瑞和視頻會議系統是一個全新概念的計算機協同工作系統，糅合了多媒體音視頻協同工具、工作流協同工具、文檔編輯協同工具等。同時系統也應用了CSCW（Computer Supported Cooperative Work）系統的最新理論成果，采用了最新的多協同工具集成的平臺模式和分布式計算框架結構，擁有良好的適用性和可擴展性，從而使系統走在了協同工作系統應用發展的最前沿。

1、分布式智能協同框架模型

群組調度管理
協同文檔編輯
工作流管理
其他協同應用

系統擁有良好的分布式、智能化、協同式的框架模型。該模型基于各種并行處理算法，采用并行推理和執行技術，使系統的各個子系統不僅能同步地并行工作，還能進行異步并行處理

用戶服務器
用戶服務器
用戶服務器
視頻會議

服務器
數據中轉

服務器
重定向

服務器
協同應用擴展服務器
工作流管理
協同文檔編輯
群組調度管理
其他協同應用
互聯網

2、實時多媒體組通信的支撐環境
3、跨網關群組通信支持體系
關鍵技術介紹
1、視頻編碼(MPEG4視頻編碼技術)
2、音頻編碼(GSM6.10音頻編碼技術)
3、防火墻及NAT
對防火墻的解決辦法 :

   瑞和軟件服務器必須配置有真實的IP地址。對于客戶端，由于不同的用戶上網環境非常復雜，我們采取了多種機制保證用戶在各種防火墻下都能有防火墻的解決方案使得網上視頻會議無障礙進行。對于傳輸層網關過濾（也就是根據TCP和UDP端口信息對數據 進行有選擇的過濾）的防火墻，用戶需要在終端軟件中設置UDP通信端口并在路由器上開放端口就可以。

4、網絡拓撲圖