五一法定假期又到了。雖然今年的長假變成了“短假”,縮短到了三天,但是這絲毫不影響商家們的五一促銷熱情。再加上今年是北京2008的奧運年,想要在今年換上幾個大件的消費者更是多于往年。自己家門口、自己的奧運當然應該支持了,希望買一臺高清電視看奧運的消費者可是多著呢!
不過對于消費者來說,長假的縮短必然導致可以用于賣場實地挑選產品的時間打了折扣。時間沒有,咱們還想精挑細選,怎么辦呢?唯一的辦法是多多掌握賣場選購的技巧了,多多了解產品的特性和選擇方法。為了能夠使大家在有限的時間挑選出適合自己的產品,下面就為大伙之上幾招,希望能夠罩得住那些不法奸商們!
現在買電視,誰不想買一個高清的呢!更何況,以液晶電視和等離子電視為代表的平板產品一致把高清當作核心概念來宣傳。耳濡目染,高清的觀念早已深入人心。大多數消費者選擇升級自己的電視產品就是沖著這“高清”二字來的。
不過,不是所有的高清都是真正的高清。真實看到了消費者在高清概念上的熱情,無數廠家和促銷員才在“高清”上打起了歪主意。
最顯眼的是胡亂的高速消費者“我們這是1080p全高清產品”。不過您要是仔細追問他,“是1920*1080分辨率嗎”?他們就會現原形,說道“我們的電視都支持1920*1080分辨率”。
您可聽好了,促銷員告訴您的是“支持”1920*1080分辨率,而不是“是”1920*1080分辨率。這就是促銷的貓膩。所謂的“支持”就是電視機能夠輸入并顯示這個分辨率色信號——而至于顯示的效果是什么那就只有老天爺知道了:其實,我們也知道,如果這個電視的屏幕真的是1920*1080分辨率,那么銷售員就不會說“支持”兒子了。這是個典型的偷換概念的陷阱。消費者想要了解的是電視機的屏幕分辨率,而促銷員卻告訴消費者電視可以輸入哪些信號。
其實電視機并不一定非得達到全高清的分辨率!忉屢幌,1920*1080分辨率被稱為全高清、滿高清、雙倍高清的分辨率,以便用于區別720p的普通高清標準。普通的高清標準也是真正的“高清電視”。目前,國內數字電視采用的高清信號格式是1080i,這樣的信號的實際效果略高于720p的水平,但是離1080p還有一定距離。
業內的專家提醒消費者,未必需要選購全高清的平板電視,更多的時候普通高清產品已經可以應付家庭應用。
例如1366*768的分辨率水平,對于觀看電視節目,尤其是在兩米以外的距離上已經足夠應用了。而全高清的分辨率的優勢主要在于以觀看高清電影為主,或者購買60寸以上的電視產品,才能真正發揮作用。
另一方面,普通高清產品具有價格相對便宜的特點,特別好似32英寸產品,全高清電視可是貴的很啊。
當然,貴的東西商家的利潤也高。因此,賣場里消費者聽到這樣的話就不為稀奇了,“這個全高清的才是真正高清,看電視效果才好”。聽到這樣的話,消費者第一點應該意識到的是——促銷員想多掏您的腰包了!因為,全高清也是高清,普通高清也是高清,到底買那個取決于消費者的預算和需要了:而且二者看普通電視的效果差別很小。
談到全高清,就不能不說說個別人曾經大規!皞卧臁钡摹622”萬像素了。
目前平板電視的最高分辨率也就是1920*1080分辨率,乘起來像素數不過兩百余萬。那么促銷員哪里來的六百多萬呢!
核心秘密依然是“偷換概念”。消費者要知道的是分辨率水平,或者說是像素數目。但是促銷員告訴您的是屏幕的亞像素點有多少。而我們知道,平板電視的一個像素包含三個亞像素點:所以促銷員就有了六百多萬的超高像素。
促銷員還經常高速消費者,“我們這個電視特清楚,屏幕有六百多萬個點”。這句話倒是完全正確。六百多萬個點的屏幕就是全高清1920*1080分辨率的產品,畫面也真的特清楚。但是這種產品已經很普及,消費者不需要為此多買單,或者因為這句話就購買了某款產品:因為六百萬像素實在談不上是賣點,這樣的產品太多了。
您在賣場里,可能有銷售人員這樣說,“我們的電視可視角度是178度,他們的只有160,在邊上就看不清了”。只是最大的外行話。國家高清標準對可視角度的要求是120度,也就是說達到了120度就完全滿足高清電視的規范。
其實,可視角度主要用于滿足消費者多人觀看電視的需要。據專家測算在2.5米的觀看距離上,120度的可視角度,完全能夠滿足8到12個人坐成一排觀看電視節目了。通常,我們家里面很少會有這么多人一起觀看電視。
另一個問題是,究竟有多少點是廠家不說自己的電視機可視角度達到178度呢?真的是“鳳毛麟角”了。大多數產品全能達到超寬可視角度的事實,也使得消費者選購液晶電視或者等離子電視的時候關注這個參數失去了實際意義。既然大家都夠用,而且又都達到了很高的水平,所以我們可以說平板電視“平板電視可視角度堅決不管它”。
不過,促銷員總會和您介紹這款產品的可視角度如何、如何,為什么呢?無外乎是想用更多的賣點拽住消費者的“購買神經”,從而多讓消費者掏幾塊“大洋”罷了。
液晶電視運動畫面看“療效”
平板電視兩大陣營里面,等離子電視在運動畫質上具有先天優勢。但是最近幾年,液晶電視的后天“鍛煉”可謂修成正果。不管是高反應速度技術還是120HZ插幀技術,都見證了液晶廠商們努力解決液晶電視拖尾問題的努力。
不過,反應時間的進步總是有限度。從16毫秒,到12毫秒,再到8毫秒,4毫秒,似乎已經快到盡頭了。同時,液晶電視拖尾的出現也不僅僅是反應時間的錯誤,影像殘留與刷新速度關系密切。
液晶電視運動畫面看“療效”
例如每秒8毫秒的反應速度相當于每秒可以刷新125幀的畫面。而如果電視機的芯片和屏幕依然采用60hz的刷新速度,則8毫秒的響應速度的性能根本發揮不出來。在這樣的背景下,倍速刷新速度應運而生。這種技術廠商們往往標識為“120Hz”技術,擁有該技術的產品的運動畫面自然別具魅力。
不過,該項技術也不是唯一的選購標準。液晶電視機在運動畫面的效果上,消費者還需要“眼見為實”!
說道眼見為實,就不能不提一下賣場里的演示碟。這些商家特制的畫面上消費者休想看到電視的缺點。所以眼見為實的前提是消費者自己帶“大片”。也不用找什么高清的,普通“DVD”最好了,順便還能檢測一下電視機對低水平信號的處理能力!
接口這玩意兒看起來小,但是缺了它電視機可什么都干不了。挑選接口未必多了就好——接口過多,可是要增加成本的。通常我們認為常用接口有兩個就可以了,不常用接口最好也能配置一個。這樣算下,一臺電視機合理的接口配置至少是:有線電視接口、AV復合視頻接口、S-端子接口、色差接口8兩個、VGA接口、HDMI接口兩個、USB接口兩個等。
除此之外,接口位置也很重要,全部側置的接口使用最為方便。常用接口最好能夠側置。結合能夠旋轉的底座設計,也是增加操作性的好選擇。
目前液晶等平板電視的功能豐富化也得到了很好的發展。例如流媒體功能,REAL格式兼容功能,錄像功能,數字一體機功能,BT下載功能等等。這些功能上的豐富化肯定是好的事情,但是也未必這些功能適合于所有消費者,消費者對于多功能的產品需要認真考慮這些功能對自己的實際價值,以免花冤枉錢。
不過從長遠的發展來看,如果消費者預算允許,選擇功能豐富的產品肯定是更好的選擇。因為今天看起來不需要的功能,未必明天也不需要!
好多消費者對電視機尺寸的選擇往往有貪大的習慣。這很不好。電視個頭過大,會導致不能在健康合理的距離上觀看電視,這樣對眼睛健康和欣賞最佳的影視效果多不好。
消費者另一個習慣是電視機的大小以賣場為準。就是說,消費者在賣場里看著這款平板電視挺小的就買回家放在小房間里;或者在賣場看著那一款個頭也不大于是就擺進了客廳。其實,這是一種錯誤。因為賣場演示的空間較大,無論是面積還是層高,賣場都往往超過消費者家中。再加上不同大小的產品擺在一起,亦往往零消費者產生電視機尺寸大小上的錯覺。
健康用電視,觀看距離第一位。在房間固定的情況下,要想觀看距離合理,那么消費者就必須選擇合適大小的產品。
通常32英寸的電視至少需要2.3米的觀看距離,42英寸的產品則要三米左右了。超過五十英寸沒有個3.5到4米的觀看距離可是容不下的。如果計算了電視柜、沙發的空間,其實目前家里適合55英寸以上平板電視的居室并不多。
同時,等離子電視的觀看所需距離要小于液晶電視。例如50英寸的等離子電視的最佳觀看距離和52英寸液晶電視相比較,一個是2.5米,另一個是3.5米,整整查了一米的距離。對觀看距離的要求比液晶要小,這也是專家們為什么堅持50英寸以上尺寸等離子電視比液晶電視具有優勢的原因之一。
在觀看距離上,賣場銷售人員作假的手段非常高明,他們通常說“您家里面積多大”,或者“您怎么擺放”!這話聽起來非常親切,畢竟人家在關心咱們啊。但是不過您怎么說,銷售人員都會按自己的標準推薦給您產品。例如3米的距離推薦52英寸的,您嫌貴了,他就換成42英寸的——其實這兩個產品的理想觀看距離差距可不小,達到了半米以上。
消費者挑選電視尺寸末以賣場為準的含義包括兩層,一是末以賣場的效果為準,而是末以促銷員的推薦為準:自己心中有數才是真理。
各大家電賣場主打的銷售點就是“明碼標價”。不過。這里明碼標的價格往往不是實實在在的最低價——也有人說賣場的利潤就出在信任明碼標價的消費者的“錢袋子”里面。所以,賣場里的產品價格就有點像海綿里的水,必須消費者自己來擠,才能最終買到“貨真價實的干活”。
賣場價格擠水的第一個要點是要搞清楚自己要買哪個產品。最好是控制在三五個備選型號和品牌以內,不要太多。只有清楚的知道要買什么,然后過去就和售貨員說“我要買這個,你能多少錢賣”!記住,一定要理直氣壯,千萬不能閃爍其詞:理直氣壯給人的感覺是“你是一個行家”!
同時,消費者必須認識到,無論是價簽上面的標價,還是銷售人員的第一次報價都會有水分。這個水分的比例一般是5%到10%,有時候還會更高,尤其是標價牌上的價格,有三分之一的水分都是可能的。所以,對于銷售人員的第一次報價,您可以開門見山的說,“能優惠多少”!
這個時候銷售人員會給出優惠數字,但是這還不是最終的價格。往往實際優惠量可以達到第一次銷售員給出的優惠量的2-3倍之多。消費者可以從銷售人員第一次的優惠額度中把握以下產品的價格底線。
在接下來談價格的過程中,消費者千萬記住“如果是銷售人員說服了你,那么橫可能您要多花錢了”。這句話的意思就是,堅持好自己的價格底線!硟r是一種心理較量,誰先崩潰誰吃虧;砍價是場持久戰,誰先在乎時間誰后悔!
通常我們都說產品好壞要“貨比三家”,其實最需要比的是“價格”。
筆者曾經見到過同日,同款產品,兩家相距不足千米的店鋪價格相差四千多元:要知道這款產品的價格總計才16000元。
在買東西的時候,尤其是平板電視這種大件,消費者多跑幾家店鋪看看行情非常有必要。幾點連鎖賣場的產品往往具有這樣的特征:A賣場的1號產品特便宜,但好似3號產品則要貴好多;而B賣場的2號產品和A賣場差不多,但是1號產品則要貴好多,同時3號產品很便宜。
賣場產品價格這樣定的策略就是希望消費者看到一款便宜的產品,就認為這家賣場所有東西都便宜,這樣賣場就能狠狠的撈上一筆了。因此,我們說的價格也要貨比三家,指得是同一款產品貨比三家,而不要那不同產品說事!
與貨幣三家相配合的技巧是“虛晃一槍”。您完全可以雖然根本不想在這里買東西,但是就是裝出就從這里買的樣子,進而套出銷售人員的底價。同時,您也可以假裝要走了,而去其它賣場查看價格,最后比較合適之后在來一個“回馬槍”,在您認為合適的那家賣場購買。
最后,與商家周旋價格切忌不要不好意思,多想想兜里來之不易的鈔票和那句“無商不奸”的老古話,您就不會礙于面子而不愿“砍價了”。很多消費者都有不好意思砍價的心理,總覺得這是丟面子的事情。其實,賣場里買完東西就走人,誰知道您呢!——如果想不丟面子,那么八成您要“丟錢”了。
買平板電視最擔心的問題就是“壞點了”。廣義的壞點包括“亮點、暗點、色點”等等。在這一點上目前國家還沒有強制性的質量規定,往往是各個廠家獨自為政!呐聡矣辛讼嚓P的規定,咱們也不會愿意剛買回來的新產品就有“缺陷”。
其實,平板電視真正有壞點的機器還是少數。這也是好多消費者堅決要求沒有壞點的機器的前提。既然大多數機器沒有壞點,而國家關于壞點問題有沒有統一的規定,咱們就可以來一個“城下之盟”,和銷售人員講清楚“有壞點的不要的干活”!
這就和在中關村這樣的IT賣場購買數碼相機、筆記本、顯示器等產品要求沒有壞點是一樣。通常銷售人員也會用戶這種“合理請求”,但是請記住,消費者必須留有銷售人員曾經承諾過沒有壞點或者其它點缺陷的證據:最好的辦法是黑紙白字的寫下來,比如寫在收款單上。有了這份證據咱們就能理直氣壯拒絕“點缺陷”產品進家門了。
和壞點一樣,如果消費者還有其它要求也要提前談好條件,不能立即實現的則必須留下證據,以防有人反悔。如果銷售人員說,“您放心,絕對沒問題,包我身上,不用寫什么東西……”——那么您十有八九就是遇到了一個會“反悔”的銷售員。
花萬把千塊錢買液晶電視機,對于普通家庭依然是項大開支。所以從頭細心到尾很有必要。尤其是在最后的環節“驗機”上翻船的可還真不少。這不,前不久松下就被《電腦報》曝光,連續給網友銷售“問題翻新機了”(松下等離子電視的口碑就是這樣完蛋了的。。
其實,新舊機器還是擁有一定區分技巧的。首先新機器的包裝必須完整。這包括外包裝和內部的附件。如果又卻是,那么消費者就只能堅決“拒收”了!那么消費者如何知道附件應該包括什么呢?非常簡單,說明書上肯定有附件清單——如果沒有說明書,那么機器肯定有問題。這種情況下不管送貨員說什么您都不要信:缺東西就是有問題,就是“拒收”!
檢查電視機機身也是發現返修機的好方法。首先新機器很好有灰塵,尤其是那些大面特干凈,犄角旮旯特臟的電視機,10000%的把握肯定有問題。其二,沒有劃痕,機身上都花了,您說它會是新產品嗎!第三,接口部位沒有劃痕,尤其是金屬片上的保護層完整沒有劃傷的現象。
最后,對于問題機器,消費者要把握的核心是“不簽收”“握緊提貨單”。有時候送貨人員會說:“您先簽了,提貨當給我,明天肯定給您換成新的”!這是特大、特大的假話,千萬別信,好多善良的消費者都“栽倒了”這句話上。
以上簡單的說了些五一賣場選購平板的注意事項,期望對大家的選購有所幫助。但是受時間文字等限制不能面面俱到,消費者實際選機的時候還是要多多注意:小心使得萬年船,畢竟這平板電視可是壽命達十幾年的產品,值得我們認認真真的挑選。