一、前言
葉落知秋,唇亡齒寒。源自美國次貸危機造成的全球性經濟危機正在向我們逼近。美林證券、雷曼兄弟控股公司、貝爾斯登銀行、摩根斯坦利、高盛,曾經是世界金融市場弄潮兒的美國五大投行,其中三個已經破產,高盛和摩根士丹利雖然未走上破產之路,但在股價暴跌之下,也已經宣布轉型為銀行控股公司,業務轉向保守,為恢復全球投資人和消費者的信心而艱苦努力中。
摩根斯丹利亞洲主席史蒂芬·羅奇指出,這場從股票到房產再到信貸的金融危機,正在醞釀著一場系統性風險的狂風暴雨,并對美國以及日益相互依存的世界經濟帶來影響。包括日本新上臺的首相麻生太郎等在內的各國政要也都紛紛指出,這是繼1929年世界經濟“大蕭條”以來最嚴重的經濟危機,其對全球實體經濟的嚴重負面影響正在顯現和擴散當中。香港行政長官曾蔭權在其發布的最新施政報告中指出,這次金融海嘯是全球金融危機,其破壞力的廣度和深度,遠超過1997年的亞洲金融危機,復元期也會較長和艱巨。他坦言,由于事態仍在進一步發展中,此次危機對全球實體經濟造成的負面影響,沒有人能在現階段作出準確評估。
雖然對負面后果嚴重程度的估量各方有一定分歧,但地球人都可以看到的是,各國央行幾乎都已經步調一致地降息救市,包括中國在內的各國政府,正為避免深陷經濟呆滯不進的泥淖而積極行動起來。對于中國來說,全球一體化這桌盛宴才剛剛開席,還未舉杯,突然一陣狂風驟雨,杯盤狼藉,大家只能一邊收拾殘局,一邊重開筵席,重新分排座次入座。在經濟一體化席卷全球的今天,全球同此冷熱,更遑論從年初開始,中國本身由房地產泡沫將裂而引發的經濟下行隱憂。
二、
房地產大佬王石,摞出“房地產冬天到了”的判斷,干脆利落斷臂求存,趁著對手還沒想明白,將手上房子狠狠降價促銷,換回現金落袋為安,自己一身輕便自顧爬山去也,哪管他萬科杭州分部受沖擊,網上一片贊聲還是噓聲。
王石的日子難不難過雖然只是房地產業的事,但作為國內專業音響行業,一樣有必要充分考量和分析,目前的國際國內經濟形勢對行業中長期發展的影響。
“國際金融動蕩給中國實體經濟帶來的影響首先會體現在外需放緩方面”,國務院發展研究中心金融所副主任巴曙松作此論斷。事實上,支撐這一判斷的各樣事實,已經有目共睹。廣東省政協某調研組最近也針對此到珠三角地區眾多企業進行實地調查,其調查結論是,目前外貿企業、中小型企業的發展不容樂觀,各項利潤指標滑落得很歷害。以外向型企業為主的東莞地區,日前公布的第三季度經濟發展數據表明,該市2008年1到8月份的GDP是近10年來的低位,工業生產明顯放緩,工業總產值增長8.1%,同比回落11.2個百分點。特別是第三季度以來,受全球經濟危機影響繼續加重所累,經濟回落程度仍在加劇。報告指出,企業經營壓力加大,企業效益大幅下降,該市規模以上工業利潤總額今年上半年下降10%,至8月底降幅擴大為25.4%,有37%的企業出現虧損,虧損總額上半年上升14.8%。至8月底擴大為24.1%。
也許數字是枯燥的,最鮮活的案例就是最近東莞倒閉的合俊玩具企業,作為全球最大的玩具生產商,由于受人民幣升值、企業成本增加、金融危機等影響,6500多人的企業說倒就倒了,不能不讓眾多企業經營者心有余悸。
外需放緩已是一個不爭的事實。10月中旬在廣州開幕的第104屆廣交會,開幕首日就出現了客比主少的局面,媒體紛紛以《全球不景,廣交會清談開局》之類的標題敏感地報道了這一現象。據媒體報道,來自會展方的消息證實,廣交會首日,琶洲展館入場人數相比上屆客商明顯減少,參展商抱怨客商少了七成,尤其是原來的客戶大頭——歐美客商人數大減,據交易會前期統計數字表明,到會采購商中,歐美客商僅占37%。交易會冷清狀況甚至還使周邊的短租房市場出現了供過于求、租金下滑的現象。
國家發改委副主任杜鷹在最近召開的新聞發布會上也表示,今年下半年以來中國經濟出現的下行趨勢,已經引起國務院高度關注,正在研究并準備出臺一系列的措施。10月20日),國家三季度經濟數據新聞發布會召開,受全球金融危機深化導致外需持續低迷等影響,三季度中國經濟增速進一步回落到10%以下,從而結束2006年初以來連續十個季度的兩位數增長。
全球性的需求放緩,一樣也會使全球專業燈光音響的需求總量下降,直接對專業音響行業中的外向型企業產生負面影響。
目前,歐美市場和亞洲是國產專業燈光音響企業最重要的出口市場和代工來源市場。美國由于占據了全球25%的經濟總量,對于全球的經濟具有風向標的意義,由于美國經濟的下滑,特別是消費需求的下滑,必然導致進口的減少。美國次貸危機愈演愈烈,必然將這種由于信貸緊縮所帶來的經營風險,直接傳導轉移到各行業上游采購環節,造成全球性市場的萎縮和經濟蕭條。國產專業燈光音響行業作為全球專業燈光音響行業的一個重要組成部分,從去年年初開始,受人民幣升值等匯率變動的影響,出口銷售就開始感受到全球市場萎縮的寒流,一大批珠三角的專業燈光音響企業就開始發現兩個令經營者焦灼的問題。
首先,這些企業經過十余年的發展,基本都具有了一定的生產規模,在發展的過程中,也積累了相當數量的長期客戶和大買家,從去年開始,這些長期客戶和大買家都在相繼的減少訂單數量和出口貨柜,甚至一些合作多年的客戶竟然沒有了業務來往。一方面,這是由于東南亞和其它新興代工基地區出現更物美價廉的專業燈光音響產品,但另一方面,全球市場的萎縮和經濟蕭條帶來的影響亦不容小覷。
其次,這次美國的次貸危機帶來的不僅是金融危機,已相繼的影響了全球的基礎建設投資和消費信息指數,而專業燈光音響的發展是和這兩點緊密聯系在一起的,兩者的同時下滑,再加上全球地緣政治正處多事之秋,一些國家和地區政局的不平穩,更是讓在該地區擁有業務的專業燈光音響企業發展前景增加不確定性。
最近在國內舉行的上海燈光音響展,很多的籌展商和行業人士都能很明顯的感受到,今年來參觀的外國客商和去年相比,少了50%以上,全球專業燈光音響市場的萎縮已是一個不爭的事實?紤]到外向型企業生產和銷售的特點,訂單、貨運的滯后效應,這種情況在接下來的時間里估計還將加劇,今年底明年初或將愈發明顯。
事實上,最近兩年來,筆者和國內專業燈光音響的同行們在一起溝通交流時,聽得最多的話題就是利潤越來越低,生意越來越難做。從國內市場的角度來看,專業燈光音響領域這兩年來,競爭不斷的升級加劇,市場利潤不斷減少,這也是個正常現象。但造成這一現象的背后,潛藏著很多深層的因素,略作分析如下。
首先,這是物價尤其是原材料上漲帶來的必然影響。
最近這三年來,全球性的原材料普漲,特別是石油、煤炭、糧食等生產必須的基礎產品的上漲,更是加劇上漲的趨勢,而且這種全球性的連鎖上漲趨勢,幾乎勢不可擋,在交通運輸、塑料、鋼鐵、布料等產業更是非常的明顯。
全球生產一體化,生產原料全球化,生產成本的整體性上揚,對于專業燈光音響生產制造領域的負面影響,已經日益顯現。筆者通過對廣州十幾家專業燈光音響生產制造企業的初步調研發現,今年和三年前相比,生產制造成本上漲了20%左右,但在成本普漲20%的情況下,產品銷售價格也能達到20%增幅的幾乎沒有。而且在這十幾家企業中,僅有2家有一定品牌知名度的燈光音響企業產品提價了10%左右。其他的企業都選擇了維持原價,成本增長部分內部消化。很明顯,大家都不想由于產品提價而失去市場份額。這種經營思想在國內專業燈光音響企業是普遍存在的。
在國內專業燈光音響領域有一大批的代工企業更是飽受近年原材料和物價上漲之痛。國際知名企業選擇代工企業的一個很重要的指標就是在保證產品品質的前提下,價格優勢要優于同類代工企業。合同的簽訂一般是一年、二年、三年這樣一個模式,在合同條款中,他們會特地約定代工商須采購的原材料商名錄 ,每年允許代工商選用的板材、喇叭單元、膠水、電子元器件的供應商都有一定的限制,代工企業與這些企業雖然名義上可以自行談判價格,但是,由于諸多的條件限制,尤其是國內的代工企業整體處在一個弱勢的地位,在物價上漲面前,往往是代工企業要承受更多的痛。雖然利潤越來越薄,但由于代工企業生產規模已形成,寄望于“薄利多銷”不想失去既有客戶,只能越來越被動。
在最近這兩三年里,其它行業的一些世界知名品牌已相繼將代工的地點轉移到了生產成本更有優勢的孟加拉國、印度、巴基斯坦、越南、印尼等地,而且國內以生產規模取勝的一些大型加工企業也把生產基地搬到上述地點!爸袊圃臁庇捎谖飪r的上漲,成本優勢將不復存在,專業燈光音響企業對此不能不警惕。
其次,新勞動法帶來的影響亦不容忽視。
《勞動合同法》從2008年1月1日正式施行,由于涉及千千萬萬的勞動者的切身利益,并直接關系到社會的和諧穩定,引起了社會各界的空前關注,并通過法律的形式確定了用人單位建立健全規章制度的法律義務。其關于勞動者最低收入標準規定等不少內容,給許多企業的經營和管理帶來了不少難題,專業燈光音響企業也概莫能外,實事求是的地說,其對本行業企業的經營和管理帶來的是弊大于利。而且,由于專業燈光音響行業本身的特性,這種負面影響,在短期內會表現得非常明顯。
首先,國內專業燈光音響由于行業發展歷史相對較短,行業整體規模相對其它某些成熟行業較小,其對專業人才的吸引、培養一直都相對較弱,一名熟練的工人培養時間要兩年左右,一名能勝任銷售工作的業務人員,要三年左右才能成熟,獨立管理一個區域。而新勞動法,客觀上會加速人員的流動性,不利于企業培養人才。
其次,專業燈光音響企業(國產品牌)都是生產型企業,就勞動法最低工資標準的施行結果來看,加上社保和醫保等保障制度的完善,從筆者調查的結果來看,其對企業的成本增加了30%-40%。而且用來加班的工資是平時的兩倍。這種增幅對于相對不完善、沒有形成規模性企業的國產專業音響企業來講,更是雪上加霜。事實上,業內都很清楚,這個行業很多企業利潤的實現,其中一個重要部分正是靠鉆原先不完善的法規政策空子來取得的。
用工成本的增加,直接減少了生產制造企業的利潤來源,并進一步加劇了成本壓力,兼之上文提到的全球專業燈光音響市場的不確定性,更是將中小型燈光音響企業逼上了一個兩難的局面。
另外,銀行信貸的緊縮,也是個必須注意到的不利因素。當然,隨著中國目前陷入全球性衰退的可能性加大,為刺激經濟,銀根放松似乎曙光乍現,但之前一輪的緊縮,已然對各行業造成相當的影響。
從去年6月開始,銀行信貸實行緊縮政策,不僅不放貸,而且還壓縮了貸款總量。這些政策的出臺,無疑重點是針對房地產暴漲的泡沫壓力,但對大型的國有企業和跨國企業來講,對它們的影響相對較微。但在嚴控地產行業的同時,真正受影響最大的卻是國內中小型企業,由于中小型企業的融資通道單一,貸款難度操作困難,在緊縮政策出臺后,再加上幾次的加息,使中小企業的資金周轉產生困難,企業效率降低,嚴重地制約了企業的發展,并增加風險性。
銀行信貸的緊縮同樣影響了國內專業燈光音響行業,最直接的影響是,一大批生產制造、銷售企業資金緊張,根據筆者對行業的了解,專業燈光音響企業或多或少的都有銀行信貸的壓力,結合行業特點,工程公司的收款很難做到計劃性,信貸資金是周轉的一個主要手段。 生產制造企業的信貸周轉期都有時間限制。目前國內燈光專業音響企業資金一年能形成4次流量循環的少之又少。加上由于去年信貸緊縮政策施行之初,業內沒有充分認識其重要性,缺乏必要的警惕,現金流明顯準備不足,造成被動。再則,銀行信貸政策的影響力是全方位的,信貸緊縮嚴控地產行業泡沫,對于各種樓堂館舍的建設也會產生相當大的影響,由于現在大量政府性樓堂館舍都是在建工程,信貸緊縮對工程回款等各方面將產生滯后效應,目前雖然還不是很明顯,但明年和后年負面影響或將逐步顯現,這是不能不加以注意的。而且,本來專業燈光音響產品和樓堂館舍的興建往往就是緊密聯系在一起的,面對這一現狀,筆者認為,這是一個很值得業內人士都來思考和警惕的問題,畢竟,信貸緊縮政策波及面十分之廣。
最后,娛樂行業可能陷入萎縮、“中國制造”陷入的全方位品牌信任危機,也都可能累及專業燈光音響行業的發展。
今年9月20日,深圳龍崗舞王俱樂部的一場大火,以數十人死傷為代價,掀開了全國娛樂行業清理整頓的序幕。據有關人士透露,全國有近50萬家的娛樂場所因證照不齊、存在安全隱患,消防不合格等原因,被取締及暫停營業。連鎖效應席卷全國,對近年高速發展的娛樂行業當頭一擊。
近年專業燈光音響產品在出口的同時,國內市場也產銷兩旺,這也讓一些專業技術人員離開原企業自己“下海”,加入到開廠辦公司的行列中來。由于大型工程和政府工程門檻相對比較高,涉及到工程系統、業績資質、資金要求等諸多條件,一般新進入的企業很難馬上打開市場局面。所以很多新起企業在完成了最初的原始積累后,首先選擇進入的就是娛樂業使用的專業燈光音響產品,希望以此作為切入點。娛樂行業的甲方和業主都是私人投資,性價比的要求顯得尤為重要。
從私人投資的角度來看,投資娛樂行業最迫切的需求就是迅速的能收回成本,高檔的娛樂場所往往追求奢侈,選用的都是進口產品,這類型占的比例20%左右。而大量的娛樂場所選用的專業燈光音響產品都是把價格因素放在首位的。靈活多樣的付款方式,而不知名品牌的企業不需要品牌維護方面的投入,三五個人的專業燈光音響公司成為了娛樂行業主流。筆者曾和一些知名公司的銷售老總在談及娛樂行業的現狀時說起,一個有70多間包房的娛樂場所選用音響品牌,來了70多家公司PK,85%的品牌都是聽都沒有聽過的產品,最后的結果是以最低價的產品勝出。從這不難看出娛樂行業的不規范和混亂局面。
由于物價的飛漲,股市樓市的不景,消費者腰包縮水,消費信心指數的下降,再加上全國范圍內對娛樂場所的大整頓,表面繁榮的娛樂行業或將出現行業整體萎縮,依靠娛樂行業發展的小型燈光音響專業公司也面臨著極大的危機。個人認為,目前還只是危機的開始,最大的危機或會在明年初開始顯現。
在此還不能不提一下最近鬧得沸沸揚揚的三鹿毒奶粉事件。雖然奶粉行業和專業燈光音響行業風馬牛不相及,但毒奶粉事件不僅讓本來就對“中國制造”有諸多質疑的歐美各國更加懷疑中國企業的誠信和品質,而且在國內,也引爆了國人對我們國產品牌質量、安全和誠信的全面心理危機,客觀上引發了各消費行業崇洋媚外心理的抬頭。最近筆者在參與幾項政府工程招投標工作過程中,就有業主明確表示,他要選用進口產品,問其原因,業主回答:國產奶粉都可以摻假,難道國產專業音響就可以不造假嗎?我們還是要選擇進口音響才安全,即便它就是個三流產品,但只要是進口的,我們也放心。從這件事情不難看出,國產專業燈光音響也一樣會受毒奶粉的影響,直接或間接引致信譽危機,特別是以出口為主的專業燈光音響企業,對此更應該引起足夠的重視和警惕。
中國作為全球的一個重要的組成國家,在加入WTO以后,采取的一直都是穩健的市場機制和有步驟的市場開放,特別是以四大銀行為代表的金融領域,在引入全球戰略投資人的同時,話事權始終掌握在國家手中。中國人的中庸之道,讓我們中國市場的開放和企業發展有一個穩健的文化環境,也決定了中國市場的特殊性。
作為專業音響行業的一名從業人員,在面對全球性的金融危機和國內市場的不確定因素下,筆者在不斷的思考和詰問自己,作為一個行業整體,我們應該怎樣面對。只有居安思危,才能見招拆招,從容化解,本人有些淺薄的建議和大家分享,一家之言,權當拋磚引玉。
一 精兵簡政、嚴控成本,做好“過冬”準備
筆者進入燈光音響行業五年,從業五年來,親眼看到業內的一些企業由小到大,由弱變強。但是,筆者也注意到,在最近一兩年內,發展到一定規模的企業都碰到了發展的瓶頸和障礙。仔細分析,大致表現在以下幾個方面:
·分支機構擴張過快,管理跟不上。
·流程環節過長,成本增加。
·增產不增收,經營、生產的隨意性造成利潤減少。
·缺乏現代管理模式,人治代替法治。
事實上,這也是普遍的私人創業型企業在向現代公司制管理型企業轉變過程中最容易發生的現象,而這也正是筆者在專業燈光音響行業看到的普遍現象。在類似家電等一些已經發展相當成熟的行業中,充分市場競爭的環境,優勝劣汰的過程可以自然而然幫助企業完成轉變,但是,可惜的是,由于國產專業音響行業相對其它行業來講,其發展歷史是很短暫的,還沒有足夠的時間來完成轉變,就已經迎來了全球性的金融危機以及可以預見的世界范圍內的經濟低迷期。
面對種種問題,既然無法回避,我們不如以一種積極的心態來面對。
首先,仍是筆者一再強調的,要有危機意識,對這種全球的危機要充分認識到和專業燈光音響行業的關聯性影響,修訂新的發展目標、積極尋找各種有針對性的規避方法和突破口。
其次,加強管理,嚴格控制成本,將利潤最大化仍是王道。特別是一些近年剛剛發展壯大的企業,對于辦事處、分公司的設置要有明確的思路,哪些該留、哪些該撤要堅決果斷,以防消耗利潤和影響整個企業布局。
第三,工廠建設要慎重。因為筆者參加各種活動的機會較多,和國內一眾同行企業老總有比較多的接觸和了解,有些同行老總也是筆者非常尊敬的好朋友,經常都會進行交流,筆者發現,大家往往都有個共通的思維模式和想法:租廠房辦工廠——有一定積累就買地皮建廠房——建廠房引進先進的生產設備——買地建廠房擴大規模。有個老總曾經聊道:我每天上班的第一件事就是站在產權屬于我的工廠里,我才感到踏實。
近幾個月的時間里,筆者已聽到四個企業老總自豪的說,他的新工廠已在建設和準備建設。在目前全球經濟下滑,金融海嘯還剛剛開始,對國內專業燈光音響行業的負面效應還需要相當長一段時間才顯現的當口,筆者不免為這些建設新工廠的企業多了一份擔心和憂慮。
傳奇人物史玉柱當年在珠海要建設巨人大廈,為大學生創業樹立一個榜樣,將每個月的產品銷售回款的60%投入到大廈的建設中去,以至于后來由于建設資金的需求不斷增加,銷售回款根本就滿足不了建設大廈的需求。一方面回款不能及時的投入到產品生產中,另一方面大廈建設又是個無底洞,造成了惡性循環,在沒有外來資金支持的情況下,留下了一個爛尾樓的巨人大廈,最后史玉柱只能放棄,到上海二次創業。
應該說,國內專業燈光音響生產制造企業這幾年來都有很大的發展,也有一定的積累,每個月都有穩定的銷售回款和利潤,但同時也有不等的銀行貸款,銀行利息仍是個不小的負擔。雖然這一事實有些企業不愿意提及和回避,但卻客觀存在。由是觀之,筆者認為,在目前階段投入巨資建設廠房和購買設備,并非合適時期。一則今年以來,諸多同行企業都承認,市場銷售不景氣。明年這一情況還會加劇。再則銀行信貸緊縮雖然隨著政府救市政策的出臺,或會有所松動,但隨著各銀行對壞賬風險控制的進一步加強,對于管理不規范的中小企業來講(專業燈光音響企業規模普遍只能屬于中小企),銀行信貸還會更加困難。
基于這一分析,筆者建議,正在考慮進行大規模廠房建設和產能擴張的企業,能夠更加嚴謹論證和慎重決策,加強風險控制意識。
第四,也是筆者考慮較多的一點就是要注重現金儲備和實現資本的多元化。
面對其它行業的成功企業在全球化市場競爭中,通過兼并、收購、重組,引入風險投資完成資本結構調整的經營模式相比,中國國產專業燈光音響企業到目前為止,還沒有一家企業引入風險投資資本來完成上市過程的。
筆者所在的銳豐音響企業,在去年底和今年初,成功地引入兩家風險投資合作伙伴,通過和風投的接觸,深入了解,有很多的感觸和收獲。筆者深感,特別是在引進風險投資的前期,往往有非常大的困惑和疑慮存在,今天再回過頭去檢視這種思維,筆者發現,這其實恰恰暴露了國內專業燈光音響行業缺乏資本運作的專業人才,企業管理者對資本市場的游戲規則也是不熟悉的。由于專業燈光音響行業的特殊性和企業的整體規模相對其它行業較小,以往在資本市場也沒有引起風投的關注。事實上,我們在剛開始想做這件事情的時候,也曾經經歷過想做又不知道從何下手的階段,因為沒有經驗可資借鑒。而且也擔心自身企業規模較小,會不會有風投看得上?引入風投后對公司的經營和管理會不會有限制和要求?風投引入后,公司管理層的利益怎么保證?筆者相信,這些類似的憂慮應該在許多企業引入風投之初都會普遍存在。但后來隨著談判過程的深入,我們慢慢下定決心,因為我們明白了以下幾點:引入風險投資,在壯大企業實力的同時,還因為風投有諸多的財務要求和考核標準,讓我們明白了財務的規范性是有利于我們的財務流程化作業和透明化管理的。風險資本在帶來資金的同時,也帶來先進的管理理念和人性化的利益共享模式,從一個人的公司變成大家的公司,讓企業管理層和核心員工更切身體會到自身和企業的緊密關聯。
風險資本的進入,為企業帶來了大量的現金流,同時迅速地改善了公司的資本結構,解決歷史遺留問題,讓企業可以輕裝上陣,實現一加一大于二的雙贏模式。
在目前全球化金融危機下,雖然國際幾大投行都相繼倒閉,風投業務或也趨于收縮,但因為國內專業燈光音響行業規模小,成長性好,筆者認為,年銷售在2到3億規模以上企業,仍將吸引國內外一些中小型風險投資基金、私募基金、信托基金、個人投資者的興趣,而且,最近這幾年,還有一股活躍在行業內的產業資本也都躍躍欲試,其表現形式就是上游企業的資本投資下游企業。在我們引進風投的過程中,筆者就發現了一家私募基金的其中一個股東就是歐洲的一家喇叭單元生產制造企業。
這也給了筆者一個啟示。在金融危機和經濟低迷之下,現金為王,企業手中握有足夠的現金儲備,將顯得越來越重要。儲備的現金不僅能讓自己安然“過冬“,堅持到最后,而且也可能在危機期間或危機過后,對其它有相關產業關聯度、產品有互補性的企業,可以以較低的成本去實現收購、兼并,實現低成本擴張。這也是筆者在上文所建議的,目前投入大量的現金去建設廠房買設備,也許是費力并不討好的舉措,以靜制動,在適當的時候出擊,直接兼并收購或會更省力省錢“有著數”。
基于此,筆者認為,對于本行業來說,現在是筑壩蓄水的關鍵時候,建議同行企業的管理者,能夠多去了解資本市場的多樣性,致力開拓新的融資模式,借鑒其它行業的成功經驗,適當積蓄現金,為企業的跨越式發展積聚力量。
另外,筆者還想集中談談對國內市場的精耕細作問題。
面對全球性的金融危機,各國都展開了救市行動,中國也為力避陷入經濟低迷而努力行動中。作為中國救市的一個重要手段,就是擴大內需,推動消費。以中國推動GDP增長模式的特點可知,在擴大內需的過程中,各地方政府很可能在基礎建設設施諸方面會加大投入,未來三年,全國或會掀起新一輪的政府基礎投資建設高潮,作為樓堂館舍配套的專業燈光音響產品,或可因禍得福,危中得機,迎來一個新的發展機會。
中國市場領域廣闊,實際情況千變萬化,相較而言,在全球經濟危機夢魘籠罩之下,全心專注于國內市場的戰略,仍是此階段最好的選擇。尤其是,對于本行業而言,中國市場本來已經是全球最大的專業燈光音響消費市場,在擴大內需的形勢下,這個市場無疑將更無可限量?上驳氖牵壳暗恼邔用嬉查_始傾向于扶持中小型國內企業,在中央不斷強調民生和諧、地方政府開始注重節儉投入搞建設的過程中,也會大量選用國產設備,釋放出積極的信號,象銳豐音響能夠中標奧運鳥巢就是一例。
當此時,如何把握好在國內市場發展的策略,筆者就品牌意識、產品定義、服務理念方面作以下建議。
品牌意識。專業燈光音響行業的大量企業都是從小作坊的基礎上發展起來的,在發展的初期,求生存是壓倒一切的,不可能去關注品牌,先天缺少品牌意識。雖然近年來很多企業也在打廣告、參加展覽會等,花錢投入不少,但也僅僅是有了個知名度,和國際品牌相比,欠缺品牌美譽度、品牌內涵,以及企業核心價值觀。沒有品牌內涵的只能叫產品,真正的名牌商品必定有附加其上的豐富的品牌內涵。和其它行業一樣,中國今后的專業燈光音響市場的業主也會更多地選擇內涵豐富的品牌產品,因此,做品牌一定要有長遠的規劃,持續不斷地投入,多層次地塑造。
產品定義,F在在專業燈光音響市場,賣電腦燈的就說自己的燈好,賣音箱的就說自己的音質好,賣調音臺的就夸自己的產品世界一流等。但從消費者需求和行業產品的整體性來講,越來越多的業主在認可產品在工程項目的整個系統銷售。這種銷售會逐漸成為主流,但現在行業內最缺乏的就是對整個系統都清晰了解的技術型銷售人員。對此,企業應該早早地加以培養、引進和儲備。
服務理念。在核心競爭力上,國產專業燈光音響企業和國外同類企業相比,除了核心技術上的短板,就是服務理念和服務執行力上的不足。在中國市場目前享有很高品牌知名度的幾個進口燈光、音響產品,無一不是有著很完善的服務流程和服務隊伍。專業燈光音響產品在向系統化銷售的轉變中,由于系統中物料的品種繁多,要整合系統的中上下游產品供應鏈,服務已成為了最重要的環節。公司總部的支持服務,當地市場的服務響應,售后的服務整合等,應該是國產品牌的優勢,并將成為打敗進口產品最直接有力的武器。特別是在產品使用的當地市場,經銷商數量工程需求是在限的,通過完善服務體系,不僅可以擴大市場份額,建立銷售網絡,傳播品牌價值,而且可以通過服務化解國產產品和進口品牌在技術上的弱勢和不足。國內家電行業很多品牌的成功,就是通過服務打下堅實的基礎,在這方面,海爾“真誠到永遠”就是一個成功典范。