劉東:今年6月,海南成為全國第一個實施有線數字電視全網雙向互動服務的省份,天柏集團為這個項目提供了整體解決方案。在你們看來,目前有線電視運營商最需要什么樣的應用和服務?我們知道,有線電視運營商面臨著資金瓶頸,你們在雙向改造過程中是如何實現低成本運行的? 由于有線運營商已經靠網絡傳輸的節(jié)目賺回來了一定的成本,因此雙向改造的前期運營成本會比電信便宜。這樣一來,廣電今后的實力就像又一家電信運營商。 雙向改造在技術上必須做好三個重要的環(huán)節(jié):第一個環(huán)節(jié),在物理鏈路上,讓廣電的一個單向網變成一個雙向的能有質量管理控制能力的網絡,這個環(huán)節(jié)需要兩個先決條件,投入產出成正比以及盡量不改變現有技術網絡的系統(tǒng)。海南就是這樣運作的。第二個環(huán)節(jié),基于雙向網絡的業(yè)務支撐系統(tǒng),包括條件接收、用戶管理,在海南首次嘗試了中國第一套雙向CA技術,由于有回傳路線,用戶看什么節(jié)目,需要增加什么服務,系統(tǒng)會在幾秒鐘內就能把授權傳送到用戶的機頂盒里。這樣運營商不僅可以加強對用戶的管理,而且在雙向網絡上同時增加了帶寬。一個雙向CA+業(yè)務支撐平臺就成為海南的第二大特色。第三個環(huán)節(jié)是,開通了與用戶切身利益相關的業(yè)務作為雙向的突破口。目前很多運營商會選擇電視點播作為最大的增值業(yè)務,但版權的限制和成本的因素,電視點播不能成為雙向業(yè)務的主要動力。在海南進行的雙向業(yè)務中,我們采用了IP頻的技術,用戶不僅可以進行物價查詢、繳費等,還可以通過短信與政府直接互動,讓廣電部門由一個管理者變成用戶日常生活的幫手。 一項低成本、高效率、不擾民的雙向改造,一個豐富的雙向業(yè)務的支撐平臺和契合用戶生活的雙向應用才是運營商目前所需要的。 劉東:我想知道海南的這個項目從有線網絡運營商、整體解決方案提供商到用戶的價值鏈是怎么構成的,運營商和天柏又是如何獲得收益的? 呂品:短線靠賣機頂盒,后期靠增值服務與運營商分成是我們兩塊主營業(yè)務。第一,天柏不是簡單地為運營商提供機頂盒產品,會同時提供應用和服務,這是我們的優(yōu)勢。第二,由于天柏為運營商支撐前期的業(yè)務平臺和開發(fā)后期的增值業(yè)務,因此天柏能與運營商進行后期收益的分成。在海南的項目中,我們中標50萬臺機頂盒,以300元/臺來計算,前期機頂盒的營業(yè)額就達1億多元。與運營商在后期增值業(yè)務的分成上,天柏能占到20%-40%。 運營商贏利來源于三大塊。首先,運營商從模擬轉為數字后,頻帶的利用率比以前提高了10倍,原來能放80-100套節(jié)目現在只需要十幾兆的帶寬就可以播出,這樣,80%以上的帶寬就省出來了,可以直接賣給企業(yè)做企業(yè)專網用。另外,有效用戶數量的增加和收視費的提升是運營商贏利的第二塊。第三,開發(fā)出更多的應用服務,靠增值業(yè)務賺錢是今后最主要的新增來源。以青島為例,數字電視去年的收益為700萬元,今年將達2000萬元。
呂品:傳統(tǒng)的廣播電視是建立在一個單向系統(tǒng)上,所以業(yè)務受到限制,只能靠傳統(tǒng)的模式,如廣告費來贏利。而自從有線網絡公司和電視臺分離后,有線網絡運營商僅靠每個月的收視費來支撐。那么,如何利用好有線運營商先天就擁有的龐大的帶寬資源?就必須把有線網絡變成一個可以提供具有雙向互動業(yè)務功能的網,就能讓數字電視贏利模式實現最大化。