目前，國產售后服務團隊大多是廠商自己組建團隊，服務較好。而外資售后大多是外包出去的，管理相對混亂，服務態度較差，且存在亂收費現象。

　　在售后服務方面，如果產品存在問題或是被銷售人員欺詐，買到的產品不稱心，大多數消費者是無法退貨的。消費者找賣場退貨，必須要有廠商的鑒定單，但鑒定人員往往會托上一段時間再去上門服務，產品如果確實存在質量問題，退貨相對較容易。如果是某些功能與在賣場演示時的不一樣，你很可能是上當了，廠商是不會為你解決這類問題的，你只能自認倒霉了。