昨天,記者獲悉,經(jīng)商務(wù)部批準(zhǔn),平板電視第一個(gè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)——《平板電視技術(shù)服務(wù)規(guī)范》開(kāi)始制定,包括創(chuàng)維在內(nèi)共5大彩電商將參與此工作。
中國(guó)家用電器維修協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)郭赤兵告訴記者,今年3月中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化研究院擬定了一份《平板安裝服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,規(guī)定了安裝方面相關(guān)內(nèi)容,但沒(méi)有涉及維修技術(shù)、售后維護(hù)、服務(wù)規(guī)范等環(huán)節(jié),未能從根本上解決日益突出的平板電視“三包問(wèn)題”。因此,平板電視售后規(guī)范成為了商務(wù)部今年要重點(diǎn)制定的貿(mào)易行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)之一。記者了解到,這個(gè)中國(guó)平板電視產(chǎn)業(yè)第一部行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),將以創(chuàng)維在今年初實(shí)行的《平板安裝服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》為藍(lán)本,涵蓋安裝服務(wù)行為規(guī)范、維修服務(wù)技術(shù)質(zhì)量監(jiān)管、維修技術(shù)指標(biāo)、備件保障等,解決目前困擾我國(guó)平板電視市場(chǎng)的諸多難題。
郭赤兵還透露,除創(chuàng)維集團(tuán)擔(dān)任
液晶電視技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)編寫(xiě)組執(zhí)行組長(zhǎng)外,參與平板電視規(guī)范編制的彩電企業(yè)還包括松下、海信、康佳、索尼4家企業(yè),該標(biāo)準(zhǔn)預(yù)計(jì)將于明年第四季度審定。郭赤兵表示,以業(yè)內(nèi)領(lǐng)先企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為藍(lán)本,在廣泛征求行業(yè)與廣大消費(fèi)者意見(jiàn)后改進(jìn)、升級(jí)成國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),已成為目前全球制定標(biāo)準(zhǔn)的通用做法。
國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心市場(chǎng)所副主任陸刃波表示,根據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部統(tǒng)計(jì),今年1至5月份全國(guó)
液晶電視產(chǎn)量已達(dá)243.5萬(wàn)臺(tái),同比增長(zhǎng)161.5%,占全部彩電產(chǎn)量3442.4萬(wàn)臺(tái)的1/14左右,但在中心城市已占彩電銷(xiāo)售額的60%-70%。但平板電視服務(wù)水平至今參差不齊,收費(fèi)混亂、缺少制度規(guī)范已嚴(yán)重制約平板電視市場(chǎng)的快速發(fā)展。