰度要求不斷加深。2008年11月份中國人壽決定將現有的系統更新換代到高清（720P）標準，系統規模也擴展到44個會場。

    系統方案

    本期中國人壽高清視頻會議系統一共部署數十臺視頻會議設備，包括高清MCU、高清錄播服務器、高清視頻會議終端。

    在公司總部部署當今最優秀的POLYCOM RMX 1000 MCU，單臺設備就實現了44個會場720P高清圖像和22KHz高清音頻的接入，圖像清晰、連續，聲音真實、豐滿。總部還部署了POLYCOM RSS 2000高清錄播服務器，實現了會議的實時存儲、轉播和在線點播等豐富的功能。總部會場部署了當今最高檔POLYCOM HDX 9000高清終端，與總部高標準的高清多媒體會議室實現了完美的融合，會議效果達到了演播級的水平。

    在各分會場，配置了POLYCOM HDX 8000高清終端，HDX 8000高清終端具備了720P圖像質量、22KHz寬帶音頻、LPR丟包恢復、H.239雙流功能、AES加密算法等眾多領先的技術，保證了中國人壽新的高清視頻會議系統的高質量、穩定召開。

    中國人壽的信息化建設水平非常的高，在建設高清視頻會議系統前，已經擁有了覆蓋35個分公司的全國性骨干視頻會議網絡，同時還擁有1套基于視頻服務器和桌面終端的軟件視頻會議系統，各個分公司也相繼建設了各分公司的視頻會議系統，為了保護前期的投資，新建的高清視頻會議系統必須與原有系統兼容，實現音視頻的互通。

    作為眾多國際標準的制定者，POLYCOM的產品完全遵循國際標準，本期配置的高清視頻設備與原有的系統完美融合，系統表現出的高穩定性、強大的兼容性讓中國人壽的用戶對產品的信心與日俱增。配合神州數碼及玄卓科技的系統實施，在短時間內將全國所有網絡搭建完畢并保障會議完美的進行，使中國人壽的用戶對整體解決方案及售后均非常的滿意。

    系統應用

    通過本系統的建立，對于中國人壽這樣的全國性公司，總公司和分公司的聯系更加緊密，溝通更加直觀。使領導可以更直接地了解一線的情況，從而更高效地處理全公司的工作。

    通過高清晰的視頻會議系統，使人力資源部門領導可以直接與各分支機構來進行面試的應聘人員進行面對面的溝通，了解他們的實際情況，對人員進行更好的判斷，這樣可以大大改善了對應聘人員的認識程度，為中國人壽的人才選擇提供了必要的手段。

    通過本次建立的視頻會議系統，新進員工通過交互式的會議系統即可接受身處公司的培訓講師的授課。授課模式也不只停留在簡單的講與聽，講師可以在講課的同時播放各種多媒體課件，大大提高了學員對培訓內容的認知。此外，交互式的系統可以滿足一問一答的培訓模式，使培訓的交互性更好。從而實現在最短的時間內，花費最少的費用，達到最佳的培訓結果的目標。并且通過高性能的錄播設備，將培訓內容進行錄制，實現事后點播的功能，使那些沒能參加現場培訓的人員，可以通過事后點播的功能實現參加培訓的要求。

    用戶應用情況反饋

    作為國際化大型專業公司，中國人壽在國內擁有龐大的分支機構，業務遍及國內各個省、市、自治區和直轄市。為了對各分公司及分支機構進行統一、高效、協調的管理，總部與分公司及分支機構之間的人員頻繁交流是不可避免的。另外，為了跟上激烈競爭的步伐，人才培養也是企業必須的戰略，中國人壽每年都要定期組織各類人員進行專業、技術培訓，以提高公司的市場競爭力。而這些工作的進行，都需要大量費用，特別是差旅費用的支持。

    部署視頻會議系統后，中國人壽各分公司及分支機構的管理人員將不再需要頻繁出差，而是坐在自己的辦公室里，就可以參加公司的任何會議，進行電子文檔的演示，并與其他分支機構的人員進行協作。對于員工的培訓，也將通過視頻會議系統，在各個分節點直接進行，而不需要將人員集中在一起，統一進行。另外，這套先進的會議系統，還可以有效地促進公司各管理層之間的及時交流及業務的廣泛探討。