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華視傳媒CMO唐家興:亞運是新媒體下一個戰場

來源:投影時代 更新日期:2009-07-13 作者:佚名

    “24.9%觀眾是通過公交移動電視看到北京奧運的,公交移動電視成為繼電視之后的奧運賽事第二大收看媒體,2010年的廣州亞運新媒體還將會繼續延續這種成績。”華視傳媒首席營銷官唐家興6月3日做客網易接受專訪時如此表示。

    為了迎接廣州亞運,華視傳媒早已未雨綢繆。去年4月順利拿下廣州地鐵移動電視全國性廣告業務獨家代理經營權。今年4月30日,華視傳媒集又將廣州區域地方性廣告業務獨家代理權納入旗下。自此,華視傳媒獨家擁有代理廣州地鐵電視全國范圍內全面廣告客戶廣告業務權限。

    唐家興表示,華視傳媒在備戰亞運有三大準備:首先在廣州跟廣州廣電合作,把更多關于亞運的相關內容,資訊東西放在這個平臺上面來播放,讓更多人關注亞運。第二,通過20多個城市網絡,用不同方法跟當地廣電站洽談,把亞運這個事情讓更多的群眾和市民來關注。第三,廣告營銷會根據過往奧運經驗,配套很多不同廣告套裝,能幫客戶融入在體育營銷活動上面,把客戶的品牌跟運動有很多的聯系。

    金融危機之下,眾多企業忙于削減廣告預算。一季度華視傳媒財報顯示,第一季度總營收為2730萬美元,較去年同期增長100.0%,較上一季度下降20%;凈利潤為670萬美元,同比增長23.7%,較上一季度下降54.7%。在金融危機之下仍交出不錯的成績單。

    唐家興認為,新媒體性價比通常就會比較高,現在經濟不好,很多廣告客戶預算在刪減的,但又要達到以往一樣傳播效果,和新媒體進行組合營銷成為更佳的選擇。“金融危機給我們帶來更多的機遇,很多廣告主錢沒有以前多,性價比又高的媒體,就是公交電視,是對以往媒體的補充。”

    據了解,華視傳媒作為國內最大的公共交通電視廣告聯播網運營商,從成立之日起就率先鎖定在了以公交、地鐵為主體的公共交通,目前覆蓋了全國27個最具經濟輻射力的城市的公交車網絡,并在在地鐵資源的網絡擴張上先行一步,成功取得北京地鐵5、8、10號線、八通線、13號線及廣州、深圳地鐵電視媒體的廣告獨家代理經營權,占據國內主要城市大部分地鐵電視資源。

    華視傳媒此前表示,與北京奧運會一樣,華視傳媒會希望借助此次廣州亞運會的成功舉辦,充分發揮其地面、地下“連橫”媒體的獨特優勢,再次實現其在北京奧運會上所取得的跨越式增長。

    專訪實錄:

    網易科技:網易網友大家好,可能對于新媒體這個概念大家還是有點模糊,今天我們非常榮幸邀請到在新媒體方面可以說是領軍人物的華視傳媒首席營銷官CMO唐家興先生,歡迎您。

    唐家興:各位網友大家好。

    新媒體打破單一媒體神話

    網易科技:近幾年新媒體發展趨勢越來越好,請問唐先生,華視傳媒在這個行業里面是先行者之一,你們是如何看待和發展新媒體的媒體特點和價值呢?

    唐家興:新媒體它的發展我個人覺得有一定的必然性和需要性,現在很多人們生活的改變,接觸媒體的渠道也一直都在發生改變的時候,所以就提供了很多新媒體發展空間和時間在里面,而且科技的進步也幫助了新媒體發展,舉一個例子,華視傳媒主要經營公交和地鐵里面的移動電視,這種移動電視也可以傳統電視在戶外的延伸,所以可以給到很多人在不同時間隨時隨地可以看到電視,也可以有很多資訊、新聞上面很快的更新,這個是人們現在生活里面需要一個事情。所以華視傳媒就是因為看到這個機遇,在前兩年開始發展這個領域,也成功得到很多業界跟客戶的認同,在07年12月成功在納斯達克上市。

    網易科技:經過幾年的發展,廣告主目前對于新媒體態度如何,或者跟幾年之前相比,他們有什么樣明顯的轉變?

    唐家興:我覺得新媒體越來越多,也在打破過去所謂的單一媒體神話,過去媒體那么多元化的時候,很多廣告客戶都是只用單一媒體來覆蓋消費群,隨著消費者生活的改變,現在不可能用單一的媒體就可以覆蓋那么多人在不同生活行為和狀態下面,所以其實客戶也很接受多元化的新媒體出現,剩下來問題就是傳統媒體和新媒體如何再組合一起,發揮最大的效果。同時因為新媒體的出現,性價比通常就會比較高,因為比一般傳統媒體價格便宜一點,也是因為現在經濟不好,所以很多廣告客戶他們公司為對他們要求要達到以往一樣傳播效果,可是預算在刪減的,錢少了,做事情跟以前一樣多,只能通過更多不同生活方式通過和新媒體合作達到這種效果,現在很多客戶認為多媒體組合的廣告策劃。

    新舊媒體必然走向融合

    網易科技:不少人也認為,傳統媒體,新媒體和網絡媒體在未來是不斷融合,你認同這種觀點嗎?

    唐家興:不管是以前還是未來,所謂的新媒體舊媒體,以前可能是傳統電視、報紙、雜志,任何一個媒體過往廣告主都一直想把它融合在一起,這個是從來沒有改變過的,問題是如何融合在一起,并不是說把一個廣告同時放在電視、報紙、雜志就叫融合在一起,通過多元化新媒體的時候,每個媒體都有它的特性,而且每個品牌去建立品牌市場的時候,也需要做不同的事情,不同的工具,通過海報、堆頭,線下促銷等等,每個媒體都有不同的特性,問題是如何融合在一起,融合是必然的,所以現在很多廣告主都有一句話,他們最好做一個360度的整合傳播,可是360度并不是把一個廣告放在360度里面到處都有,不是那么簡單的融合,現在大家都在探討這個事情。

    網易科技:您認為新媒體在未來將會扮演一個什么樣的角色呢?

    唐家興:在技術推動下,未來新媒體肯定會越來越貼近人們的生活,舊媒體更加影響生活化一點,不單是那么簡單,人的生活里面到處都出現一個媒體叫新媒體,就是比較貼近人們的生活,更加滿足他們對技術的需求,比如說華視傳媒現在在做,還是集中在戶外電視上面,在戶外白天人們在空白時間里面,盡量填補資訊上的空白,更多人可以隨時隨地看到電視。

    網易科技:產業融合這個趨勢正在我們身邊發生,這個過程是不可避免的涉及到一些傳統媒體如何去重新定位自己,以及新老媒體如果共處的問題,這似乎不是一個很容易去解決的問題吧?

    唐家興:隨著社會環境的改變,每個媒體都會發生不同的改變,我覺得傳統媒體現在受新媒體的沖擊,其實任何新的東西出來都會對舊的有所沖擊,問題不在沖擊上面,問題是每個媒體都有它的特性,這個特性如何配合廣告主建立品牌過程里面怎么發揮出來,我們看到很多傳統電視里面,他們現在經營模型里面很多已經不單只是30秒廣告的收入,也在不斷創新,所以我覺得并不是新媒體能取代舊媒體,舊媒體還有很多存在的價值,問題如何創新發揮更大的價值。

    金融危機下新媒體更受廣告主青睞

    網易科技:華視傳媒作為近兩年新媒體領域里面突出的代表,公交移動電視目前發展的現狀如何,還有華視傳媒會考慮嘗試除了公交移動電視以外的媒體業務嗎?

    唐家興:根據一些外面調研公司報告,在2008年第四季度,新媒體在戶外電子移動電視里面業務已經達到4.9多億,我相信這個是蠻大的,發展蠻快行業里面僅次于前兩年樓宇的業務,已經發展的很快了。對于我們來說,我們堅定做無線傳輸的技術,堅定做有節目跟廣告結合的媒體,所以暫時來說,我們還是會集中在公共交通工具,比如說公交車或者是地鐵里面。

    網易科技:您曾經在百事可樂這些大廣告主里有任職過經驗,請您站在廣告主角度上面,來談一下廣告主對于新媒體價值認同是怎么樣的?

    唐家興:我剛才一直在強調,每個媒體都有它的特性,很多時候我們做一個品牌,要建立最終消費者對品牌有忠誠度,需要很漫長的過程,從知名度轉化成嘗試購買,變成購買,最后變成重復購買,最后有忠誠度,在這個過程里面,每個媒體都可以幫助建立品牌的金字塔,所以有些媒體可以幫助到最底層建立知名度,新媒體可能幫助從購買變成忠誠度。所以我覺得每個媒體都有它的價值所在,問題是怎么用這些媒體。

    網易科技:作為華視傳媒首席營銷官,是否可以請您分享一下,華視傳媒在營銷方面的一些成功策略?

    唐家興:這個可以講半天的成功策略,從大的方向來講,每一家公司在營銷上面離不開幾個大的方向,我把它變成幾個“S”,第一個就是(英文shield)就是我們老板,投資人,首先要對他們負責任,所以我們在定銷售目標的時候,肯定要想盡辦法達到他們的預期。第二個就是staff,我們員工,如何讓員工有足夠的推動力,足夠積極性,關乎整體銷售,他們的收入,他們的方方面面生活上面一些事情。第三個就是system,系統,我們現在做全國網絡的時候,需要很健全的系統,讓每個讓上下左右溝通很暢順,知道市場在發生什么,在管理上面這個系統肯定要更加電腦化,更加快速的存在。第四個是saling銷售,在銷售里面要達到很多不同的政策,對什么客戶哪一方面的客戶,可能給予的銷售政策有點不一樣,操作的模型,在不同季節性里面,不同的客戶里面,可能又有不一樣,很難在中國銷售是一刀切,所有客戶都是同一個方法銷售,銷售要更加多元化,創新性的銷售,不但只是賣硬性廣告,還有很多軟廣告,活動都把它整合在一起來賣。最后一個是架構,因為中國比較大,可是每個地方有不同的地理文化,地理文化跟人文都是不一樣的,所以從架構里面怎么分割,然后形成一個大的網絡,說是比較簡單,但是里面要做的事情比較多,所以我歸為6個“S”。

    網易科技:6個“S”都非常有意義,我們知道在華視傳媒在上市的時候金融危機已經初露端倪了,新媒體受金融危機影響大嗎?華視用哪些策略來應對不良的外部環境呢?

    唐家興:說沒有壓力是假的,肯定是有點壓力,可是對我們壓力不是很大,因為我們現在做媒體本身是覆蓋普羅大眾的,是大眾消費群,所以中國大部分廣告主是快速消費品,所以經濟風暴帶來的影響在大部分消費者里面,特別是快速消費品影響不是很大,還是要洗澡、刷牙,喝汽水的,所以受影響大更多是高檔的產品,高檔的車,房地產影響比較大,所以對我們媒體本身覆蓋普羅大眾的,影響不是很大。當然客戶面臨預算壓力是有的,所以很多客戶對我們要求希望我們不要講價,愿意更多投放在媒體上面,其實也是因為金融危機,給我們帶來更多的機遇,就好象我剛才所說的,很多廣告主要達到去年傳播效果,可是錢沒有以前多,跟傳統媒體一樣大的覆蓋,一樣好的傳播效果,可是性價比又高的媒體,就是公交電視,所以對他來說剛好對以往媒體的補充。

    公交電視成奧運第二大媒體

    網易科技:說到公交移動電視,我們都知道在08奧運的時候,華視傳媒在新媒體營銷里面贏了很漂亮一仗,您覺得在08年奧運當中,公交移動電視的表現如何?

    唐家興:我覺得移動電視在奧運時間表現的非常好,看奧運的時候除了在家里面看,以前就在網站里面看,可是在白天空白時間不知道奧運發生什么事情,所以我們華視傳媒在奧運期間通過整個公交車的網絡,跟當地廣電合作及時播放所有的戰報,誰馬上得到金牌多少多少個,所以很多人都很喜歡,跟公交媒體建立很深的感情,因為我們告訴他們想知道奧運的最新信息,就全國來說,我們有24.9%左右的觀眾是通過公交移動電視看到奧運的。北京根據一些學校報告,公交移動電視是第二大媒體,很多人通過媒體看到奧運,所以我覺得這個是很成功,真的給消費者,給觀眾帶來及時內容的更新,他們很喜歡這個媒體,而且我一直覺得有一點,奧運不是個人的事情,就好象當年看世界杯的時候,通常看世界杯,很少很孤獨躲在家里面一個人看,就算是在網上也是一個人,公交電視就讓很多不認識的人,在一個封閉空間里面共同去看他們想要看到的事情,情感的共鳴,是群體情感共鳴,帶出更大新鮮度和認同,所以這個媒體越來越受消費者接受。

    網易科技:據您的觀察,在08年奧運期間,華視傳媒新媒體在與廣告主合作當中,有什么樣驚喜的一些信息呢?

    唐家興:驚喜很難說,在公交移動電視里面我一直都在方奧運的節目,或者是戰報,做了很多的廣告套裝出來給客戶去參與在奧運事情上面,我們給很多客戶冠名、贊助,金牌榜有不同奧運欄目,一些客戶反饋給我們,事后調研發現他們品牌喜好度增加了。我們后來也做探討,發現如果在傳統媒體里面看一些大事情,奧運這種事情,有一些贊助商大家很習慣的事情,可是在白天當他們不能接觸到奧運的時候,突然有一個贊助商在他很想知道一件事情前提下面,他告訴你,馬上對這個品牌的喜好度提高了,我們在很多調研里面發現這點,這個對我們是很大的驚喜。

    網易科技:是一個很大的鼓舞,08年奧運很圓滿結束了,接下來中國要舉辦又一國際盛事相信就是2010廣州亞運會了,在即將到來的廣州亞運上面,華視傳媒會怎么樣來參與進去呢?

    唐家興:亞運會在2010年在廣州舉行,首先作為公交移動電視,在廣州跟廣州廣電合作,把更多關于亞運的相關內容,資訊東西放在這個平臺上面來播放,讓更多人關注亞運,這是第一點。第二點我們通過20多個城市網絡,用不同方法跟當地廣電站洽談,把亞運這個事情讓更多的群眾和市民來關注,通過我們這種做法,亞運不單單廣州,是整個中國人我的亞運一件事情。第三個在廣告營銷上面,我們也會根據過往奧運經驗,配套很多不同廣告套裝,能幫客戶融入在體育營銷活動上面,把客戶的品牌跟運動有很多的聯系。

    正確定位新媒體

    網易科技:具體到廣告產品端,華視傳媒如何利用亞運帶來的契機擺脫傳統的廣告模式,繼續引領行業的發展呢?

    唐家興:很多時候我們要跟客戶溝通,看他在市場目標里面需要什么,不單是我們給他什么,首先要問人家需要什么,我們才給什么,因為我們平臺里面每天有70%的人坐公交,有那么多人群,以往做的方法還是會繼續,比如說一些冠名贊助欄目,硬性廣告和軟廣告結合,會配合更多客戶現在有的體育營銷,會與坐公交車有更多互動,甚至還有一些線下的活動,我們現在做不單是抓住消費者眼球,要抓住消費者的心,有更多互動方面來參與亞運這個事情上面。

    網易科技:在新媒體時代,新媒體將如何調整自身的策略,和營銷的模式,迎接新市場環境之下的體育營銷和亞運營銷到來呢?

    唐家興:首先我覺得所謂新媒體不要把自己一直都定位是新媒體,因為我曾經也站在客戶角度考慮這個問題,很難說新舊媒體,對于我來說只有適合和不適合,新媒體有更多技術支撐而已,可是技術支撐在傳播里面沒有什么效果,所以每個新媒體應該先找出自己的定位,究竟你在客戶廣告品牌上面,在建立整個品牌過程里面你扮演了什么角色,采取根據你的技術在這方面發覺,而不是有一個廣告出來就是新媒體。

    第二個很多客戶都會照營銷的平臺,就是廣告,比如說專門集中在音樂上面,一個是市場,一個是平臺。有些集中在體育上面,是體育營銷。新媒體以后的發展,除了以前常規的做法以外,可以探討在配合更多客戶在某一個品牌,某一個領域里面去多元化發展。

    不像廣告的廣告才是最好的廣告

    網易科技:勿庸置疑,唐總是很杰出廣告從業者,如何能夠讓廣角電視成為一個受乘客歡迎的媒體,而不是單純做廣告呢?

    唐家興:從廣告主角度來看,我從來都覺得不可以讓人感覺到你在賣廣告的廣告就是最好的廣告,不是那么硬推一個廣告給你看,這個是最好的廣告,最容易吸引消費者眼球就是內容要很好,內容是廣告的載體,當一個節目好的時候,自然而然廣告的吸引力,廣告關注度就會比較高,所以現在很多人在探討很多新媒體出現,究竟所謂的收視是主動收視還是被動收視,主動收視肯定比被動收視要好,比如說移動電視,你能想象在一個公交車上面,當你看到地震的時候一個母親抱著小孩,在手機里面寫:寶貝愛你,你覺得這個是被動收視還是主動收視,我覺得所有人都覺得是主動收視,因為我關注這個事情,這個節目好看,我要看。有很多是內容廣告媒體才有更長遠生命力。

    我還想補充一句,作為媒體和客戶的經驗,現在很多人走入誤區里面,都想做360度整合傳播,新媒體要考慮清楚,做360度整合傳播不等于是24小時跟蹤,手機也好,什么地方都好,所謂360度是根據媒體的特性,消費者在不同時間里面對某一種事物的渴望,需求的時候,我們能給到他,從而帶出我們廣告讓他更加接受,而不等于是24小時跟蹤。

    網易科技:最后請唐總從專業角度來分析一下,中國未來什么樣形式的廣告是最受廣告主和消費者歡迎的?

    唐家興:不要給人家感覺是賣廣告這個廣告就是最好的,其實現在消費者已經很多元化了,它的渠道覆蓋已經很多元化了,撇開一個媒體來說,怎么讓一個消費者覺得這個廣告是好的,對我來說就是這個消費者感覺到這個品牌不是你告訴我是這個品牌,這個是我的品牌,這個品牌所有從生產到賣貨,到包裝都有我的參與,感覺上我在參與這個品牌的傳播里面,所以為什么前兩年時代雜志把封面人物都寫一個字“YOU”。不要告訴消費者這個是什么品牌,這個是好的品牌,不好的品牌,更多讓消費者參與、互動,讓他融入在這個品牌建立過程里面,讓他覺得,比如說我的運動鞋,我的什么,這是我的品牌,這個才是成功的品牌廣告傳播。

    網易科技:非常感謝唐總今天來到網易演播室接受我們的專訪。

    唐家興:也等著跟大家分享2010年亞運帶給我們更多的喜悅和光榮,謝謝。

   

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