低價(jià)產(chǎn)品同樣享受高品質(zhì)服務(wù)

    當(dāng)人們看到如此低廉的投影機(jī)的同時(shí)，肯定心里會(huì)有疑問(wèn)，價(jià)格如此的實(shí)惠，是否能夠保證享受到高品質(zhì)的服務(wù)體系呢？

    對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，我們也及時(shí)跟明基和奧圖碼相關(guān)人士進(jìn)行了接觸，這兩家投影廠商的都堅(jiān)定向我們表示，一定要在用戶享受低價(jià)投影機(jī)的同時(shí)更能享受到高品質(zhì)的服務(wù)。明基公司有關(guān)認(rèn)識(shí)表示，既然要提倡投影機(jī)進(jìn)入大眾娛樂(lè)市場(chǎng)，意味著用戶群基數(shù)會(huì)呈幾何增長(zhǎng)，對(duì)廠商的服務(wù)能力提出更高要求。因此BenQ更要全面優(yōu)化用戶服務(wù)，不僅覆蓋全國(guó)30個(gè)省市自治區(qū)的58家上門服務(wù)中心，12家維修中心；同時(shí)將服務(wù)網(wǎng)絡(luò)軟硬件結(jié)合，形成一套數(shù)字化的客戶服務(wù)管理系統(tǒng)（包括呼叫中心系統(tǒng)、返修品處理追蹤系統(tǒng)、產(chǎn)品出貨信息管理系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)等），提供消費(fèi)者無(wú)微不至的關(guān)懷與保障。

    在服務(wù)方面奧圖碼鐘易良先生說(shuō)：EP709雖然價(jià)格只定在6999元，但是卻同樣享受到奧圖碼高質(zhì)量的服務(wù)體系。投影機(jī)的售后服務(wù)通常是消費(fèi)者關(guān)心的重要方面。投影機(jī)領(lǐng)域的奧圖碼在這方面就考慮得比較充分，奧圖碼有針對(duì)性的推出了業(yè)內(nèi)最為領(lǐng)先的服務(wù)保障條款。在整機(jī)方面，奧圖碼新上市的這七款產(chǎn)品都提供了機(jī)臺(tái)三年完整保修，是目前業(yè)界獨(dú)一無(wú)二的承諾，將售后服務(wù)推向了極致。在燈泡方面，將提供6個(gè)月的免費(fèi)保修。再配合優(yōu)秀的金牌服務(wù)體系，為投影用戶徹底消除了后顧之憂，從而有效地降低了用戶的使用成本。

    奧圖碼服務(wù)的覆蓋和服務(wù)能力是無(wú)憂服務(wù)的保障。強(qiáng)大的終端網(wǎng)絡(luò)保證了用戶能夠得到可靠的、有保障的服務(wù)，或是來(lái)自原廠的服務(wù)支持。奧圖碼在這個(gè)方面借助一些金牌服務(wù)的渠道，已經(jīng)能遍及全國(guó)，擁有目前業(yè)界領(lǐng)先的覆蓋能力，而且這個(gè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)還會(huì)隨著奧圖碼的渠道擴(kuò)張速度而不斷完善和更快速反應(yīng)，為用戶提供最為貼心無(wú)憂的服務(wù)保障。