“去賣場前我已經上網瀏覽了不少如何買電視的網頁,對分辨率、對比度等概念也多少知道些,沒想到一到賣場聽促銷員一說,各種新概念天花亂墜,我又變得一頭霧水啦!”下月初就將搬入新房的小賀告訴記者,自己想買一臺40英寸左右的平板電視,上個周末到賣場后發現幾乎每個品牌的促銷員都能迸出很多“新名詞”,而且不少是相互矛盾的,弄得自己無所適從。
其實,有小賀這樣感受的消費者越來越多。過去不少朋友向記者詢問的大多時“液晶電視好還是等離子電視好”、“分辨率越高是不是越清晰”等問題,如今隨著平板電視進入加速普及階段,消費者對平板電視的認識比前幾年有了很大提高。于是,部分銷售人員為了賺錢,變著新花樣來“忽悠”消費者。
如今,液晶電視已經成為市場的主流,可是消費者對液晶電視這個產品還是很陌生,在購買時導購滿嘴聽不懂的技術術語外加琳瑯滿目的各種型號,消費者除了能分清液晶屏幕尺寸這個唯一的技術參數外往往會一頭霧水。而導購呢,也剛好順水推舟,往往把一些參數說得大得離譜,以博得消費者的“歡心”。
就以消費者比較熟悉的“對比度”為例。上周,一位朋友向記者反映,本打算購買一臺液晶電視,可是到商場一看,液晶電視宣傳的對比度參數各有不同,有的說對比度多少多少,有的又說動態對比度多少多少,弄得他不知所措。
再比如,當下多數品牌強調的各自的核“芯”技術。在廣州天河的一家大賣場,記者看到,長虹力推自己的“量子芯”技術,夏新則說自己是“雙核芯”,創維表示自己采用的是獨家的V12數字引擎,康佳則宣布自己的麗翔數字引擎能夠真正實現全程高清。在它們各自的宣傳資料上,記者發現,各品牌都無一例外地表示,使用核“芯”技術的產品在清晰度和響應時間方面的表現明顯高于其他產品。
面對這種現象,記者身邊一對有意購買平板電視的夫婦無奈地笑了起來。他們說,過來轉了半天,發現每個品牌都在宣傳自己的芯片技術,不是這個“芯”就是那個“芯”,有的品牌還向自己演示使用前后圖像質量上的差別。但是究竟誰的技術好,反而越挑越暈了。
“我們用的是最新的第七代液晶屏,比第六代液晶屏的性能更高”,這曾經是平板電視促銷人員使用頻率最高的一句忽悠用語。不過,如今不少廠家的促銷員忽悠手法已經“與時俱進”,更上一層樓。
小賀告訴記者,一家合資品牌電視促銷員不斷告訴他,“我們的電視用的是硬屏,無論是畫質還是抗沖擊性都要大大好于軟屏,你想想,一萬多元的液晶電視,如果是軟屏稍微大力碰一下屏幕就很容易碎了,而我們硬屏則不會。”
還有一位朋友向記者詢問,“在液晶電視上插U盤看電影會中病毒嗎?”記者問她為什么會有這樣的想法,她說是某品牌促銷員告訴她的,目的是讓她不要買另一個品牌的流媒體電視。她說該促銷員當時是這樣說的:“如果你的U盤上有病毒,你再把它插到電視上,文件一打開電視就會感染到病毒了,嚴重的話有可能會出現黑屏。”與以往簡單的“對比度越高越好”等忽悠手法相比,上面的兩位促銷員的忽悠手法可謂更“專業”、更具欺騙性。
1 硬屏比軟屏好
忽悠指數:★★★★★
忽悠手法:在目前的液晶面板技術中,硬屏無論是畫質還是抗沖擊性都要大大優于軟屏,采用硬屏的才是高端機。
解密:液晶面板按生產工藝可分為硬屏和軟屏兩種,硬屏和軟屏的區別并不在于哪個更禁得起外力沖擊,硬屏只是在液晶面板上加了一層膜以改善屏幕的光學效果,而不是增加抗壓力。一般情況下,無論哪種液晶面板都是不怕手指輕按的,同樣面對強外力沖擊的時候,無論軟屏硬屏其實都很難抵抗得了。前段時間不少媒體在大肆宣傳硬屏的畫質和安全性都優于軟屏,其實是在誤導消費者。
2 電視插上U盤會中病毒
忽悠指數:★★★★★
忽悠手法:使用U盤有可能讓電視中毒。電視中毒了會怎么樣?就什么圖像聲音也沒有了,必須要送到工廠重新修。
解密:這個忽悠手法頗有點聳人聽聞,估計普通的消費者聽到這樣的信息都不敢往電視上插U盤了。其實,記者咨詢了某品牌負責研發和制造的老總,他解釋說平板電視目前還不可能中毒,因為目前電視的內部系統還是不可寫入的。也就是說電視中沒有像電腦一樣的操作系統,又何來中毒一說呢?
3 支持1080P就是真正全高清
忽悠指數:★★★★
忽悠手法:我們這款液晶電視絕對支持1080P,是真正的全高清電視,不會被淘汰的。
解密:這里促銷員用了偷換概念的手段,“支持1080P”的說法很不準確,因為目前一些大屏幕的CRT電視都還支持1080P的信號輸入呢!其實只有物理分辨率達到1920×1080的,才算得上是全高清電視。目前大多數液晶電視的分辨率都是1366×768,這些電視也可以稱高清電視,因為它們都支持1280×720的分辨率,也就是通常所說的720P分辨率,這是高清標準的入門分辨率。
4 進口屏比臺灣屏好
陷阱指數:★★★
忽悠手法:臺灣屏價格便宜性能差,只有低端機才用它。我們的液晶電視用的都是進口屏,這些才是高端機。
解密:其實液晶電視面板光看原產地并不能分出高低好壞,因為每個工廠的面板都分為幾個等級,不同等級的面板質量有所差別,低檔進口屏的效果不一定比中高檔臺灣屏好。而且面板的檔次不能完全決定一臺液晶電視的畫質優劣,還要看電視內部的電路處理等多方面因素。因此進口屏一定比臺灣屏好的結論是站不住腳的。
5 七代屏比六代屏效果好
忽悠指數:★★★
忽悠手法:我們這款電視用的是七代屏,比那個六代屏的效果好。
解密:這樣的說法是絕對的忽悠!請大家記住,液晶面板的代數和液晶電視的品質一點關系都沒有。液晶面板的代數越高,其基板的面積就越大,切割大屏幕液晶面板的數量就越多,這是生產規模擴大和成本降低的體現。七代屏是液晶面板的生產線代數,七代屏切割40英寸、42英寸以及46英寸的面板利用率最高。液晶面板自身的技術才決定著液晶電視的品質的優劣。
6 高清數字電視不用機頂盒
忽悠指數:★★
忽悠手法:現在電視臺都在推廣數字電視,老彩電都得加個機頂盒才能看,知道為什么不?因為老彩電不是數字電視呀,你買了我們的數字電視就不同了,可以直接收看高清數字節目。
解密:現在全國推廣普及數字有線電視信號只是改變了電視節目的傳輸方式,從原來的模擬轉為數字,用戶在接收電視信號的時候需要機頂盒解碼輸出。目前市面上大多數的液晶電視和等離子電視并沒有內置機頂盒的解碼功能,仍然需要通過外接機頂盒的轉換才能收看電視節目。不過這種手法并不高明,因為消費者買回去一試便知道。