為了適應日益發展的數字電視業務，一個好的用戶管理系統(SMS)就應該具有易操作、易維護、易升級和安全性高等特點。使用獨立的CA網關，可支持多種CA系統同時工作;支持業務分地區多級獨立管理，下級地區業務對上級地區透明;支持各地區對數字產品單獨定價。支持靈活的機頂盒銷售方式;支持多種數字頻道打包銷售和用戶自己打包;支持先付費后收看和先收看后付費等運營方式;支持優惠打折、免費試看等靈活計費方式;支持網點現金交費和充值、POS刷卡交費、銀行實時交費和充值、銀行賬戶扣款、計費產品系列和多樣的用戶付費方式。在功能上要涵蓋系統管理、用戶管理、數字產品管理、倉庫管理、機頂盒銷售、服務授權、特殊授權、收費管理、客服管理、報表瀏覽。目前，SMS市場上主要有華為、算通、天柏、永新同方、東泰、東銀、新太、北京視達、誠毅等廠商，市場競爭異常激烈。

    隨著數字有線電視的發展以及用戶對機頂盒的不斷認同，用戶對數字有線電視付費業務提出了更多、更細的要求。銀行實時付費以其能利用銀行網點多、用戶對銀行普遍具有安全感以及交易的信任感等特點，在方便客戶交費的同時，可全面提升數字有線電視服務在用戶中的形象，并有利于相關各方的市場發展。

    對于數字有線電視運營商來說，采用實時銀行付費系統，可真正實現與銀行的代繳、代扣業務，極大地節省了運營商交費網點的人力及其他資源成本。利用銀行的網點資源，也方便了客戶交費。進一步規范數字有線電視服務費的收費管理，在客戶中建立良好的形象及信譽。在此業務平臺上，還可進一步開展更豐富多彩的數字有線電視增值服務，比如實時點播等。

    數據廣播市場分布不均

    數據廣播將成為公眾享受專業化信息服務的主要途徑之一，雖然數據廣播的實時雙向性能比起互聯網絡顯得較弱。但是，信息產業發展的基礎和實現的目的是要培養大眾文化基礎，要實現"百姓上網"，提供普通人能買得起、用得起、容易學、喜歡用的信息產品和服務。也就是說，讓更多的人，以最便捷的方式、最經濟的成本、獲得最優質的信息。

    數據廣播網絡將同其他信息網絡共同發展，數據廣播網絡的出現將同電信網絡、無線通信雙向網絡、有線寬帶雙向網絡等共同推動中國信息化事業的發展，數據廣播以其自身的優勢可滿足一定范圍的市場需求，但絕不會取代其他信息網絡的地位，而是從一個新的角度為信息產業提供更大的發展空間，因為同其他信息網絡相比較，數據廣播網絡有著獨特的側重點和服務方式，而且數據廣播并不排斥雙向交互技術，兩者的有機結合，將會為用戶提供更多的選擇和更大的方便。

    現今中國的數據廣播市場是分布不均勻的，茁壯的數據廣播遍布全國十幾個省、市地區，其他數據廣播的廠商還有：佳創、創維、天柏、NDS、九洲、算通、茁壯、長虹、全景等。

    數據廣播的發展將極大地擴展中國網絡用戶的范圍和數量，由于中國大部分地區和家庭都接通了有線電視網絡，使得數據廣播服務可以讓不具備電信寬帶條件的地區也能享受寬帶網絡服務，中國網絡服務的受眾將不僅僅限于幾個經濟發達的大城市，也會以合理的價格策略擴展至中小城市甚至廣大農村地區，從而擴大了信息服務的市場范圍和發展潛力，也有利于從總體上提高中國信息化水平。VOD在未來一兩年內將有突破視頻點播(VOD)是有線電視服務提供商最理想的服務方式，有線電視全功能數字機頂盒是實現視頻點播應用最理想的客戶端設備。從最近幾年的市場情況來看，視頻點播(VOD)的發展并沒有達到媒體宣傳的那種程度。隨著市場培育的不斷進行，VOD將在未來的一兩年之后面臨重大的突破。

    目前，中國VOD市場基本上都是Seechange、Nstreams的系統。

    視頻點播是有線電視服務提供商最理想的服務方式，有線電視全功能數字機頂盒是實現視頻點播應用最理想的客戶端設備。視頻點播需要投入巨資，因此降低此起步費用當然是運營商所關注的。不過，同樣很重要的是要認識到一旦初始系統投入使用，就會產生費用。至于多久才能推廣開，還是需要一段時間去經歷。中間件市場還未真正展開中間件(Middleware)就是指位于數字電視機頂盒內部實時操作系統與上層應用程序之間的軟件部分，它以一組支持數字電視應用功能的標準程序接口(API)的形式存在，整個API集合被存儲在機頂盒的閃存(FLASH)中。采用中間件系統，可以跨越技術、標準等復雜的內容，用簡單的方法定制具有自己特色的應用軟件，從而在提高開發效率、減少開發成本的同時能夠跟上技術的發展，將應用的開發變得更加簡捷，使產品的開放性和可移植性更強。數字電視眾多應用的豐富需要技術承載平臺的完善，中間件技術將變得越來越重要，在未來的數字電視市場上，中間件將成為一個重要的投資領域，但其市場是一個漸進的市場，廠家需要對中國市場有足夠的耐心。