問1: 為什么要使用KVM切換器?  

答1: 東碩電子KVM切換器是鍵盤/屏幕/鼠標 (KEYBOARD/VGA/MOUSE) 切換器。提供您在自己的桌面上用一組鍵盤/屏幕/鼠標，自中央控制面板 (CONSOL) 操作多臺計算機，而經由串接最多可控制128臺計算機，只需用簡單的面板選擇鍵或熱鍵 (HOT KEY)，或清晰的屏幕視窗使用者界面，密碼安全防護設定，讓您在彈指間順暢有效地管理所有計算機系統。  

問2: 切換器的種類有哪些?  

答2: 按設備設計：機械和電子
　   安裝方式：臺式和機架式 
  
問3: 什么是KVM切換器?

答3: KVM切換器的許多好處都非常顯而易見，當你有兩臺以上電腦主機或服務器時,而你將通過一套鍵盤\鼠標\顯示器來控制和操作這些主機,你可以想象一下,可以不必再花錢買如此多鍵盤\鼠標\顯示器,您可以中央控制管理多臺計算機，而不需麻煩的由一臺使用者工作站換到另一臺使用者工作站。
此外，還可以節省空調、能源等消耗; 節省機架、家具成本; 以及地面空間。 

問4: KVM切換器可滿足我的應用嗎? 

答4: KVM 切換器通常應用于一位或多位管理員管理多臺計算機的環境，或是一位使用者必須操作2或多臺計算機的環境，包括網絡操作中心、信息中心、服務器機房、軟件開發、測試實驗室、服務中心、部門局域網及桌面上同時安裝多臺計算機。

    符合您的操作方式的KVM切換器可以提供的生產力附加價值，遠超過空間、硬件及家具的節省。
但是，除非您確定所選擇的「解決方案」不會導致新的問題，否則請勿相信所有的保證，請查找與您的操作需求相符，并可輕松且經濟地擴充、升級及重新配置的KVM切換器，選擇不論您的硬件組合為何, 都可以完美地進行工作的切換器。

問5: 可以控制什么類型的計算機?

答5: 當您的計算機配置日益增加，可能會需要在您的KVM切換器中混合使用不同的硬件及軟件平臺。
選擇可與所有系統兼容的解決方案，例如，查找一臺不管硬件、操作系統及應用軟件是什么, 都可使用的KVM切換器，不論您使用的是個人計算機、Sun、麥金塔、Digital Alpha、RS/6000、HP9000、SGI、串列ASCII設備或USB計算機, 運行任何操作系統，包括Windows、Windows/NT、Novell、UNIX或是LINUX 。 

問6: 請問產品的兼容性怎樣?  

答6: KVM切換器都可以支持目前流行的各種串行鼠標。 可與IBM RS6000、ALPHA、COMPAQ、DEC、DELL、HP、IBM Server等高檔服務器，個人電腦及便攜式電腦配接使用。  

問7: 我所連接的計算機已經在運作當中，可能會出現什么問題?  

答7: 許多使用者并不知道鍵盤、屏幕及鼠標間有多少「標準」存在，如果您選擇了一臺設計不佳, 無法支持各種設備的KVM切換器, 來替換鍵盤及鼠標時，可能會發生兼容性問題。

    鍵盤及鼠標I/O界面具有電路計時，只有以「實時」模式操作的智慧型仿真可以滿足這種需求，無法滿足這種需求的KVM切換器最常生成的問題，就是會導致鍵盤/鼠標鎖死, 使您因操作中斷而損失不貲。 重點是KVM切換器可以提供鼠標重設功能的「方便性」。

    由于許多操作系統會不斷的檢查鍵盤或鼠標的連接，請確定所選擇KVM切換器具有專屬的處理器，可提供每一臺連接的計算機鍵盤及鼠標仿真，而不是讓許多臺計算機共用一顆處理器。

    只要使用有專屬仿真器, 可以完整的, 智慧的仿真三種鍵盤掃瞄碼 (1、2及3) 及支持各種鼠標(包括Microsoft IntelliMouse)的KVM切換器，就可以避免所有的鍵盤/鼠標問題。   

問8: 我的KVM切換器會影響視訊質量嗎?  

答8: 請確定選擇能支持您的顯示卡到最高分辨率視頻的KVM切換器，質量優良的KVM切換器可以讓您維持高達1920*1440分辨率的卓越視訊質量。 使用專為您的KVM切換器所設計的電纜線, 可以保持最高視訊質量，即使使用者控制臺位于數百公尺之外。  

問9: 為什么KVM切換器的電纜線如此特別?  

答9: 電纜線的運行效能直接影響屏幕的視訊質量。這是選擇KVM切換器時, 一個非常重要的考量點，然而卻常常都被忽略掉, 等到發現時就有點太遲了。

　　如果分析一下KVM切換器電纜線的結構, 就可以了解它對訊號衰減的影響，特別是使用于長距離時。如果電纜線有完善的隔離，并且每個RGB的訊號都使用個別的同軸電纜，就可將干擾、衰減及鬼影降到最低。

　　您想要很容易、很方便的管理電纜線的話，就需要使用接線簡單、長度符合您需要的電纜線，最好也能夠柔軟到足以在機架及狹小空間中穿梭的電纜線。  

問10: 我的KVM切換器是否會依我要的方式運作?  

答10: 請確定您的KVM切換器可讓您以自己的方式集成及操作所有計算機系統. 可讓您將計算機集成在一起, 或分散成好幾個組, 或甚至在數百公尺以外就可以操作。  

問11: 我的KVM切換器能夠真正的運行無誤?  

答11: 請考慮下列日常操作中的其他實際因素：
方便、簡單的切換: 不同的廠商提供不同的控制訪問的方法，包括以KVM切換器上的按鈕操作、或從鍵盤上以熱鍵或屏幕菜單來操作。請依照您的計算機的多寡、操作點的遠近及使用者的數目, 選擇最符合您需求的彈性組合。

　　多人操作之應用: 如果您需要多位使用者同時操控多臺計算機，請選擇可以提供彈性方式組合多使用者及多點訪問的KVM切換器之解決方案。

　　連接額外的計算機: 當您需要增加、減少或重新安排計算機時, 設計良好的KVM切換器不會要您關閉電源，您可以直接連接新計算機并開啟電源，而不至于會影響其他已在KVM切換器中操作的計算機。

　　不中斷操作: 由于可能會發生預期外的問題，請查找具有「keep-alive」仿真的KVM切換器，即使切換器失去電源時，您的計算機仍能繼續運行。

　　安全操作: 當您希望簡化適當使用者的訪問時，可能也會希望透過安全口令的使用，限制只有授權使用者可以訪問系統。

　　「熱」更換的能力: 任務艱鉅的服務器中, 如果任何服務被中斷, 都可能需要付出昂貴的代價。 某些KVM切換器可以和能不斷提供鍵盤/鼠標仿真及附有鍵盤/鼠標端口的設備一起運作，有了這種設備， 您可以隨時將連接在KVM切換器上任何還在運作的計算機拔開，并「熱插入」專屬的鍵盤/鼠標，進行直接、零故障的操作。

問12: 如果未來需要擴充時怎么辦?  

答12: 如果您認為未來可能會希望擴充計算機應用，請選擇可擴充式的KVM切換器來滿足您安裝的成長。 買一臺有擴充能力的切換器，讓您將來可以隨意增加計算機或將計算機架設于機架上，而不會在將來需要擴充時, 必須丟棄您現在所購買的KVM切換器。

　　請記得，當您購買KVM切換器時，您不是只購買一個產品而已，還包括您所購買的是廠商的設計哲學及技術方法。請選擇可以提供最佳功能、可靠性及擴充性的產品。  

問13: 你們的產品的高穩定性怎樣？支持熱插撥（即插即用）功能嗎?  

答13: 當別人在按KVM切換器前面板切換按鈕的同時，您和您的同事仍可自由地使用鼠標和鍵盤 (如果有使用過其它品牌的話，我們建議您用這的方法去測試一下其它品牌)。

　　當需要切換到另一臺電腦時，鼠標和OSD菜單一樣可以正常工作。其它品牌可能就會出現鼠標不能使用的情況。

　　由于非正常工作環境使KVM切換器死機，可通"Reset"鍵使它恢復到正常狀況。

　　在打開或關閉OSD界面后，顯示器不會留下任何雜亂的顯示。

　　切換不同的解析度時，OSD窗口仍可保持穩定而不會有任何抖動。

　　熱插撥（即插即用）功能：

　　在使用KVM切換器時，可把電腦端纜線自由切換 (由一臺切換電腦切換到另一臺電腦)而KVM切換器仍可正常工作。

　　在KVM切換器正常工作情況下，即時隨意改變鼠標的連接口，也不會對它的穩定性產生影響。

　　使用者可串級任意一臺KVM切換器，也不會影響它們的正常工作。

　　使用者可隨意關閉其中的任何一臺PC，也不會影響到其他PC的正常工作 。 

問14: 請問他的適用范圍多集中在IT界的哪一塊?  

答14: 請考慮下列日常操作中的其他實際因素：

　　目前東碩電子KVM切換器，能讓人在自己的桌面上用鍵盤/屏幕/鼠標，由中央經簡單的選擇鍵或屏幕視窗使用者界面，操控2臺到128臺計算機，簡單的說，只要擁有兩臺以上計算機的使用者，想要輕松得節省預算，方便有效管理計算機系統，電子式切換器就是最佳幫手。

　　各大、中、小型中央電腦系統、股票交易系統的及時監控和管理
　　Internet服務商主機的監控
　　軟件開發部門、電腦制造的品管及燒機測試
　　MIS（Management Information System）、管理員，電腦服務器及工業電 腦監控操作
　　系統整合、組裝人員的使用
　　電腦電話語音通訊系統

問15: 我公司產品接上電源后，為什么指示燈一直亮著?  

答15: 當主機開機狀態下將CABLE鏈接在KS系列產品的PS/2 (MOUSE&KEYBOARD) &VGA卡端口，并可啟動KS系列產品，Power LED燈亮是由主機供應電能，這并影響其安全性，外接電源是為提高其穩定性。