投影機是一種高度精密的電子產品，它集機械、液晶或DMD、電子電路技術于一體，因此在使用中由于多方面因素的影響，難免出現各種各樣的故障。造成這些故障的原因各不相同，尤其是對于不同的用戶群來說更是如此。不同行業的用戶由于所選購的投影機型號不同、投影機所處的工作環境不同，其出現的故障也可能具有各自的特征。下面分類進行介紹。

一、教育行業

　　教育行業是目前國內投影機市場中數量最龐大的用戶群，因此這一行業中投影機的故障率頗高，教育行業（尤其是學校等）出現較高的故障率是基于幾個方面的原因，比如：長期高頻率使用、防塵、防高溫措施不當、缺乏專業技術人員、技術維護不及時等等。 因此，教育行業用戶最重要的是：

　　1、注意投影機的防塵，對于固定吊裝的投影機應該定期進行防塵罩的清洗；

　　2、盡量避免過高頻率、過長時間的使用，給機器充分的冷卻、休息時間。

二、商務用戶

　　隨著經濟的逐步回升，商務用戶再次成為國內投影機的主要用戶群之一。商務人士追求時尚，加上外出頻繁，一般青睞于便攜、超便攜機型。

　　而這一用戶群由于其工作特性，在投影機的保養和維護方面應該特別注意以下幾個問題：

　　1、謹防磕碰、摔跌。最好選配一個合適的背包；

　　2、盡量避免高頻率、過長時間使用；

　　3、避免開機時搬移投影機—目前，大部分投影機使用金屬鹵素燈，在點亮狀態時， 燈泡兩端電壓 達60-80V左右，燈泡內氣體壓力大于10kg/cm，溫度則有上千度，燈絲處于半熔化狀態，因此，在開機狀態下嚴禁震動、搬移投影機，以防止燈泡炸 裂；

　　4、停止使用后不能馬上斷開電源并將機器裝包，應讓機器散熱完成后自動停機，在機 器尚處于散 熱狀態時斷電造成的損壞是投影機最常見的返修原因之一。

三、軍事機構

　　軍事部門較多在野外作業，在這種情況下，投影機比較容易受損，主要誘因包括塵土、高溫、日曬、雨淋、潮濕、碰撞等諸多方面。因此，對于這一特定用戶群，建議平時盡量注意防塵，定期對防塵罩進行清理；避免裸露在強烈陽光下操作；嚴禁淋雨、受潮、受碰撞等。

四、家庭用戶

　　家庭使用投影機是一個巨大的潛在市場，對此，眾多的投影機廠商均投注了相當的關注。而家庭用戶也具有一定的獨特性，因此，除與上面幾類用戶的共同之處外，在平時使用時還應該注意以下幾點：

　　1、放置在平穩的臺架上，避免摔跌；

　　2、切忌使用過程中有物體堵塞排氣口，注意機器散熱；

　　3、切忌用濕抹布擦拭機身及鏡頭，鏡頭如有污點、灰塵，應該用專用的鏡頭紙擦拭