政府部門作為國家和社會的職能管理部門，對社會的穩定、發展有著十分重要的作用。隨著我國電子政務事業的逐步開展，各級政府機關的工作方式也由以前“手工＋紙張”的辦公模式逐步在向“電腦+網絡”的自動化、信息化辦公模式進行演變，這不僅改善和提高了各級政府官員及辦公職員的工作效率，更能充分證明了我國政府的信息化程度。

    ［需求和特征］

    近年來，安康市先后準備實施電子政務一、二期工程，構建全市電子政務外網和內網平臺，能夠有效地改善了我市電子政務基礎設施條件，為推動電子政務和辦公自動化奠定了堅實的基礎。
        
    然而各縣級領導之間的會議是政府日常工作的重要組成部分，以往安康市的所有會議一般都集中到市政府開會，各個縣政府的領導來一次市里的時間花費很長且艱險，給各縣政府帶來的不便可想而知。特別是遇到突發事件，更是難以形成點對點的現場指揮效果，給工作帶來了極大的不便，因此安康市政府覺得建立自己的一套視頻應急指揮系統用于平時與各下級部門之間的行政會議和緊急事件的應急指揮！
 
    ［方案選用］

    目前，雖然提供視頻會議解決方案的廠商不少，但是即能有效的節約成本，又能獲取好的視頻會議效果，是安康市政符所面臨的一個問題。作為互聯網普及的今天，通過網絡來實現視頻會議肯定是最實惠的路線。這樣不僅能夠把現有網絡資源利用起來，還能夠為各級領導提供便利、快捷的信息服務，提高領導科學決策水平，提高各部門的辦公效率。
 
    那么基于專線和傳統H.323的硬件視頻會議系統，雖然在技術上非常成熟穩定，但其昂貴的成本，使其方案成為了難點。再加上此方案對數據傳輸的支持功能不強，對互聯網的應用相對有限，未能完全滿足安康市政府部門的需求。而純軟件視頻會議系統，雖然能夠很好的支持互聯網且搭建成本較低，但穩定性和視頻質量卻稍遜一籌。

    經過充分考察之后，安康市政府最終選擇了適應多種網絡，圖像語音更清晰，數據功更能強大，性價比更高的瑞福特Smart In One視頻會議系統。

    讓安康市政府尤為滿意的是，瑞福特的專業服務團隊，為其量身定制了最適合的解決方案：1臺MCU 3016視頻會議服務器放在機房；15臺視頻會議硬件終端SM880L部署在市中心會場以及各縣級政府會議室；50套軟件終端SM300安裝在PC和筆記本電腦上，輕松實現了安康市政府各項視頻會議應用以及緊急事件的應急指揮和溝通。

    據悉瑞福特提供的該解決方案是一種軟、硬相結合的方式，其大大的降低運營成本，又擁有很好的穩定性。更為重要的是，瑞福特Smart In One視頻會議系統還能夠能輕松支持Internet網絡、Internet與專線混網、專線等多種復雜環境，多達幾百點的大容量并發用戶的高清晰視頻會議。
      
    ［實施效果］

    經過嚴格測試后，安康市政府上下一致認為深圳市瑞福特信息技術有限公司Smart In One 視頻會議系統完全可以適應復雜的網絡的環境，其基于互聯網的應用，采用硬件終端和軟件終端相結合，在操作和使用上都非常方便，同時在音視頻方面有良好的表現力，兼容各種網絡環境。加上瑞福特公司在全國設有26個辦事處，能迅速在全國范圍內提供各種技術和服務支持，方便快捷，相對專線和專網產品，具有優良的性價比。

    在實際的應用過程中，瑞福特公司Smart In One 視頻會議系統只需要連接互聯網就可以進行全市各部門及下 級政府各部門進行會議溝通和工作指揮。這樣一來就給地處陜南，位于秦嶺之間的安康市政府應急指揮及上下級溝通工作即節省了時間，也免去了下級部門的干部職工翻山越嶺幾個小時趕來市政府開會的勞頓，節約時間又是提高了工作效率。與此同時，像今年夏天的洪水災害，應用視頻會議系統啟用應急指揮，大大提高了政府工作效率，確保了人民的生命財產安全，又減輕了相關財政損失。