從2002年8月優派提出要在2004年做到LCD中國第一開始,越來越多的消費者開始對這個來自美國的顯示器廠商產生了興趣。作為較晚進駐國內市場的優派,究竟會通過什么樣的方式來和三星、飛利浦等優秀的一線品牌來競爭呢?
短短的一年時間,優派就給出了答案。色彩艷麗的三只胡錦鳥形象很快就積聚了IT賣場的人氣,專業級的產品、周到的服務也迅速滲透國內市場,僅在2003 年第一季度,根據IDC的統計顯示,優派就以19.3%的市場占有率成為中國LCD市場銷售額第一名;截至到2003年第三季度,優派名列中國LCD市場自有品牌銷量第一名、銷售額第一名,成為中國LCD市場的雙料冠軍?梢哉f,優派是進入國內市場的顯示器廠商中,成長速度最快的。
近日,《南寧晚報》記者就優派的品牌營銷策略以及未來的市場規劃對在南寧考察市場的優派中國區掌門人曾淑芳女士進行了采訪。
做價值鏈中最有價值的事
優派只有品牌沒有研發和工廠, 這種“水平整合產品供應商”的品牌營銷模式并不是優派特有的,但優派卻將這種品牌營銷的理念和方法發揮得很出色,占據了顯示器產業鏈的最上端——即品牌和服務。
記者:
優派從2002年8月全面進軍中國市場以來,業績極速增長。2003年第一季度,優派僅用7個月的時間,就躋身LCD市場前三甲。優派本身不做制造而只做品牌營銷,取得這樣的成功的原因是什么?為何優派不建立自己的工廠而只選擇品牌營銷這條路?
曾淑芳:
大多數華人企業在全球IT產業價值鏈中處于最底層的地位,每生產一臺產品的利潤只有幾美元,屬于價值最低的一個環節。而我們只做產品的研發、設計和銷售,而將生產環節交給合作伙伴去做,占據了IT產業價值鏈中的最上層、最有價值的環節。“沒有包袱,因此企業才成長更快”。同時,色彩艷麗又有親和力的三只胡錦鳥的品牌形象非常容易深入人心。
說到中國區的業績,優派有這么快速的成長和最初的品牌定位密不可分:自誕生以來優派品牌定位高端,我們致力于提供消費者性價比突出的產品(產品包括了技術,品質,服務的承諾)。在優派品牌的核心價值中最值得拿出來與大家分享的是我們堅持以客戶為中心的理念!拔覀円允袌鰹閷,全新全意的傾聽消費者的聲音。在顯示器領域,優派第一個開通了800二十四小時免費服務熱線、也率先提供三年全免費質保服務;同時優派一直在引領液晶顯示器的響應速度的潮流和方向,從2002年率先發布16ms快速液晶以來,不斷刷新速度紀錄,從16毫秒到8毫秒,再到灰階 4毫秒、2毫秒甚至是1毫秒,優派一直都是業界響應時間的領導者。另外,越來越多的消費者喜歡在液晶顯示器上面欣賞多媒體視頻節目和電影大片,在2005 年底,優派率先發起了寬屏普及的革命,接著優派在寬的基礎上將產品向大發展,引領了顯示器更寬、更大的發展趨勢,今后我們會繼續領跑顯示器的先進技術。
記者:
優派在中國大陸取得的巨大成功,除了產品自身的優勢外,還歸功于當時您女士對中國大陸市場的市場營銷策略。那么請問曾您有哪些可以和我們分享的品牌經營心得?
曾淑芳:
我一直堅信打品牌是一種儲蓄的過程,一時的市場動作和殺價不能讓一個品牌更良性更健康的發展,我更看重品牌的長期經營;其次,我們避免一味的紅海競爭,把更多的精力放在創造新市場中,主動去發現顯示器市場的藍海,而講求效率也是品牌營銷中的重中之重。