賣場直擊臺灣屏

    目前，很多日韓廠商在不告知消費者的情況下偷梁換柱，在其液晶電視產品中采用低價的臺灣液晶面板作為電視的顯示屏。其中包括夏普、三星等知名品牌，而且此事件鬧得沸沸揚揚，大家一時之間對于液晶電視的選購進入到了朦朧狀態。我們該相信誰，實際情況如何，哪個是日韓屏，我們究竟怎么買，這些都成了圍繞在大家心中的一團迷霧。記者針對此現象走訪了賣場，而實際情況確實令人驚詫。

　　記者在10月28日來到京城的三大賣場國美、大中和蘇寧，針對臺灣屏一事詢問了很多銷售人員。當記者來到夏普的展臺，記者發現夏普一款型號為LCD-32AX5的32英寸液晶電視僅售7999元，而同樣擺在旁邊的LCD-32GA6系列的夏普32英寸液晶電視叫價到12999元，差距如此之大引起了記者的注意。在詢問當中，銷售人員透露，GA6系列的屏都是夏普日本龜山原廠生產的，而AX5系列不是，但是他是南京夏普產的。記者當時走到電視近處，發現GA6系列的電視象素點的形狀確實是六邊蜂窩狀的夏普屏幕技術，而那臺所謂“南京夏普屏”的象素點與GA6系列的完全不同。LCD-32AX5的象素點更像是臺灣屏幕的技術，其形狀為豎長條。那么，我們姑且不說LCD-32AX5用的是臺灣屏幕，但是有兩點問題要說明：第一，從屏幕象素點的形狀我們可以判斷，不管是哪里生產的屏，至少LCD-32AX5不是大家一致追捧的并且普遍意義上認為的那種夏普蜂窩狀象素點屏幕技術；第二，據了解，南京夏普主要是用于電視的后期組裝等工作，有消息稱要建立屏幕生產線，但是沒有最后生產線落成的消息。在此，我們不得不對夏普的這款LCD-32AX5的電視屏幕技術表示一些懷疑。而就在記者發稿的同時，某評測專業雜志的朋友打過電話來，表示已經發現有個別賣場的銷售人員開始公開表示這款電視是用臺灣面板的現象。

　　而在與夏普銷售人員的談話當中，記者了解到很多日韓廠家新出的低價液晶電視都有用臺灣屏幕的可能性，其中三星的37英寸液晶電視這種現象比較明顯。很多日韓品牌的銷售人員表示：索尼與三星用的是一個母屏切割的面板，而此前三星和索尼沒有37英寸的面板產品，大多尺寸都是32英寸、40英寸以及46英寸。這點可以證明索尼三星的屏工廠根本不切割37英寸的面板，因為既有37英寸又有40英寸，這樣的切割方法是不經濟的，顯然37英寸的面板產品確實有些問題。于是，記者在索尼和三星展臺仔細了解，發現索尼BRIVIA新系列電視產品果真沒有37英寸產品，而三星除去LA37R71B以外，其他系列也沒有37英寸產品。同時，記者還仔細觀察了LA37R71B，發現其象素點成長條狀，而旁邊40英寸的電視，一看就是三星索尼合資生產的半象素屏，每個象素點成兩半，開口向一邊分開，另一邊則成尖狀。顯然，LA37R71B的象素點特征不符合三星索尼工廠的屏幕技術特點。

　　對于以上現象，記者問三星銷售人員，能否在發票注明LA37R71B用的是三星屏，而銷售人員表示，賣場規定不能在發票上寫他信息。該銷售人員以此理由拒絕了記者。但是，記者隨即撥通了大中電器的負責人電話，大中負責人透露，賣場沒有不許在發票上著名屏幕生產地址的規定。因此，對于三星銷售人員做出的反映，記者不得不對三星這款電視表示高度的懷疑。

　　而隨即記者采訪了賣場里正在購買電視的消費者，很多消費者明確表示：“我們買外資品牌的電視就是看重他們的技術優勢以及大品牌的服務和誠信度。”記者在采訪的消費者中，發現懷疑像夏普和三星這樣的大廠用外購屏幕的人很少。一位先生表示：“液晶電視最主要的就是屏，屏好電視的顯示效果就好，我們當然愿意購買好屏幕的產品。”看來，大多消費者都是沖著品牌和屏幕技術采取行動的，而且很多人把夏普、三星、sony、松下列在前面。大多數人都認為像三星，夏普這些有自主技術的企業都會用自己的屏幕，否則和國產品牌的電視沒有區別了。

消費者“知情權”被剝奪

　　其實，很多國內外廠商都在使用臺灣屏，而且價格確實很低。在夠買的時候，消費者問道屏幕產地的時候，銷售人員也會告知此款產品用的是臺灣屏。但是，就在“十一”期間購買電視的時候，很多廠家并沒有這樣做，而一直強調自己的屏幕是日韓某某廠家的技術。這就等于剝奪了消費者的知情權，屬于欺騙消費者的行為。花錢多少不怕，消費者怕的就是錢花的冤枉。國務院發展研究中心市場經濟研究所市場咨詢中心副主任陸仞波在接受采訪時透露：“其實，在黃金周期間很多日韓廠商包括夏普和三星等都用了臺灣屏的產品來和國內品牌競爭，這就是為什么國慶期間外資品牌的價格那么低的原因。為了打價格戰，外資品牌，尤其是日韓品牌不得不這么做，因為臺灣屏可以有效的降低成本。而且，國家法律也沒有規定消費者在購買產品時，銷售人員必須告知消費者屏幕的產地。但是由于液晶電視70％的成本都來自于屏，而且最核心的也是屏幕，所以消費者對此很關心。對于這個問題，如果消費者自己不問，商家就不主動告知，這樣就讓人以為是日韓的屏幕，這屬于損害了消費者知情權。而且，廠商也沒有義務在發票上注明屏幕產地，消費者憑借自己的信息和知識也不可能辨別屏幕的技術真偽。”

　　其實，我們花錢買臺灣屏沒有錯，因為有人喜歡花大錢買頂極產品，有人則喜歡買性價比高的親民產品。但是，如果要打著日韓屏幕的幌子實際為臺灣屏幕，低價售出以后讓人以為是便宜的買到日韓屏，那就是欺騙，花錢再少也沒用，畢竟這損害了消費者的利益也傷害了消費者的感情。有個別的產品就是把自己當作日韓屏幕技術自居，三星的LA37R71B售價也高達13000多元，比夏普的原產屏幕產品LCD-32GA6的價格還高。如果這個價位要是賣回臺灣屏，確實令人很受傷。

我們應該如何識破

　　說到消費者如何采取消費行動的問題，這是很被動的。因為，我們現在雖然是買方市場，但是信息非常不對稱。可以說，消費者目前還是處于弱勢群體，基本上是廠商來賣什么，消費者就買什么。對于，平板電視的高技術含量，消費者跟本分辯不清等離子和液晶哪個好，更不要說液晶電視中具體哪些屏幕是怎么樣的。往往廠商會利用這些來誘導消費者，炒概念，忽悠一下，馬上就會有很多人追隨。下面就給大家總結幾條經驗，以便在這個混亂的市場中，盡可能減少上當的機率。

　　第一，不要一味追求低價格。之所以市場上會有很多廠家打價格戰，其原因還是因為消費者對低價產品的追求。其實，出現價格低的產品自然會有他的問題，羊毛處在羊身上，價格低了肯定是在產品的某個方面減少了功能或者降低要求，這些都是以品質的降低作為代價的。平板電視價格在便宜也是幾千元的售價，既然投入這么多，何不將品質達到可控價格范圍內的最優呢？如果買個低價的低品質平板電視，那我們不如選擇CRT，因為CRT的價格低，而且品質要好于同尺寸和同價位的平板電視。

　　第二，要合理理解品牌附加值。有些大品牌歷史悠久，而且長期以來樹立了良好的形象，因此品牌附加值也很高。通常人們都把這些品牌看作是品質的保證，所謂花錢買放心也就是這個道理。但是，不要被品牌的名氣蒙蔽。這次的臺灣屏問題就是很好的例子，拿著優質的品牌來掩蓋品質上的問題，這點是消費者必須注意的。

LG飛利浦的屏幕象素點形狀

　　第三，對屏幕特點初步了解。這點是最難的，也是相對比較直接的一個辦法。記者從一些專業認識那里了解到，目前屏幕技術有四種，即LG飛利浦屏、三星索尼屏、夏普屏和臺灣屏。LG飛利浦屏幕的象素點成半月牙形狀；而三星索尼屏是半象素點，一個象素點分兩塊，一端傾斜形成一個尖，一端成開口狀；夏普屏幕象素點成蜂窩狀；臺灣屏象素點大部分都是成豎條狀。大家大致可以通過此方法來對屏幕進行初步辨認，但是這一說法并未得到官方的認證，屬于經驗之談。而且，因人而異，由于大家視覺感受的不同，不是每個人都能有辨認象素點的能力。

　　第四，要事先了解好售后服務的情況。記者就曾經對隨機抽取的一些品牌做過調查，發現確實國外的大品牌會規定的詳細一些。而且調查不用很麻煩，只要播打各個品牌的售后服務電話，都可以得到你想要的答案，大多品牌都是接受來電咨詢的，而且電話號碼上其官方網站即可查到。因為目前國家對平板電視沒有一個相關的售后服務辦法出臺，因此，購買前這項工作很重要。

　　第五，要根據自己的需求選擇產品。言外之意，不要根據價格上下來論產品高低。我們可以認為價格高的產品質量好，但是我們買來是要應用而不是擺設，所以不要做無謂的浪費。我們目前如果就是要看DVD，看有線電視，不需要購買全高清產品，標請就可以，而且目前的液晶大多是1366*768的規格，這就足夠了。如果你很超前，為了藍光時代以及未來的數字高清準備，那你必須多花點銀子，購買至少1366*768以上分辨率的產品，符合你的要求。但是往往日韓屏幕在全高清的產品上還是比較昂貴，IT168剛剛評測完索尼的40X200A，其達到了全高清，效果很不錯，但是目前的售價也在29990元左右，對于普通消費者還是望塵莫及的。

　　因此，這次臺灣屏事件，無論最后是怎樣的結果，至少可以給我們敲個警鐘。在購買平板電視的行動中，已經不再像過去買CRT一樣，簡單了解一下價格就付帳了。因為技術含量的升高，必然有很多不對稱的信息存在，同時可炒做的概念也多了，大家不妨在購買之前多了解一下具體情況以及周圍環境的態勢，同時提高警惕性，相信會少走很多冤枉路。