當前,在“旅游”與“商務”兩大消費拉力的作用下,中國酒店行業整體呈現出快速增長的態勢,同時傳統的酒店業也面臨著升級。而世界商務新中心的地位,使舉行的國際商業活動日益增多,這更給酒店行業向國際化、信息化轉軌帶來巨大壓力。其中,酒店客人,特別是商務客人,對代表品牌形象、體現升級功能的視頻設備要求越來越高,大屏幕、高清晰度的電視產品成為深受其青睞的視頻終端。特別是隨著2008年北京奧運會的臨近,“高清奧運轉播”已經成為酒店行業整體形象工程,酒店必備的視頻設施也就必須緊跟“奧運”標準。
那么,酒店行業應當以什么標準來選擇視頻產品呢?
“應當說,中國的酒店行業用戶在視頻產品的選擇上已經日趨理性。價格,已經不再是決定性的因素。產品的質量與技術、廠商的服務與品牌,是現在很多酒店在實施產品采購時所特別關注的。這也就是一些國際廠商開始在酒店行業領域嶄露頭角的重要原因。”一位業內專家這樣指出。
誠如他所言,酒店行業的改革、酒店行業用戶經營理念的轉變,給了優秀的視頻設備供應商一次在中國酒店行業嶄露頭角的機會。2006年,以三星、松下、LG為代表的全球電子行業領先企業,已經與很多大型酒店或酒店集團建立了戰略合作伙伴關系。
對于重視供應商技術成熟度的麗晶酒店而言,等離子、液晶電視在酒店電視人性化技術改造方面的突破可以說是他們最為看中的一個方面。它們不僅擁有的齊全多媒體接口,松下的等離子電視更是配備了可外延的AV盒,可滿足行業用戶多媒體顯示的基本需要及與其他多媒體設備的互連,在操作上也更加方便快捷,有效的提升了酒店的服務質量與服務檔次。
值得一提的是,除了一般酒店電視具有的頻道和音量可鎖定、VGA電腦接口及射頻信號入口、黑屏情況下具有射頻傳輸背景音樂頻道等功能外,平板電視生產廠家還在音響技術方面實現了更加適合于酒店的改造。比如:三星酒店電視應用的外接音響技術,使得酒店客人可以在衛生間與臥室都能實現對本房間電視音量的調節,而且互不影響。這種細節上的創新,能夠為客人帶來更多的驚喜,也進一步提高了客人對酒店的整體滿意度。
在申辦2008年奧運會時,北京曾向國際奧委會做出“綠色奧運”的承諾,飯店的節能改造便是其中的內容之一,這就對酒店的視頻產品選擇提出了新的要求。而隨著酒店行業競爭的加劇,視頻產品作為酒店品牌的砝碼,其在影像清晰度、分辨率等方面的表現也越來越被為行業客戶所看重。另外,視頻產品在使用壽命等方面的表現同樣不容忽視。作為酒店的“面子”性硬件,是否能夠與酒店風格相一致?是否能夠在外觀方面助力提升酒店檔次?這些問題都是酒店行業客戶與供應商需要共同探索的。
隨著我國信息化發展水平的逐步提高,特別是“奧運”將至的拉動與影響,酒店行業正在進行著本質化的革新。在酒店力求提升“內功”的今天,像三星、松下、LG等這樣擁有高性能、高品質電視產品,并具有豐富行業經驗且實力雄厚的企業將越來越受到酒店行業客戶的倚重。回首過去的2006年,平板電視在中國酒店行業的應用已經越來越為廣泛,而2007年,平板電視與酒店行業的全面合作值得我們共同期待與關注!