隨著社會安防意識的普及和強化,大中行業的安防需求趨于成熟飽和,中小行業及公眾市場的安防需求則開始出現,國外電信運營商的視頻監控業務重心已漸漸開始由大型行業客戶向中小企業用戶及公眾用戶轉移。網絡視頻監控業務作為一項實時、高速、面向連接的業務,能夠充分發揮固網運營商網絡資源優勢,受到國內外電信運營商的廣泛青睞,這正迎合了電信運營商尋求新增點的業務轉型需要。
網絡視頻監控領域充滿機會
視頻監控領域是個充滿機會的領域,尤其面向中小行業及公眾家庭用戶的網絡視頻監控正成為一片藍海,市場潛力巨大。相關研究表明,2007年中國監控市場的總體規模達到41億美元,比2006年增長了24.2%,其中,新興的網絡視頻監控更不容忽視,所占比例由2004年的7.4%增長到25.9%,成為新增點。根據針對中小行業和公眾家庭的市場調研,中小行業對網絡視頻監控的使用意愿達到40%,60%的公眾家庭用戶也表現出了較強的使用意愿,尤其是寬帶用戶相對非寬帶用戶使用意愿更高。這是個巨大的潛在用戶市場,國內各電信運營商紛紛看好這一市場,摩拳擦掌相繼推出全球眼、小神瞳等類似業務,并將目標市場進一步
向中小行業和公眾家庭用戶拓展。
相對傳統的監控系統,網絡視頻監控的最大優勢在于可以實現遠程監控和低成本擴展監控范圍。傳統上視頻監控多采用模擬或數字監控方式,多用于公共安全和工業安全領域,網絡視頻監控的出現則利用TCP/IP網絡,實現了實時聯動的遠程監控和低成本擴展監控范圍,使得視頻監控可以向很多領域滲透,擴展了視頻監控的應用范圍。
用戶需求的逐漸顯現,也為網絡視頻監控市場的打開奠定了基礎。安防領域逐漸擴展,由公共安全、大中型企業監控逐漸轉向中小企業、家庭用戶的安全防控。隨著人們房產、汽車、家電等高值大件財產的增多,監控對象進一步擴大,其中包括對財產、設施及人的實時跟蹤監控。越來越多的企業和家庭希望通過網絡監控系統能幫助他們盡量避免損失防止意外,隨時掌控現場,減少不安全、不公平等因素。這些都將是一個巨大的需求市場。
安防是網絡視頻監控業務的功能之一,但決非業務的主要吸引點,用戶對異常即時報警、實時實景監控、多點聯動監控等功能表現出很高的期望。對于業務應該定位的吸引點,75.9%認為查看財產是否損失最吸引人,45.9%認為查看小孩、學生、員工安全情況最吸引人,43.9%認為查看員工、學生的工作和學習秩序情況最吸引人,32.3%認為查看人流、店面布置最吸引人。因此網絡視頻監控功能可主要定位在財產監控、異常報警、遠程實時看管和協助等方面。
電信運營商也完全有資源和實力加入這個市場。一是運營商自身業務發展的迫切需要,尤其是對固網運營商而言,傳統業務增長乏力,需要新的增長點來支撐,也正面臨很多新的機遇,如信息化應用市場已打開,ICT集成應用市場帶來很大的增長點,運營商正突破傳統的業務范圍,向更多的領域延伸,隨著電信改革重組新方案的實施,3G即將啟動,全業務運營和融合的時代即將開始,這些都會為網絡視頻監控業務營造很好的內外部環境。二是運營商擁用強大的資源,完全有實力做好這一業務,有著通達各家各戶的電話網絡和寬帶網絡乃至移動網絡,擁有龐大的用戶規模,全業務運營也為多業務捆綁提供了條件,強大的產業鏈整合能力能團結產業鏈上的優勢成員把這個業務做好。