雖然愚蠢但是還是要做:索尼中興的啟示
成也由技術(shù)、敗也由技術(shù),希望也來(lái)自于技術(shù):這是對(duì)索尼自誕生以來(lái)一切“是非成敗”最好的概括。雖然許多人都說(shuō)“企圖預(yù)測(cè)未來(lái)是一件愚蠢的事情”,但是索尼就是喜歡這樣做。索尼前董事長(zhǎng)出井伸之認(rèn)為,“今天的舒適區(qū),未必是明天的”。也許企圖預(yù)測(cè)未來(lái)是愚蠢的,但是對(duì)于那些不打算預(yù)測(cè)未來(lái)的企業(yè)卻只有死路一條,那將是更愚蠢的事情。
也許有些人會(huì)暗自嘲笑索尼在下一代顯示技術(shù)和個(gè)人便攜播放器上所走過(guò)的彎路,甚至這樣的“彎路”在上世紀(jì)八十年代的DVD格式之爭(zhēng)上也曾上演。但是如果用“成長(zhǎng)”的眼光來(lái)看,這些完全可以被認(rèn)為是索尼式的“成長(zhǎng)的煩惱”。——你不能指望存在永遠(yuǎn)正確的人和企業(yè),允許犯錯(cuò)誤恰恰是企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中必不可少的條件。
對(duì)于未來(lái)的技術(shù)投入,只是企業(yè)戰(zhàn)略性?xún)?chǔ)備的一部分。設(shè)想如果索尼壓根不了解CRT會(huì)被淘汰更新的趨勢(shì),那么索尼則不會(huì)在平板電視尚未普及的時(shí)候通過(guò)“資本”紐帶會(huì)的必要的上游資源供給。這種對(duì)未來(lái)市場(chǎng)的儲(chǔ)備一部分是技術(shù)性的,另一部分則是品牌美譽(yù),除此之外更需要擁有一部分以現(xiàn)金、存款或者借貸信用為保障的“資金”儲(chǔ)備。
索尼平板的后來(lái)居上首先得益于索尼擁有著對(duì)未來(lái)市場(chǎng)的“品牌”儲(chǔ)備,其次也是來(lái)源于索尼“手頭強(qiáng)大的資金運(yùn)作能力”。正式這兩點(diǎn)的保障,使得索尼可以迅速與自己最強(qiáng)大的對(duì)手三星和夏普結(jié)盟,并擁有了完善的平板產(chǎn)業(yè)鏈體系。
而對(duì)于擅長(zhǎng)技術(shù)儲(chǔ)備的企業(yè),所面臨著的也不會(huì)是“永遠(yuǎn)”的生不逢時(shí)。索尼藍(lán)光、CCD、CMOS、3LCD、LCOS的技術(shù)的成功就是最好的代表。即便是已經(jīng)被認(rèn)為上不成熟的OLED顯示技術(shù),也不會(huì)由于液晶的存在而胎死腹中:作為人類(lèi)迄今為止發(fā)現(xiàn)的最佳性能表現(xiàn)的顯示技術(shù),其必然會(huì)有著光明的前途。
“機(jī)會(huì)總是留給又準(zhǔn)備的人”。這句話用在索尼的中興上恰如其分。對(duì)比國(guó)內(nèi)的彩電企業(yè)、DVD企業(yè)以及其他行業(yè)的家電廠商:例如據(jù)稱(chēng)擠壓量超過(guò)千萬(wàn)臺(tái)的空調(diào)產(chǎn)業(yè),在面臨市場(chǎng)轉(zhuǎn)折時(shí)候的“一團(tuán)慌亂”索尼不僅僅是前瞻性研發(fā)失利的經(jīng)驗(yàn),更是戰(zhàn)略性市場(chǎng)儲(chǔ)備成功的典型案例。
有一件事情是很清楚的,那就是:危機(jī)早晚會(huì)來(lái)。雖然我們并不能確信今天談到的“市場(chǎng)”方向就是明天的市場(chǎng),但是做有準(zhǔn)備的人則可以最大程度上化解危機(jī):哪怕會(huì)猶豫一些挫折經(jīng)理暫時(shí)的落后,但是“危機(jī)儲(chǔ)備”將是像索尼在AV視聽(tīng)領(lǐng)域這樣“后來(lái)居上”的基礎(chǔ)。