1、你們產品的價格很高，難以接受！
我們這一產品最大的特點在于交互性，它對于激發人的靈感，增強人的主動性，調動人的積極性具有很重要的作用。從長遠來看，它能夠引起人們思維方式的變革！它潛在的社會效益是不可以用金錢來衡量的。其實這只是觀念的問題，認識不到它那種無形的收益！

2、鍵盤適配器可以與鍵盤連接也可以與鼠標連接，最好和鍵盤連接。

3、中控軟件是不升級的，而且也是免費的。白板的軟件免費升級。

4、視頻會議系統所能完成的點數與客戶所采用的軟件有關。
帝得數碼板只是作為網絡的終端用戶，用來承載網絡的傳輸，與數碼板本身的功能無關。

5、帝得書寫板最多可以切換大概200塊版面，這與計算機的內存有關。

6、帝得視頻會議系統的優點：主要在于強大的交互性，可以與對方形成積極的互動。

7、多媒體中央控制系統是我們根據我們的產品專門開發而成的，是與我們的產品相配套而來的，在板面上有一個中控界面，能夠在板面用手指直接操作。

8、動態畫面能不能保存下來？
目前來說，動態的畫面只能以圖片的格式將其保存下來，只能是一個一個的畫面，而不是連續的像錄像播放的形式將其保存下來。我們公司現在正在研究將其連續保存下來。

9、采集卡：采集卡是與中控器配合使用的，是我們根據產品需要自行研制的。

10、遠程教學會議：若要達到互動的效果，在主教室或是主會場要安裝一套帝得智能型教學或者會議系統，在分會場或分教室也要安裝相同的系統。若不要互動，只需在主教室安裝整套的帝得智能型互動會議系統，在分會場或是分教室可以根據需要安裝（如只安裝數碼板、投影機、電腦）。為日后功能的擴展，有必要安裝一套多媒體中央控制器。

11、多久才能學會對數碼板的操作：只要認識工具欄就可以獨立的進行操作，不需要太長的時間。

12、與天寶的區別：就是產品在外觀和盡寸上都明顯的超越了天寶。天寶的盡寸只有74英寸，而我們的已經達到了88和120英寸，并且我們公司是集研發、生產、銷售為一體，始終以市場需求為導向，時刻根據市場需求的變化，對產品在外觀和性能上不斷的升級。
技術上：我們采用矩陣壓力傳感器技術，排列均勻。天寶是模仿smartboard而來，而smartboard是英譯漢，速度較慢，而我們采用純本土化，完全漢化，速度很快。同時我們采用國際一流的反走樣技術，把鋸齒完全包容在里面。

13、在初次安裝帝得數碼板驅動程序后，系統默認端口為COM1，要將其選擇為COM2。否則在板面上不能以手指操作，而只能以鼠標進行繪圖等操作。

14、帝得數碼板與其它電子板的區別：
帝得數碼板只需用以手指或其它非尖銳器物便可在板面上進行書寫與標注等操作，而其它的電子板，則需要一只專門的書寫筆，會受到電池及電磁干擾等影響，還必須與板面垂直90度，在操作過程中不如帝得板方便。
而且，電子筆的電磁干擾對身體有害，會產生輻射。而帝得數碼板采用了獨特的“光擦寫”呈像方式，沒有任何的污染。板面的電壓只是從鍵盤傳遞來的5伏電壓，對身體也沒有傷害。

15、捕捉為電腦文檔是通過帝得數碼板的軟件來完成的（帝得數碼板驅動軟件），是以圖片的方式保存的。

16、RSR232接口是和計算機連接在一起的。

17、是否可以一邊連著數碼板，一邊連著顯示器？
是可以通過視頻分配器來完成的。

18、云臺：是用來監控的。

19、什么是帝得數碼板？
答：首先，他是一塊大型的顯示器，可以顯示屏幕上任何動態或者靜態的畫面。
其次，他是一塊觸摸屏，可以在這上面進行自由和書寫與標注。
再次，他是一塊觸控屏，可以在板面上直接對電控設備進行操作。

20、帝得智能型互動會議系統：是以帝得數碼板為核心，在相關軟件的配合下，可以在板面上對各種電控設備進行直接操控。實現多媒體會議、培訓、產品展示等功能。

21、什么是定位？
定位是帝得壓感式數碼智能板識別板面上手指觸點的過程，在初次使用時，需要對數碼板進行定位，若數碼板和投影機的位置固定不變，再次使用不必再定位。若投影儀或帝得數碼板的位置發生變化，要對帝得數碼板重新進行定位。

22、要用什么類型的投影儀？
推薦使用800*600或更高分辨率，800ANSI流明或更高亮度的投影儀。

23、怎樣用25針串口接頭代替9針串口接頭？
您從當地的計算機商店里選擇一個25-9針的轉換器即可。

24、帝得數碼板在internet上工作？
帝得數碼板通過計算機向網絡上的其它節點或世界各地實時地傳輸信息。你可利用netmeeting等軟件在同一文檔上與其他任何位置的帝得數碼板用戶協同工作，允許進行帝得板操作，音頻和數字會議，文件傳輸，并可共享應用軟件等。

25、在操作時，指針選向一定要到箭頭的位置；中央控制系統在播放時，注意切換，以免聲音還存在。