2009年7月22日,我們迎來了自1814年直至2309年這500年間最壯觀、持續時間最長的一次日全食。在這百年難遇的日子,民族企業臺達電集團邀請了行業內數家專業媒體共同見證這百年難遇的天文奇觀,并邀請媒體一行參觀了臺達電大陸最大研發、生產基地——吳江工廠。同時,臺達電及中達電通與我們投影時代網及此次一同被受邀請的數家專業媒體對目前大屏幕顯示行業的技術發展、市場前景進行了深入談論。
1、中達電通在中國本土發展有十多年的歷史,在中國市場上,就中達的中短期目標能不能為我們介紹一下?
中達電通視訊事業部總經理張強:未來的三到四年, 我們希望在能三大應用方向突破十億的銷售規模,再準確一點說,希望在三大應用技術,包括視頻控制室、視頻環境等,在每一個方面都能成為國內前三位的品牌。如果是再短期一點的目標,今年或者明年重點會放在,品牌價值提升和渠道擴展方面。
臺達的弱項在于“最終用戶、品牌影響力”還不夠,圍繞這樣一個重點,今年到明年會有重要的市場提高方面的動作。一是今年的Infocomm,臺達進入大陸市場以來就沒有參加過Infocomm,為什么沒有參展?主要原因是因為有很多臺達的客戶在參展,一個覺得沒必要,二是想弱化我們品牌的一些不足。但是今年,配合整個集團的策略,未來其實在高調的在籌備參展。此次展會是由中達電通和威泰聯合參展,整個展位面積達160多平米。
中達視訊事業部總經理張強
另外,目前我們正在著手,計劃在國內十個重點城市,布建一個自有的大型顯示產品演示體驗中心,體驗中心包含全線產品,希望能通過體驗中心讓客戶就近就能了解到他所關心的產品和解決方案。希望通過遍布全國的體驗中心能夠讓客戶切身去體會,了解客戶的需求,按照客戶的需求來搭建系統,希望能提供這樣一個環境。目前已經建成的是西安的體驗中心,第一期的計劃是建設十個演示中心。另外一方面為客戶未來的培訓和服務來提供這樣一個功能,需要了解的客戶都可以到體驗中心去。這是在品牌方面所做的。
渠道方面:
在近一兩年的時間,還會在重點去做渠道拓展方面,F在的產品已經著眼于未來市場的細分,不同的產品針對不同的細分應用來提供給客戶。通過市場細分,希望讓渠道商、系統集成商等更多的合作伙伴能夠了解,并且比較系統地區分出不同客戶需求應該給客戶提供什么樣的方案。另外,新產品,過去市場上沒有的,比如會議顯示器、寬屏會議顯示器,更是需要推介的。從這一點也非常感謝媒體朋友之前對中達、臺達的支持,希望今后通過各位媒體朋友推廣新產品。
2、綠色節能理念是臺達電子提倡的,臺達視訊產品在研發和生產方面,綠色節能這個理念是怎樣個應用,還有就是綠色節能理念應用的發展前景?
臺達電子視訊事業部投影顯示產品及顯示系統副總經理傅潔:做環保,從產品的設計概念就要實施,從產品的材料甚至是考慮到產品的回收。所以設計產品的時候首先要考慮到材料是可以回收的,因為電子產品的更新換代比較快,要考慮到能不能在有些是會畸形變化變形的部分進行單獨設計,可以做升級。另外一點,還要考慮要降低回收的成本。
第二個,設計光學體系的時候,每一片之間的銜接和每一片之間的穿透率等,盡量節省少使用,這樣才會穿透損失降低,或者把燈光的收光效率做大幅提升,這些部分其實都是在提升效率的光介。再結合臺達在電源設計的優勢,從AC轉換成DC,還有從DC轉換成AC等這些方面都有非常好的設計,自然效率就會提升。
臺達視訊事業部副總經理傅潔
另外還有一個問題,一般的電子消費產品不使用的時間比使用的時間要長,不使用的時候還是會有少量的電耗,其實這個在國際上也有規范,我們現在的產品要求所有的投影機待機功耗都要小于5W,下一步是要小于0.5W。
臺達吳江生產研發基地三廠廠區廠長劉濱海:從生產的角度來講述做綠色概念。
首先是要做到品質至上,同時也做到了節能和減低投入。
除了組裝產品需要用到的設計指定的材料以外,還致力于在廠商出貨到組裝方廠來的材料,要求廠商要做到,包裝簡化,運送要能進行循環回收,這個也是我們一直努力在追求的。目前我們幾乎一半的材料在供應商的部分,包裝材料都一直在循環利用在回收,這是值得驕傲的地方。
第三個,物標運送體系是采用循環的送料方式,客戶供應商在組裝方上周邊的供應商是循環的方式來收材料集中到工廠。所以很少會看到送貨的卡車在路上跑,因為他先是到各個供應商去把材料送到貨車上,再統一送到工廠。除此之外,還要把各個供應商在需要供應的時間的材料分段去各供應商處去集中,然后再到工廠內部來,這樣的好處就是節省運費,節省油耗以及碳排放量。
臺達吳江三廠廠區廠長劉濱海
3、從今年開始LED光源在投影產品的應用表現出快速的成熟的趨勢,包括國內外企業都有推出相關產品的規劃。中達也推出了相關的LED光源產品,請問中達是如何看待LED光源在DLP拼接墻市場的應用的?LED光源能否成為DLP技術抗衡LCD技術的殺手锏?
臺達電:LED光源投影機因為具有長壽、節能、體積比較小等多項顯示技術優點而被業界廣泛看好,各投影機廠商也都加大這方面的研發力度,并推出了各種LED光源投影機,在8月29日召開的柏林國際消費類電子展覽會IFA2008上,LED光源投影機再次取得重大成果,這就是臺達公司推出的世界首款FULL HD全高清LED光源投影機。
臺達從事LED投影機研發已經多年,本次推出的全高清LED光源投影機采用DLP投影機技術,專門針對家庭影院市場開發,隨著臺達推出全高清LED光源投影機,LED投影機也將很快從家庭影院市場進入到商用市場,為DLP拼接顯示帶來新一輪的應用高潮。
4、大家都知道,中達吳江廠是臺達在大陸最大的研發生產基地,請問能否對吳江廠廠區的一些情況為我們做下介紹?
臺達吳江生產研發基地業務經理吳其昌:我們現在的統稱叫中達電子,實際在這個廠區里面還有四家公司,包括中達電子江蘇有限公司、中達光電、中達視訊(做投影機、視訊方面)等。我們這個企業堅持環保節能,甚至是廠區都在力行環保節能愛地球這樣一個經營使命,同時也把環保節能應用在我們產品設計和日常生活中的一些應用中,做到關懷地球,這也是我們的企業文化。
顧客滿意是我們的核心,創新對我們來講是目前最重要的,以團隊合作的品質跟敏捷作為我們的基礎。在創新方面來看,不管是在產品面、技術面、甚至經營模式面都不斷的做創新?蛻舴矫娴牡臐M意度除了產品方基本的滿意度之外,還希望做到超越性的旗幟服務。產品品質方面,品質是一個公司的基石,最基礎的部分,追求品質方面的精益求精,追求更好的品質,是我們的目標。
團隊合作方面,因為目前臺達集團全球有七萬人,在整個團隊合作方面分工也越來越緊張,怎么樣把中國、亞洲、美洲、歐洲等不同國家的團隊合作在一起,是一個難度比較高的工作。在敏捷部分,在組織越來越大之后,還得要保持一個敏捷的身段,從趨勢,未來的五年或者十年,當然很多產品也不一定要都是自己生產,但是要考慮到合并或者工程的方式,能讓自己整個趨勢中找到更新的機會。
臺達成立于1997年,不管是在電源管理、視訊、工業化產業、網絡等方面我們都屬于世界級的供應商,特別是在電源供應器方面,我們的銷量是目前全球第一的供應商。
目前在吳江廠里生產的一些產品,在電源里來講,目前標稱綠色的部分是在吳江廠里面生產的,包含,此次會議交流時的轉換器、TV平板電視里面的視訊產品的電源供應器以及通訊類的電源、電源回收系統等都是在吳江廠生產的。
這次產品,包含像太陽能類的東西,目前電池類的部分是我們一家投資公司叫旺能科技在做太陽能類電池。臺達集團里面做高清太陽能模組、太陽能轉換器、太陽能系統解決方案,昨天各位在影片里看到的臺灣高雄示應會里面是最新的一個成果。我們現在蓋一個新工廠,叫旺能廠,未來也會把太陽能產品引進。
視訊的產品百分之百都是在吳江廠生產的,基本以投影機類來講,三大類,包括專業投影機、商務投影機跟多媒體投影機。那專業投影機里面它主要指的超高亮度的產品,達到6000流明,目前我們希望能做10000流明的高亮產品。這種產品因為很專業,所以里面它會用到不同的鏡頭,強調它的亮度跟分辨率。那商務投影機來講,強調便攜性、一公斤級以下的超薄投影機,另外還有用在在學校里面的的經濟型投影機,跟一些專業型的,亮度在5000流明上下的高亮度投影機。而多媒體投影機部分,臺達基本上是全球第一家推出LED家庭劇院投影機的公司,LED產品主要是壽命突破傳統燈泡只能用2000-3000小時左右的瓶頸,它達到了50000小時壽命以上,另外它的色彩也更突出。
此外還要強調,我們做的拼接式的數微影像系統,也就是電視墻產品。這在中國方面的推廣方面的數量在全中國目前也是排名第一。第二我們做的高畫質的數微電子看板,可以用在廣告方面。今年我們推出的LED電子看板,不管是室內或戶外的產品,今年都會做一個大量的推廣。這都是比較熟悉的產品,另外主要在吳江生產的產品還包含,風扇、變壓器、集中在平板電視當中的熒光燈管等,自動化的產品,包含有變頻器、控制器、馬達等。
臺達形成的規模,引自工廠的話來說,可以看到我們最集中在大陸的兩周,特別是在中國大陸,在華南的部分,現有東莞廠、湖南郴州廠,在華東部分,除了上海的工廠、吳江的工廠還投資了安徽蕪湖的工廠,天津也有工廠,所以在中國可以看到有幾個比較大的工廠,另外像泰國、臺灣這幾個亞洲比較主要的生產基地。
臺達吳江生產研發基地業務經理吳其昌
吳江的地理位置不同,地處長江三角洲,也是整個電子業的非常重要的集中地,包括這個地方交通非常便捷。這幾年來講,包含像筆記本產業、投影產業、半導體好多陸續在華東這個地方來做投資。選擇在吳江這個區域,可以看到不管是走滬京寧高速、江、杭、滬寧高速,從這個地方來講,全程的交通時程大概不會超過三個左右小時,所以交通是非常方便的。
這是吳江經濟開發區的地圖,中達在這個地方,我們把京杭大運河作為交界,我們在京杭大運河的東邊,從北京到杭州,是全世界最長的運河。在這個開發區值得介紹的還有,吳江直通關,這個很特別,吳江直通關,從海外做任何進口或出口的話,時間上比一般的通過上海進出口會節省時間。
最重要的成長:
1992年,中達電通股份有限公司成立;2000年3月我們先做高效率電源供應器等大型產品的生產,同年12月,吳江新廠開始新建,2001年9月搬到目前這個廠區;2000年12月時,中達電子是第一家獲得DL9000的認證的企業;2001年12月時,很多產品獲ISO 9001/2000的認證,Q9000認證;2002年9月份中達電子全廠獲ISO 14001的環保認證;2003年3月時,獲索尼綠色伙伴認證,是索尼第一家供應商,得到他綠色伙伴的認證公司;2004年11月,申請歐尚安全認證;2005年8月,因為當時是代理工廠,當時生產能力不夠,開始做試用廠的規劃;2006年7月,試用廠竣工,搬入;2007年5月,吳江廠“綠活圖”活動開始啟動,臺達也是第一家推行綠生活地圖的企業。2008年2月,開始做三期包括試驗大樓跟旺能廠的新建,應該在今年底能夠完工。
整個來講,中達電子從員工人數來看,有24000人,占地121畝。整個中達電子園區的規劃方面,目前園區的長是1000米,寬是500米,目前我們在第二廠區位置。總生面積達到21萬4千平方米。
吳江廠有五個廠區,一廠和二廠做電源,三廠做視訊、積電,四廠做零圖件,五廠是風扇。因為電源的業務做的很多,又把電源分成是大型電源、可稀釋的電源、消費性電源、視訊電源等。在積電方面也是,分成交流式馬達、驅動器、控制器三部分。
中達電子的功能處置方面,基本來講,包含制造功能、品質功能、改善功能跟行政管理功能。制造功能廠區是最主要的根本,品質功能和改善功能做一些服務制造功能的一些方式。特別是像品質功能,不管是供應商的品質保證,實際跟工廠質量體系方的努力,所以我們在供應商層面的質量保證,不只是他盡料方面的要求,我們主動到供應商的地方去做輔導,希望他的品質能夠跟我們設計產品一致。
在實驗大樓這塊,希望在實驗樓在細分部分做的更仔細,能夠讓我們的產品得到更好的品質優勢。改善功能方面,特別強調原生產力和質量改善中心,希望我們生產力大幅提升的情形能做到的話,我們質量改善也不會因為審核失去了品質,所以這方面我們特別的生產力小組跟質量小組在各廠區做輔導,另外我們還有即時開發中心、軟件開發中心、自動化和模具中心來對每個廠區不同需求來做配合。
中達電子最重要的是合作伙伴,包括投影機這塊,像Benq、聯想、LG、NEC、奧圖碼、三星、夏普、東芝都有非常深厚的合作方式,現在也都有很密切的配合。
我們從自制零組件到系統組裝完成,就拿投影機舉例,從組件的部分到完成一次元件,到一些制造型像風扇,考慮到它里面的一些光學部件,包括像色輪、一些貼片到組裝,到系統完成整機的組裝都是在廠內自己完成。另外從中達來講,做的產品應用非常廣泛,包含像移動像手機、光學通訊、即時家電視訊、游戲機、計算機里面都有。這種產品也很復雜,像風扇一個月像幾百萬的,是投影機里面的一些高端產品,像大型會議室一個月少說幾百臺的模式。
綠色伙伴,像索尼在做一個綠色的證書,這部分強調在環保規范里面的要求,各位看到,我們的所有綠色產品符合歐盟RoHS的要求。另外還可以滿足WEE,廢電積電子的設備指令,希望我們在設計的時候能夠讓我們的產品在回收時使用最大化。
而吳江廠生活區,目前有54000人的員工,為了讓員工有更好的生活環境,包括有醫務室、圖書館、生活管理中心都有規劃,像購物中心、訓練中心甚至是電影院、歌舞廳的一些設備。
5、國內大屏幕顯示市場一個重要分發展趨勢就是屏幕原來越多、輸入視頻分辨率越來越高、客戶在屏幕上的各種不同應用需求也在增加、客戶對系統架構的簡化要求也已提出……這些都會對處理技術的發展長生很大的影響,請問中達是如何看待未來處理器行業面臨的挑戰和機遇的?
中達電通視訊事業部總經理張強:過去傳統的觸摸屏的處理器都是采用PC架構的方式,基于一些圖像處理的板卡。像集中式的圖像控制技術,它最大的問題有三個方面:
第一,因為它是基于PC架構,不管這個技術是早期的還是現在比較流行PCI-E/-S的技術?傊紩艿,一個是主限帶寬的限制,二是受機箱的板卡的插槽的限制。所以一個方面來講在前端信號源輸入、網絡信號的輸入系統都會碰到瓶頸。三是在輸出方面也會遇到同樣的問題,一臺服務器,能夠支持單元的數量是有限的,所以這中集中式控制技術為了解決這樣的問題,也有一些廠商包括我們自己在內,發展出來多控制器的集聯、并聯、集聯這樣的技術。對于一些大型的顯示系統,當用一臺集中式控制器,也通過多臺的控制器或者擴展機箱的方式去做這擴充,同樣包括像邱比特的集中式的控制系統也是這樣的一種架構。
另外一方面,對于客戶來講帶來總體的成本會繼續的上升。所以近兩年又有一種所謂的叫做PC架構,基于硬件處理平臺的一些模式,但這種技術在一定程度上使得單臺控制器有一定的提升,比如可以有更多的信號接入,更多的RGB信號接入。國內的代表性的博睿等品牌,我是覺得它只是在一定程度上擴展了傳統的基于板卡PC架構的模式,另一方面來講它也喪失了基于網絡技術的基于PC架構的優勢。
針對這樣基礎之上,我們從前年開始考慮未來的大型的控制器,特別是大規模的控制器開發了開放式的控制系統,這套系統它的思維思路,是把信號的處理讓它不斷改,不是集中到一個點,比如視頻信號,不管視頻信號是標準的現在傳統的視頻信號,或者是現在走720P、1080P的,每個視頻信號源過來都會有一個叫Vadio引控,出來以后會以網絡的形式去傳輸,計算機信號也一樣,出來以后都會以網絡的方式輸出。算法是我們開發自有的技術,高質量的網絡信號的算法。我們就可以很簡單的、不受距離的限制、不受物質的限制,透過網絡的方式。
目前我們的技術可以做到每秒30幀以上,到后臺也是一樣,后臺是兩種模式,一種是集中式的,一種是分布式,到后面相當于每個單元可以有一個接收的設備,視頻的網絡信號發過來以后,它就是一個單元,所以你的屏體無論是多大的規模,我們都是分布式的處理,完全沒有帶寬的限制。同樣來講,對外部設備的所有控制也是同樣的。這樣來講,就徹底解決了傳統控制系統面臨的問題,數量、分辨率、Size、屏體規模等,另一方面我們還解決了混合操作系統的限制。傳統的集中式操作系統,它都會存在這樣一個問題,比如我的客戶系統擁有比較復雜的,即有Windows平臺的信號源,又有別的信號源,我們現在來講,我們支持混合的操作系統,應該說是突破性的解決方案。
未來整體的發展趨勢,我們認為在控制系統方面,以網絡技術分布處理為核心的分布式平臺為方向。
6、國內大屏幕顯示市場過去幾年的快速發展有目共睹,中達認為這種趨勢還會繼續下去嗎?未來國內大屏幕顯示市場的格局將是怎樣,中達的目標是希望自己在產業中承擔一個什么樣的角色?
中達電通視訊事業部總經理張強:大屏幕市場的發展依然十分迅速,并且對于市場會有一個細分的過程,針對不同行業用戶的不同應用,將有不同的解決方案出現,如DLP拼接顯示、LCD拼墻、LED拼接顯示等各種顯示設備會有針對性的運用。中達希望自己是作為一個能夠提供從顯示產品、軟件、硬件等一體的廠家,并能依托臺達視訊產品的優勢及解決方案,同時針對國內不同行業用戶的特殊需求,進行個性化的定制服務。
7、工程大屏幕顯示產業,不僅是一個技術密集型的產業,也是一個非常重視企業系統化的產業能力,特別是持續的項目服務能力。請談一下中達是如何看待工程實施后的服務業務的?
中達電通視訊事業部總經理張強:中達電通在全國各地擁有35個分公司及服務網點。在設備試運行階段,中達電通會派工程師常駐用戶現場,隨時處理各種異常情況,排除故障,解決用戶技術問題,重要應用時更會提供技術人員進行現場保障。在中達系統與其他供貨商周邊設備需要聯調時,中達會提供人員、技術等服務,協助解決相關技術問題。
另外,中達電通擁有24小時維修服務熱線,并承諾維修響應時間為2小時,接到報修通知后24小時內將有工程師趕赴現場,直至故障排除。并且,中達系統設備在安裝之日起會提供12個月的免費質量保證期。
第三,中達所有的工程師均受過嚴格培訓,有足夠的大型顯示系統工程維修經驗。同時,中達電通在上?偛考案鞯胤止驹O有三級零配件庫,備有常用的備品配件,確保客戶不會因為缺失零備件而耽誤系統運行。
第四,針對業主及最終用戶操作、維修人員,中達會進行相關技術培訓,以達到熟練操作并排除常見故障標準。
第五,中達會定期回訪用戶,對設備進行清潔、檢查和維護,并指導設備的正確使用,同時做好維護記錄。
8、為提升品牌,營銷渠道會有些變化,這方面跟之前相比會有哪些變化,除了為集成商提供更好的服務和方案之外,中達自有也做一些工程,自由接的這些工程會有什么樣的計劃,自有品牌還是否會用中達的品牌?
中達電通視訊事業部總經理張強:在工業幕布市場和專業市場。問題是,在渠道方面始終堅持和渠道輻射,同樣是透過和渠道全作伙伴,這里的渠道合作伙伴我們把它概括為,專業的經銷渠道,比如像全國各地有很多做專業顯示的渠道商;第二個是系統集成商,做一些弱電呀、AV等方面;三是,稱之為行業經銷商,這個特點它不是專業做顯示、AV的,而它是以行業為特征的,比如說我去做公安的合一的系統,中間它集成即有監控的設備、顯示設備又有網絡設備,它有很強的行業性。我們基本上中達也不會是特別依賴或者依靠這樣專業的經銷商、系統集成商或者行業渠道商把我們的產品的解決方案銷售給最終的用戶。
基本上來講,我們是不做直接用戶的,當然客戶會看到有些工程是臺達是參與投標呀,或者直接做。主要是基于兩個因素,一個是有些客戶招標要求參加,二是,項目規模比較大,有一些合作伙伴自身的資金呀或者規模能力不利來完成,這樣的情況下我們會自己來參與完成。實際上來講,還是仍然還是和合作伙伴來做的。
臺達電子視訊事業部投影顯示產品及顯示系統副總經理傅潔:其實基本上,我們第一強調的還是設計制造這塊,這兩塊其實對我們來講是相當有挑戰性的。我們要做的工作就是,一是技術突破,二是可以標準化。所以這個產品可以大量制造來集中這樣的成份,然后提供給全球的客戶。
電視墻是個非常復雜的技術,必須要有當地的服務,但是臺達還是可以提供非常好的品牌形象,因為坦白講,這種系統產品都是非常重要的場合,比如像機場、軍隊、電場等非常重要的場合,它一定不希望跟一個可能連自己都沒保障的公司來合作,所以臺達在這方面,可以利用品牌形象,臺達的這樣的基礎讓客戶相信,未來的長期技術的提升不是問題,產品的技術服務不是問題,因為這種用戶可能會用十年或者二十年,臺達是一個非常有實力的公司。
所以臺達為什么要提升品牌形象,就是想更好的為客戶服務,只有以擁有這樣的形象才能客戶感受到信任。實際上一些公司只提供就近服務,但是最終的核心技術是要有一個像臺達這樣強大、有深厚基礎、包括像財物基礎、技術基礎等,這樣一個基礎的公司來承擔最終的責任,所以這點是非常重要的。