研華年初在董事長劉克振(KC Liu, Chairman and CEO)的縝密規劃下,提出了「Crossover Collaboration」的營運方針,并且推動跨界整合策略,將產業計算機從多樣統包的「雜貨店」經營模式,逐步走向「專賣店」經營模式,讓研華可以創造更高的附加價值。研華技術長陳贊鴻,詳細介紹了研華「專賣店」在嵌入式核心系統(Embedded Core Services)與嵌入式系統(Embedded Systems)的不同經營策略,以及嵌入式系統在數字廣告牌系統當中的實務展現!
傾聽市場需求 成功打造垂直領域「專賣店」
陳贊鴻技術長表示,研華在1983年便切入工業計算機領域,一路從早期的General Platform到2002年跨入Application-Ready Platform (ARP),不斷著眼于客戶對于市場方面的需求而進行硬件客制化的調整,讓研華成為專業領域的ePlatform服務供應廠商,并且與系統集成商緊密合作提供各行各業眾多應用的完善解決方案。
受益于研華的全球布局,同時傾聽全球各地市場對于工業計算機的實際需求,發現客戶不僅在垂直利基產業要求研華生產符合該產業需求之工業計算機,甚至希望在應用程序方面協助系統集成商能夠推出對應解決方案。因此研華于2009年正式導入「專賣店」(Specialty Shop)理念,以Service-Ready Platform(SRP)為客戶服務,不僅針對垂直市場推出專屬軟硬件合作解決方案,并且導入專屬產業系統整合組件,讓系統集成商可以有效縮短項目開發所需時間,完全符合垂直產業客戶需求之產品開發,達到實時供應目標。
也因為「專賣店」理念的導入,研華在年初便將嵌入式計算機事業群改組成嵌入式核心服務(Embedded Core Services)與嵌入式系統(Embedded Systems)兩組,前者的用戶是電子設計工程師,后者的用戶則是系統工程師或者是軟件工程師,需要把平臺再加上應用軟件,放到終端用戶的系統當中使用。
嵌入式核心服務為設計工程師提供垂直應用產品設計服務
陳贊鴻技術長表示,嵌入式核心服務主要是以產品設計目的為主,即傳統硬件產品設計部分,服務對象為設計工程師。就產品規格、模塊功能等硬件規格來說,跟一般工業計算機供貨商所能夠提供的服務有些類似,但是在研華「專賣店」當中,透過系統化的搭配設計方式,可以簡化設計工程師在主板、BIOS、周邊模塊等項目上的選擇,并且確保客戶在功能方面的需求能夠達到滿足。為了服務特定垂直產業需求,研華還直接針對博奕、KIOSK、車載、醫療等垂直產業,直接提供經過整合的產品和標準化服務,因此設計工程師只需直接挑選所需模塊,不需要負擔整合不熟悉技術風險。
嵌入式系統為SI縮短開發時間 數字電子廣告牌成為大熱門
嵌入式系統則是在嵌入式核心服務之上,再加入系統后臺、應用軟件等模塊,并且與特定垂直產業領導客戶做結合,打造出SRP服務系統。如此一來,系統集成商可以省下在硬件平臺方面選擇所需耗費的人力與時間,直接采用通過測試的軟硬件模塊,將精力專注在客戶所需的應用與服務上,不僅能縮短客戶項目所需之開發時間,并且能減少SI的相關研發人力支出。
最實際的案例就是近來相當熱門的數字電子廣告牌系統。以往SI廠商若要開發在數字電子廣告牌產品,不僅需要在硬件方面各自尋找配合伙伴,在軟件方面也需要找到可搭配的解決方案,然后再搭配美工與程序設計人員,才能整合開發出一套可以給客戶用的數字電子廣告牌系統。
在研華嵌入式系統當中,已經針對數字電子廣告牌完成規劃,將包括面板、主板、外殼、觸控式模塊、內容播放軟件、播放系統管理軟件等,都已經整合到研華的SRP系統當中。因此SI若要開發數字電子廣告牌項目,只需要由公司的系統工程師或者軟件工程師,搭配上相關美工人員,直接采用研華數字電子廣告牌系統解決方案,便能開發出符合客戶所需之數字廣告牌產品,而不需要另外匯整其它資源,有效減少跨項目開發上所需耗費的人力與時間。
2009 Advantech Open House與COMPUTEX同期舉辦 展出垂直領域解決方案
據研華表示,配合今年的臺北國際計算機展,于內湖總部盛大舉辦「2009 Advantech Open House during COMPUTEX」,展出研華的重點產品,以及專注的垂直領域,包含嵌入式核心服務(Embedded Core Services)、嵌入式系統(Embedded Systems)、自助服務(Self-Services)與數字電子廣告牌(Digital Signage)、工業自動化(Industrial Automation)、以及工業通訊(Industrial Communication)等,展現研華不斷突破技術、創新設計的實力與價值。
在嵌入式系統解決方案當中,展出包括交通運輸解決方案(Transportation Solutions)、智能型行動資源管理(Mobile Resource Management),以及研華智能服務(Advantech Intelligent Services)等。其中在智能服務當中的數字電子廣告牌解決方案(Digital Signage Solutions)方面,以實體產品展示具備成本效益的入門級產品,以及具備網絡鏈接功能的數字電子廣告牌應用,同期發布一款全新的交互式數位廣告牌機臺(Digital Signage Station),并展示其在手機「專賣店」、自行車「專賣店」等商店的實際應用。此外,展出研華在數字電子廣告牌軟件平臺當中所開發的各種功能,包括遠程內容更新、集中內容系統、觀賞者智能影像分析等技術,展現研華在解決方案「專賣店」的真正作法與實現手段!