江西省地質礦產勘查開發局（簡稱江西省地礦局）自1958年成立以來，為江西省的經濟發展提供了大量的礦產和地質信息資料。但是，由于江西省地礦局有兩個業務局，23個分支機構，在日常溝通中，如各類行政會議、基層經驗交流會議、不同行政部門間的協同溝通、工作人員業務素質培訓、多方協同辦公、應急會議、信息化溝通、招商引資、項目合作、新聞發布、完善政府信息化建設等，傳統的會議和電話方式，使得溝通成本很高，效率低且不方便。為此，江西省地礦局采用了瑞福特Smart In One視頻會議解決方案，大大提高地礦局的溝通效率，降低了成本，實現了業務發展和成本有效控制的開源節流。

　　需求背景和特點

　　由于江西省地礦局有較多的地區分支機構，每年部門業務會議和各種行政會議的差旅費用居高不下，隨著市場形勢變化和公司的規模化發展，各地分支機構的業務拓展需要更大程度地協同總部政策，分支機構與總部之間的交流更加頻繁。因此，需要用視頻會議來實現行政、業務、項目合作等會議應用；同時，企業競爭往往表現為企業集體學習能力的競爭，員工培訓顯得尤為重要。因此，需要視頻會議系統來實現持續、頻繁地開展在職業務和技術培訓，以及不同層面的客戶培訓、客戶服務等。另外，在網絡環境上，江西省地礦局的23個分支都是通過ADSL相連，視頻會議系統除了用于總部與各地市分支機構之間的會議、培訓，還要滿足兩業務局與基分支機構內部的會議與培訓。

　　根據以上特點，江西省地礦局對視頻會議的需求具體如下：結合本地實際網絡基礎建設情況，要求達到“低投入、高產出”的低成本運作的要求；聲音擴音效果好，要保證多方實時討論、交流的聲音效果；實時同步、圖像效果好，保證多方進行實時的會議、培訓的圖像效果；要有較好的數據功能，可以保證較好的、多樣的會議要求（如：共享電子白板、PPT演講稿的同步顯示等）；同時可以進行系統內部會議的錄制，保證有重要會議的再討論和再學習；系統擴展性好，支持現在多點接入，并可以以后擴容；可以滿足出差人員通過移動筆記本進行視頻會議的參加；基于現有網絡環境的情況下，可以較好保證視頻會議系統的運行等等。

　　選擇Smart In One

　　根據以上需求特點，目前一些廠商提供的純硬或純軟的視頻會議解決方案很難滿足其要求。純軟件系統用PC+投影儀拼湊出會議室方案,根本無法達到回音消除、穩定、高效、易用等特性。且純軟件存在維護工作量大、系統不穩定、無法承載大容量用戶等致命弱點。而一些傳統基于專線網絡視頻會議系統的硬件解決方案，設備昂貴、管理成本高、并且同時支持的群組會議成員少，很難提供視頻/音頻之外的數據功能和會議管理功能，無法適應其需要。

　　這樣，軟硬結合，擁有眾多先進技術的瑞福特Smart In One視頻會議解決方案成為了江西省地礦局最終選擇。Smart In One采用高性能視頻會議服務器，可以支持會議室型硬件終端和桌面型軟件終端同時接入，滿足用戶既要在會議室使用，又要在桌面電腦使用的需求。用戶各級部門可構建標準會議室應用，在會議室內使用中小型會議終端，可以把圖像放大到大屏幕的電視機或者是SVGA顯示器上，同一時間讓更多的人員參加一個地點的會議。中小型會議終端配置了遙控鍵盤和遙控器（控制攝像頭），用戶在接通終端的電源后，系統會自動進入待機狀態，可以接收遠端用戶的呼叫。用戶在進行群組會議時，只需用鍵盤輸入會議室的編號和必要的身份、口令鑒別，就可以接入正確的會議組中，參加屬于自己的會議。標準會議室視頻會議終端更可以連接其它的音響設備，增加當地與會者的人數。用戶也可構建桌面會議應用，用戶只需通過PC即可輕松加入視頻會議，實現與標準會議室類似的應用。

　　方案設計及客戶利益

　　根據江西省地礦局的行業特性和企業特點，瑞福特為其定制了一套解決方案。整個系統由1套視頻會議服務器SM-MCU-3032、2套SM 880 DS硬件終端、22套SM 880 L硬件會議室終端、8套SM 300軟件終端組成。MCU-3032放在機房，是整個視頻會議的控制中心，硬件會議室分別放于兩個業務局和22個分支機構；軟件終端則主要應用于領導在移動出差過程中使用。

　　該系統不僅性價比非常高,而且功能更為強大, 不僅能夠進行視頻會議，還可以將傳統數字會議系統接入視頻會議系統當中，并替代原有功能，使原來局限于會議室的純數字系統，現在可以在互聯網上召開大型面對面的視頻會議。更關鍵的是，完全能在現有的寬帶線路上良好運轉，同時解決了防火墻穿透等重要問題。

　　與此同時，該系統對會議室可以進行分層管理，針對不同的會議內容，可以登陸相應的會議室，比如：可分成總經理會議室、各部門會議室、財務會議室等，使用瑞福特視頻會議系統更加清晰的體現各個部門的職能。同時也充分利用了視頻會議系統的資源。

　　“根據我們的估算，瑞福特提供的Smart In One視頻會議系統的投資，在一年內就可以為我們節省等額的費用。”談及此次信息化的成功經驗，江西省地礦局信息化有關負責人不無自豪地說。