2006年時被曝出使用臺灣屏的夏普,在最近被國內某知名網站曝出,夏普在日本,香港,中國大陸這三地使用不一樣的屏。雖然該事件并沒有造成欺詐,但是夏普不誠信的負面形象再一次深入人心。
夏普LCD-32AX5采用臺灣屏
眾所周知,夏普是當今液晶電視行業的老大,賣場里的液晶電視數夏普的電視產品賣得最貴。原因無他,只因為夏普做為液晶電視的領頭羊之一,其使用的夏普屏因為色彩還原真實、可視角度優秀被人稱為液晶屏里的王者。在頂級液晶面板的金字招牌下,夏普液晶電視價格自然也是高人一籌。在2006年同樣是被網友曝出夏普旗下走低端的產品使用價格較為低廉的臺灣屏,使用臺灣屏其實也無可厚非,無論是國產廠商還是日韓的三星,索尼都有采用臺灣屏的產品,在一大片廠商都默認這個事實之后,夏普卻依然一再強調“夏普所有液晶電視均采用夏普屏”,并特別作了聲明,對于因不知情而選購夏普液晶電視消費者提出的“退換貨”要求,表態依然“強硬”——只要質量沒問題、不予理會。 最后在全國消費者的聲討之下,夏普在2006年12月后新推出的LCD-32AX5又偷偷地改回用夏普原裝屏。然而夏普不誠信的負面形象應該從那時開始在廣大消費者的心目中種下。
2006年12月,夏普AX系列液晶電視重現原廠CPA面板
日本與香港網站上說明圖
這次事件是被一網友曝料:主角是夏普52GX3液晶電視,據了解這款電視在日本和香港兩地的銷售說明里注明是使用倍速技術的屏以及色彩對比度達2000:1,而中國被媒體向中國夏普公司證明,52GX3這款產品并沒有使用倍速技術的屏。(倍速技術是近兩年才興起的一項液晶電視為減少運動拖尾現象,縮短響應時間的技術,如夏普52GX3里使用的120Hz技術,需要有支持120Hz的液晶屏以及支持120Hz運算的芯片,兩者加在一起才算是倍速技術)。“很明顯是夏普銷往日本和香港的52GX3和銷往中國大陸的同型號產品不是一回事”對此結果,《夏普歧視性銷售大陸售液晶電視縮水》文中的作者繼續對該事件進行了更深層次的發掘,發現這款“縮水版”的52GX3在中國地區銷售的價格居然比在日本原裝正版的還要貴上數千元,文中的作者最后用“夏普對中國大陸歧視性銷售”來解釋夏普的不公平對待。
被國內外廠家看好的2008奧運平板電視市場
不過,拋開一些誠信方面的從整件事情公正角并來看,事實上夏普并不存在什么欺詐的責任,因為他在中國官方網的說明書上也沒有提到該液晶電視采用了倍速技術。之所以該文章一出來,就被更大網站爭相轉載,引起廣泛的反響,讓某些已經購買該產品的消費者有種被欺騙上當的感覺,出現這種現象,只能講夏普不重視中國公關,其品牌形象已經開始給消費者們留下了不好的印象,慢慢被烙上不誠信的形象。所以事情一出來就有各大網站大挖其痛腳,像《不買夏普電視的十大理由》,《問題出在哪?網友為何對夏普如此傷心》諸如此類的文章在網上廣為流傳,夏普一下子成為液晶電視的負面的眾矢之首,只能講這次事件是起因是夏普輕視中國市場,對該事件采取不理不問的態度,大有死豬不怕開水燙之勢。
面對即將迎來北京2008奧運所帶來的商機,專家估計中國2008年的平板電視容量將達1,200萬臺。無論國內外的平板電視廠商紛紛入鄉隨俗地起用中國的運動健兒,中國的明星來代言旗下平板電視產品,拼命將自家產品往中國式,運動,高清,奧運等方面靠攏沾邊。面對中國的1200萬臺平板電視容量,夏普在中國鬧出“岐視性銷售”的事件,如果再不低下高貴的頭顱,當心“不誠信”的形象常深入消費觀念,抹黑自家品牌形象,相信在中國的2008年的平板高清年的銷售史上,夏普將因為輕視中國市場而付出沉重的代價。