隨著家電產品不斷升級換代,許多舊的和老款式的家電被閑置或淘汰。而個別公司和商家卻打著“以舊換新”的幌子,在商業促銷的同時,利用夸大或虛假宣傳、虛高售價等手段蒙騙消費者,損害消費者利益。
河南省消費者協會提醒消費者首先要加強自我防范保護意識,了解清楚商家是否具備“以舊換新”的資質和相關批文。
遇到各類“以舊換新”活動要冷靜對待,不要輕信商家的各種宣傳;摸清折價機型的底價。
商家舉辦“以舊換新”活動的地點也非常重要。正常的促銷活動一般是在商場專柜或門前舉行,而非法的促銷活動往往在遠離商場賣場的地段,甚至自稱商家的工作人員在小區門口就開始“擺攤營業”,同時采取“打一槍換一個地方”的手法,往往一兩天即“人去場空”。
同時,要注意“以舊換新”也要索取正規發票,選擇完善的售后服務。