投影機冒牌門事件掀行業風浪

    兩個小小的型號居然掀起了整個投影機界的一場大風浪，引得愛普生、長虹、明基三家企業接連發出公告聲明。究竟是誰在故弄玄虛，是誰在擾亂市場秩序。這場風波又留給我們怎樣的經驗教訓？

    近日，型號為PDA580X/ PDA581X的兩款DLP投影機被以“愛普生”的品牌被個別商販銷售，且出現在部分媒體的報道性文章和產品庫中。——作為3LCD投影機技術的領導品牌，愛普生推出“DLP”投影技術的投影機產品肯定是一條“天大的新聞”。

    而援引愛普生官方申明的文字則自稱“愛普生（中國）有限公司正式發表聲明：愛普生從未生產并銷售過型號為愛普生（EPSON）PDA580X/ PDA581X的投影機產品”。

    此后，長虹發表聲明稱，“PDA580X/581X作為長虹自主研發生產的DLP投影機，到目前為止僅以長虹品牌進行推廣和銷售，從未生產并銷售過型號為其他品牌的PDA580X/ PDA581X的投影機產品。”此聲明從側面指出，冒牌事件可能是有人利用長虹投影機產品，以更換品牌標識的方式冒充“愛普生”投影機產品欺詐市場。

    事情的發展有些戲劇性。本未置身事中的明基也在這時站出來發表自己的看法，稱希望消費者不要購買價格不正常的超低價“明基”產品，并指出在非正常渠道銷售的這類產品基本是假冒明基品牌的偽劣投影機產品。

    愛普生、長虹、明基三家的聲明雖然側重點不同，但卻說明了同一個問題，那就是投影機市場上確實存在著假冒他人品牌產品銷售的“假貨”。無論是愛普生和長虹事后的“亡羊補牢”，還是明基的“早打預防針”都為購買投影機的消費者敲響了警鐘。

    針對此種情況，熟悉投影機渠道行業的人士指出，目前市場上非正規的投影機產品主要包括冒牌產品、水貨產品和雜牌機三類。其中，上述三家企業聲明中提到的情況就屬于冒牌產品。冒牌產品又可以分為兩類。一類是以低質低價的雜牌產品冒充品牌產品，例如明基聲明中提到的情況。另一種則是以一個品質過硬的品牌的產品，冒充另一個更高端的、溢價幅度更高的品牌的產品：例如長虹和愛普生間的產品問題就屬這一類。

    此外，水貨產品則是一些原本在國外銷售的產品通過種種渠道，逃避稅收后流入國內市場。水貨產品由于逃避稅收，所以相應的價格更低。雜牌機則是一些小品牌私自組裝出來的產品，大多數價格只有一兩千塊錢，采用單片LCD芯片的產品。

    無論是哪一類的非正規產品，消費者購買后均面臨著產品售后服務無門，產品質量更無保障的問題。購買非正規渠道非正規產品最終利益受損的依然會是消費者。

渠道自律是根除投影機冒牌門的根本

    此次“冒牌”的另一個獨到之處是，愛普生投影機被假冒的事件，直到部分網站錯誤的收錄了“愛普生DLP投影機”的相關信息后才被發現。這與以往的產品假冒事件僅僅是在市場端欺騙部分消費者的情形截然不同。假冒事件居然被輕易的放大到了“媒體誤報”的層面。為什么此次假冒事件的隱秘性和殺傷性如此之強呢？

    投影時代認為，這主要是由于“造假者”更狡猾了。

    通常的假冒者都會選擇很爛的產品假冒品牌產品，并以低于市場產品的價格銷售。只要消費者對價格異常低廉、產品做工、性能粗糙的投影機略加注意很容易區分開來，避免上當。但是，此次的造假者居然采用大品牌冒充更大品牌的辦法，令消費者從價格、品質上根本沒有理由懷疑產品的真偽。產品本身的優秀性成為掩蓋“假冒”行為真相的最好武器。

    產品在市場上出現被“假冒”的嫌疑，對該品牌產品的品牌口碑一定是不利的事情。那么為什么在沒有人“舉報”的情況下，明基主動來趟這壇混水呢？分析認為，明基在國內投影機的零售市場是份額最大的品牌，零售市場也是“假冒”事件的重災區。作為一個細分市場的“老大”明基很難躲過“假冒者”的攪擾，同時也有率先同行給消費者“提個醒”的義務。

    假冒門事件表明的另一個問題是投影機渠道的“亂”。假冒他人品牌的產品堂而皇之的銷售，直到被部分網站將錯誤信息的錯誤的收錄之后才得以“曝光”，引起被侵害者的重視。在這一系列的環節中，能夠有效遏制假冒門事件發生的環節很多：例如廠商加強貨源供貨管理，長虹的產品不落入非法渠道商手里、愛普生的渠道商能夠即時反饋渠道的異動；渠道商強化自身的管理，盡量避免渠道串貨的發生，保證貨源的正規流通；消費者加強自律，不貪圖便宜，本著市場公道價、在正規渠道購賣產品等等措施均能很好的保障投影機市場的純潔，避免假冒門的出現。

    對于投影機這樣的具有很強專業性、行業化的產品市場，渠道對于消費者能最終得到正確的產品、獲得最佳的應用價值具有核心性的作用。純凈的市場秩序不僅僅是指制造商能夠以消費者需求為己任創造適合市場的產品，更要求有著和諧的渠道行業、良好的流通體系和穩定的價格體系。這些是保證行業健康發展的基礎。

    國內投影機產業假冒他人品牌進行產品銷售的事件已經不知一例。那些隱秘在市場角落的不法銷售商隨時都在等待著那些“貪圖”小便宜的消費者主動送上門來。三大廠商的“聲明”一時間能夠起到警示消費者的作用。但是從長遠角度來講，渠道的自律加上消費者的警覺才是最好的避免“冒牌門”事件再次出現的根本。

投影機“冒牌門”事件三大廠商聲明

    愛普生公司標題為《愛普生公司發表聲明：從未生產并銷售過型號為PDA580X/PDA581X的投影機產品》的聲明

    日前，市場及很多媒體上出現型號為愛普生（EPSON）PDA580X/ PDA581X的DLP投影機產品，用于教育投影機領域。關于此信息，愛普生（中國）有限公司正式發表聲明：愛普生從未生產并銷售過型號為愛普生（EPSON）PDA580X/ PDA581X的投影機產品。

    作為3LCD技術的領導者，愛普生公司從未生產過DLP的投影機產品。一直以來，愛普生公司致力于通過3LCD技術提供符合用戶應用需求的投影機產品，為用戶提供更好的色彩飽和度和色彩還原度，使用戶獲得更好的視覺享受。

    愛普生公司希望廣大消費者購買時仔細查閱愛普生網站或咨詢愛普生熱線400-810-9977，以免上當受騙。

    長虹多媒體公司就PDA580/581X投影機發表聲明

    日前，市場及很多媒體上出現型號為某品牌廠家的PDA580X/ PDA581X的DLP投影機產品，用于教育投影機領域。

    關于此信息，經過仔細對照產品說明和照片，長虹多媒體公司正式發表聲明：PDA580X/581X作為長虹自主研發生產的DLP投影機，到目前為止僅以長虹品牌進行推廣和銷售，從未生產并銷售過型號為其他品牌的PDA580X/ PDA581X的投影機產品。

    作為中國本土的投影機廠家，長虹一直致力于民族投影產業的發展和壯大。“以軍工可靠性”為研發理念的長虹一直堅持自主研發投影產品，相繼向消費者提供了PDF系列、PDA系列等DLP投影產品，受到了廣大消費者的認可；同時，我們今后也將一如既往地緊密聯合聯合渠道合作伙伴，矢志不渝為廣大消費者提供性能優異、品種多樣的投影機產品。

    長虹多媒體公司希望廣大消費者購買時仔細查閱長虹投影機專業網站http://tyj.changhong.com/index.htm，或咨詢長虹全國統一服務熱線（4008111666），以免上當受騙。

    長虹多媒體產業公司

    2008年11月13日

    明基提醒消費者慎重購買非正常銷售的投影機產品

    近日，本公司發現有個別企業在網站上散布產品價格信息，以3099元的非正常低價銷售BenQ投影機產品。對于此類不正常行為，本公司特發表聲明如下：

    1、明基不保證此類來源的投影機產品為原廠正貨;

    2、明基不保證此類來源產品的核心零組件為原廠生產;

    3、明基不保證購買此類來源產品的客戶可以享受BenQ正規質保服務。

    作為全球投影機領域的領軍品牌，明基BenQ歷年來用心經營，貼心設計，致力于為用戶提供專業完善的投影解決方案和服務關懷，多年來已在產業內累積下較高聲譽。明基BenQ視產品質量和服務為品牌生命，決不允許不法分子以任何方式損害品牌聲譽。

    特提醒廣大消費者注意維護自身權益，請至明基正規授權經銷商處或官方網站購買明基產品，以免上當受騙。

    明基電通有限公司

    2008.11.13