聯(lián)手神州數(shù)碼 東芝售后服務(wù)再升級(jí)
聯(lián)手神州數(shù)碼
今年已經(jīng)是東芝投影與神州數(shù)碼攜手共度的第11個(gè)年頭,神州數(shù)碼在產(chǎn)品推廣、綜合服務(wù)能力等方面的能力已得到業(yè)界的廣泛認(rèn)同,無(wú)論是在規(guī)模優(yōu)勢(shì)還是專業(yè)化程度方面,都是國(guó)內(nèi)IT行業(yè)當(dāng)之無(wú)愧的領(lǐng)導(dǎo)者,尤其是投影機(jī)領(lǐng)域的佼佼者。
為滿足不同用戶的個(gè)性化應(yīng)用需求,東芝一直都在全面發(fā)揮品牌優(yōu)勢(shì),產(chǎn)品覆蓋商務(wù)、教育、家用等市場(chǎng),同神州數(shù)碼一起整合資源優(yōu)勢(shì),為經(jīng)銷商提供多種標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用方案和推廣業(yè)務(wù),并依托代理商努力開拓國(guó)內(nèi)投影市場(chǎng)。東芝投影機(jī)的品質(zhì)是沒的說(shuō)了,再加上與神州數(shù)碼合作的日益緊密,其能中國(guó)投影機(jī)市場(chǎng)銷量排行榜上多年獨(dú)占鰲頭也就沒有什么奇怪的了。
為了更好的健全自己的渠道網(wǎng),東芝還攜手神州數(shù)碼啟動(dòng)了"金秋歡樂送"的活動(dòng),促銷力度非常大,截止到11月30日,凡購(gòu)買東芝TDP-XP1/XP2/SP1、TLP-X100投影機(jī)中的任何一款即可獲得精美禮品一份。
東芝售后服務(wù)再升級(jí)
去年,東芝提出了"降低用戶總持有成本"的口號(hào),在這一極具親和力口號(hào)的指引下,東芝投影不但在提高產(chǎn)品質(zhì)量和性能方面下功夫,更能夠在售后服務(wù)上充分為廣大用戶考慮。
東芝還率先在業(yè)界推出為用戶三年全保的服務(wù)承諾,并在今年推出的投影新品上付諸實(shí)施,打破了長(zhǎng)期以來(lái)投影業(yè)界產(chǎn)品保修一年的慣例,這就極大降低用戶購(gòu)買投影機(jī)的總持有成本,可以說(shuō)是全心全意為用戶服務(wù),能為消費(fèi)者想到極為細(xì)小的環(huán)節(jié),大至整機(jī)保修、燈泡更換,小到過濾網(wǎng)清洗維護(hù)等方面,東芝都能做到讓用戶放心,對(duì)用戶負(fù)責(zé)。
在"金秋歡樂送"促銷活動(dòng)的同時(shí),東芝還舉行獨(dú)具特色的神州數(shù)碼"服務(wù)大禮包"活動(dòng),您撥打800-810-7218注冊(cè),即可成為注冊(cè)用戶,并免費(fèi)獲得升級(jí)服務(wù),神州數(shù)碼更推出5種續(xù)保服務(wù),進(jìn)一步讓廣大用戶能夠享受到神州數(shù)碼完善的服務(wù)保障體系。
此次升級(jí)服務(wù)活動(dòng),可為用戶提供四種服務(wù)升級(jí)卡,都是隨機(jī)銷售的,包括服務(wù)VIP卡、商用客戶3+1卡、商用客戶3+3卡和行業(yè)用戶卡等,都可以為用戶提供極大的方便。就拿商務(wù)客戶3+1卡來(lái)說(shuō)吧,用戶在購(gòu)買機(jī)器后一個(gè)月便可注冊(cè)獲得,有了這種服務(wù)升級(jí)卡,消費(fèi)者就可以享用四小時(shí)響應(yīng)的售后服務(wù),并擁有投影機(jī)燈泡長(zhǎng)達(dá)三年的質(zhì)量保障。同時(shí),東芝升級(jí)服務(wù)計(jì)劃還包括為用戶提供保修期外的維修配件八折優(yōu)惠。
可別小瞧了東芝的升級(jí)服務(wù)活動(dòng),其四小時(shí)的快捷響應(yīng)在行業(yè)內(nèi)絕無(wú)僅有,而針對(duì)VIP客戶提供的在全國(guó)40個(gè)主要城市提供的備用機(jī)上門服務(wù),更可以讓大伙兒吃了定心丸,尤其是哪些對(duì)投影機(jī)持續(xù)運(yùn)行要求的苛刻用戶,這些服務(wù)顯得尤為重要。東芝一系列敢為人先的服務(wù)舉措足以證明東芝售后服務(wù)的高明以及其在國(guó)內(nèi)投影市場(chǎng)上的巨大優(yōu)勢(shì)。
功能強(qiáng)大、品質(zhì)卓越的產(chǎn)品加上貼近用戶的售后服務(wù)全面升級(jí),我們真正感覺到了一個(gè)強(qiáng)大的東芝正在變得更加強(qiáng)大。