背景:四年前以改革者形象而獲任為索尼首位外籍董事長兼CEO的霍華德·斯金格爵士,今年4月將兼任索尼公司的總裁,并親自操刀其主政下的索尼第二次重大變革。此外,中缽良治將在4月1日開始,成為索尼集團的副董事長。
此次事件除了索尼首位外籍董事長兼CEO的霍華德·斯金格獨攬大權之外,可能也標志著目前索尼將改革阻力減至最小,而索尼終于可以大刀闊斧的展開“斯金格二期工程”,正視過去的傳統和榮耀,走出新的一頁。
為什么說索尼要正視傳統和榮耀?因為這正是長期以來最困擾索尼的東西,正是過去的過于厚重以致拖累索尼,從各個層面對斯金格的行動形成阻力,尤其是使得索尼的改革步伐過于緩慢。正如郎咸平教授所言,索尼何以陷入困境正是來自于她昔日的成功:
首先,對技術的過于專注。索尼是一個非常注重技術研發的企業,這也是為什么她即便陷入困境也依然是世界領先的一個重要因素。我們知道索尼所以能夠成長到今天,其“隨身聽”、“瓏管”等技術功不可沒,索尼的銳意創新精神和先進精湛的技術也一直為外界所稱頌,這最終成就了索尼文化的核心之一:技術為王!但反觀近日索尼的競爭對手,他們的技術投入的比例和成功,我們不得不感嘆索尼太“因為技術而技術”了!
其次,索尼的“完美主義”。人類對現實的不滿正是推動社會進步的動力,而索尼過去的很多成功也是源自于對現有產品的失望,尤以“特麗瓏”技術最具代表性,而與日本文化本身的“極致”風格相結合,使“完美主義”成為了索尼的傳統。但太過于追求性能成就了索尼的同時,也使得索尼淡漠MP3的發展速度,而讓昂蘋果大行其道;而“特麗瓏”技術的表現性能,更讓索尼無視液晶顯示的前景,以至于錯過了最初的黃金的發展時期……
再次,索尼并不擅長“壟斷”。這點很容易說明,索尼的技術研發的回報率是非常低的,這并非是索尼的技術不好,而是索尼不擅長“圈地”。比如隨身聽產品,索尼創造了隨身聽,但最終國內市場確是松下、愛華和索尼三足鼎立,而隨身聽敗于松下之手以及MP3上蘋果的成功,更令索尼顏面盡失,成為了經典戰例。也正是缺乏“圈地”概念,索尼的技術優勢難以發揮,而斯金格的“內容拯救技術”即是對策。
最后,索尼的人治文化的根深蒂固。因為領導層的偏執,索尼從不見經傳成為世界領先,并逐步奠定了其人治文化的地位,而受中國儒家文化思想的影響,其觀念也成就了人治文化。不過當索尼力主革新的時候,這樣的文化則使得索尼過于注重傳統,這也是為什么索尼會請一位連日語都不會講的人來領導索尼改革,而很可能斯金格改革進度緩慢也是來自傳統的壓力。
由此可見,這個非常時期除了加深索尼的困境,也給了索尼一個更佳的機會推進革新,是否敢于否定傳統,使得索尼“去日本化”,并使得索尼正式成為一個國際化,團隊化的企業,索尼的改革之路任重而道遠。
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